to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Kurulum Yapılmayan İnternet Aboneliği İçin Sözleşme İptali Talebi
TÜRKSAT’tan 6.11.2026 tarihinde 100 Mbps sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında neredeyse her gün aranıp ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Sözleşme yapıldıktan sonra ise kurulum için beklemeye başladım ve bugün itibarıyla Çaycuma / Zonguldak adresimde 7. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen.
Ben aradığımda ise her seferinde sadece 7 gün içinde kurulum yapıyoruz, sizi arayacaklardır, kayıt oluşturuyoruz denilerek geçiştirildim. Kurulum yapılmadığı için kullanamadığım bir hizmetin aboneliği üzerimde bekletiliyor, mağdur oluyorum.
Artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Kurulum yapılmadığı ve hizmet hiç sunulmadığı için aboneliğimin herhangi bir koşul, işlem ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
