aşamasında

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Beko marka çamaşır makinesinin tamburu dağılmıştır. Tambur, bir çamaşır makinesinin ana ve kritik bileşenlerinden biri olup, normal kullanım koşullarında bu şekilde arızalanması olağan değildir. Bu durum açıkça imalat veya malzeme hatası niteliği taşımaktadır. Buna rağ...

Shein (shein.com.tr) üzerinden 9 Ocak tarihinde saat 03:00 civarında verdiğim ve içinde elbise, atlet, etek ve büstiyer gibi giyim ürünlerinin bulunduğu, toplam 1.379,33 TL tutarındaki siparişim, 14 Ocak’ta “havalimanına ulaştı / flight arrived” statüsü ile Türkiye gümrük sahasına giriş yapmasına ra...

Van ili Erciş ilçesi Moymul 2. Etap 2. Bölge 2. Kısım Toplu Konutları’nda bulunan TOKİ konutum için, Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 797783267-1 numaralı özel konut sigorta poliçesi iznim ve bilgim dışında 08.01.2026 tarihinde düzenlenmiştir. Bu sigorta bedeli ödenmeden TOKİ ta...

Kelebek Mobilya / Doğanlar Grup’tan 3 Ekim tarihinde online olarak 14.989 TL tutarında berjer siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri tarafından teslimat süresinin maksimum 45–60 iş günü olacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 3–4 ay geçmesine rağmen ür...

01.01.2026 tarihinde Mango’dan EWY9YB sipariş numarasıyla bir pantolon ve bir sweatshirt siparişi verdim, sistemde 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transit” aşamasında görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 6280598 numaralı BES sözleşmemi mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum; ancak iptal sürecinde istenen belgeyi yükleme aşamasında sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle iptal sürecini bir türlü sonuçl...

Mavi mobil uygulamasında 2026 yılı için ilk alışverişe özel sunulan mavi100 indirim kuponu, hesabımda görünmesine rağmen ödeme aşamasında tanımlanmıyor. Kuponu daha önce bir siparişimde kullandım ancak bu siparişi tamamen iade ettim. İade sürecinin ardından Ocak 2026 sonu itibarıyla, ilk alışveriş s...

Pegasus bol bol üyesi olarak 1 haftadır gidiş–dönüş toplam 2 uçuşum için bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen bol bol puanlarımla ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Sistem, her seferinde “bol bol Puan ile ödeme hatası, müşteri ...

14.01.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Skinfood isimli satıcıdan Skinfood Salmon Concealer Kapatıcı Krem (01) 10g ürününü 998376960 sipariş numarası ile, kredi kartım üzerinden 509,92 TL ödeyerek satın aldım. 15.01.2026 tarihinde siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş gör...

24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marina D&R mağazasından Magic Mixies Sihirli Kazan aldım. Ürünü aldığımız günden beri içinden çıkan mixies bebek hiç konuşmuyor. Kazan sadece ilk kullanımda sis çıkarma aşamasında yaklaşık 1 dakika kadar çalıştı, sonrasında bebekte herhangi bir konuşma ya da tepki olm...

Trendyol üzerinden kıyafet almak isterken 3-4 gündür ödeme aşamasında 3D Secure ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Ödeme sayfasında “3D Secure doğrulanıyor” yazısında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor, alışverişimi bitiremiyorum. Aynı kartla başka sitelerde sorun yaşamazken bu problem sadece Trendyol’d...

Muğla Marmaris Beldibi bölgesinde bulunan y*** Sitesi’nde, 134 dairelik sitemizde yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana akıllı ev sistemimizle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayız. Telekom firmasının siteye fiber optik kablo bağlantılarını tamamlayıp dairelere internet bağlantılarını vermesinden sonra, s...

25 Ocak 2026 tarihli Sharm El‑Sheikh tatilimi Tatilbudur üzerinden aldım. Ancak daha en baştan itibaren planlanan programın neredeyse her aşamasında ciddi organizasyon eksiklikleri yaşadım. Özellikle ekstra turlar sırasında rehberlerin ilgisiz, yetersiz ve profesyonellikten uzak tutumları nedeniyle ...

Papara hesabımın doğrulama aşamasında, veli izni bölümünde ilerleyemiyorum. Bu kısımda sürekli olarak “telefon numaranı kontrol et” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Normal Papara hesabı kullanıyorum ve doğrulama sürecini Papara mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum....

28 Ocak tarihinde Elazığ Park23 AVM’de bulunan Watsons şubenizi ziyaret ettim. Mağaza içerisinde yer alan ürünlerde, 29 Ocak tarihinde başlayacağı belirtilen indirim kampanyasına ait etiketlerin, 28 Ocak akşamı saat 20.00 civarında değiştirilmiş ve raflara yerleştirilmiş olduğunu gözlemledim. Etike...

Flaw Wear’ın kendi internet sitesinden 24.01.2026 tarihinde 935MG9554K numaralı siparişimle ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

28 Ocak tarihinde Vadi İstanbul Machka mağazasından ayırttığım gömlek için mağazaya gittim. Satın alma öncesinde ürünü denemeden alacağımı belirttiğimde, satış danışmanı taşlı ürünlerde iade ve değişim olmadığı bilgisini paylaştı ve bu nedenle ürünü denememi tavsiye etti. Ürünü denedim; ancak firma...

Instagram hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir sebep yokken erişim sağlayamaz hale geldim. Uygulama aniden şüpheli işlem varmış gibi uyarı verdi ancak hesabımda olağan dışı bir hareket yoktu. Şu anda hesabıma giriş yapmak istediğimde, yıllardır kullandığım mevcut şifremi girmeme rağmen sistem şifrem...

Maxwin bahis sitesinde uzun süredir aktif olarak oynuyorum ve üye olduğum günden beri özellikle canlı destek tarafında sürekli problem yaşıyorum. Canlı destekte gerçek bir müşteri temsilcisi yerine bot benzeri bir sistem kullanıldığı çok belli, yazılanları doğru düzgün anlamıyorlar ve ciddi bir ilet...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalışırken T. C. Kimlik kartımı uygulama üzerinden taratamıyorum. Uygulamanın kamera ile kimlik çekme aşamasında kartı okumuyor ve bu nedenle iki gündür hesabımı onaylayamıyorum. Bu nedenle hesabımın uygulama üzerinden onaylanması mümkün olmuyor...

Sahibinden.com hesabıma iOS uygulaması üzerinden iki aşamalı doğrulama nedeniyle 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık bende olmadığı için doğrulama kodu sürekli o numaraya gidiyor ve giriş ekranında kilitlenip kalıyorum. “Şifremi unuttum” adımların...

Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımla 27 Ocak 2026 tarihinde internet ve telefon yoluyla 74.000 TL tutarında hile işlemine maruz kaldım. Olayı fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kartım kapatıldı ve işlemlerin askıda olduğu tarafıma iletildi. Banka nezdind...

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti aldım, yaklaşık bir aydır kullanıyorum; ancak hem internetten hem de TV Plus cihazından kesinlikle memnun değilim. En başından beri ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum; takılmadan bir şey izlemek neredeyse i...

Hayat Pay uygulamasını kullanarak fişlerimi okutup arkadaş davetleriyle puan biriktirdim ve 28.12.2025 tarihinde bu puanlarla bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 3 adet Bingo 96’lı temizleme mendili, 1 adet Bingo yağ çözücü, 1 adet kireç sökücü ve 6 adet 750 ml Bingo çamaşır suyu bulunuyor. Uygulama...