Arzum
Şikayetler
Air Fryer156
Blender909
Blender Seti843
Çay Makinesi668
Çaydanlık35
Çeyiz Seti10
Çok Fonksiyonlu Pişirici18
Dik Süpürge305
Düdüklü Tencere12
Ekmek Kızartma Makinesi1
Ekmek Yapma Makinesi38
Elektrikli Cezve24
Elektrikli Izgara3
Elektrikli Süpürge390
Epilasyon Aleti47
Fırın100
Hamur Yoğurma Makinesi101
Kahve Makinesi528
Kahve Öğütücü8
Katı Meyve Sıkacağı14
Kettle29
Kıyma Makinesi8
Mısır Patlatma Makinesi3
Mikser152
Mini Fırın39
Mutfak Robotu118
Robot Süpürge254
Rondo143
Saç Düzleştirici270
Saç Düzleştirici Fırça55
Saç Kurutma Makinesi158
Saç Maşası31
Saç Şekillendirici343
Semaver8
Smoothie Blender360
Süpürge82
Şofben44
Tartı113
Termos4
Tıraş Makinesi18
Tost Makinesi157
Türk Kahvesi Makinesi685
Ütü247
Vantilatör6
Waffle Makinesi4
Arzum Mistost Tost Makinesinde Hızlı Boya Soyulması Ve Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce A101 marketten Arzum Mistost tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra makinen...in iç kısımlarında çizik şeklinde soyulmalar başladı ve boyası gitmeye devam ediyor. Tost makinesini gayet normal ve özenli şekilde kullandığım halde iç yüzeylerdeki bu soyulma he


Arzum Magiclean Power EBT03 Başlığının Dönmemesi Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arzum Magiclean Power dik süpürge ebt03 model ürünümün başlık kısmı artık hiç dönm...üyor. Cihazı çalıştırdığımda başlıktaki ışık önce yanıyor, kısa bir süre sonra sönüyor ve başlık kesinlikle hareket etmiyor. Ürün şu an garanti kapsamında olmasa da, aynı modelde
Arzum Çay Sefası AR3080 Modelinde 3 Ayda Paslanma Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Arzum Çay Sefası ar3080 model çay makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım. Ürünü aldıktan ortalama üç ay sonra pa...slanma problemi başladı. Daha ilk Arzum deneyimimde böyle bir sorun yaşamam ve ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garant
Arzum Vacuumix Blender Contası Yok, Ürün Kullanılamaz
Arzum Vacuumix blender ürünümün contası yaklaşık 3 ay önce parçalandı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Conta y...erinden oynuyor ve kullanılamaz durumda olduğu için yeni conta temin etmeden blenderı çalıştırma imkanım yok. Arzum müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde yedek parça

Arzum Süpürge Kilidi Altı Ayda Kırıldı, Param Çöp Oldu
Arzum Minio Okka Kahve Makinesinde Ayıplı Ürün Sorunu Ve Değişim Talebi
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Minio Okka ok004 Türk kahvesi makinesini Aralık ayında kulla...nmaya başladım. 20 Ocak 2026 itibarıyla cihaz kahveyi düzgün pişirmemeye ve köpük yapmamaya başladı. Kahve çoğu zaman kaynamadan cihaz kendiliğinden kapanıyor, makine çok geç ısını
Arzum Blender Kılcal Çatlak Garanti Dışı, Satıcı İlgisiz
27.12.2025 tarihinde Aydoğanlar Ev Gereçleri Tic. Ltd. Şti.’den 2.375 TL ödeyerek Arzum 1148‑S blender satın aldım. Ürün...ü normal şekilde kullanırken, küçük bir bardakta yaklaşık 20 gün sonra kılcal bir çatlak fark ettim. Bunun üzerine önce ürünü aldığım Aydoğanlar firmasını arayarak durumu anlattım


Arzum Çay Sefası Parçaları Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
Yaklaşık bir yıl önce Akbatı’daki bir mağazadan Arzum Ar 3069 Çay Sefası çay makinesi satın aldım. Ürünü çok dikkatli ku...llanmama rağmen su haznesinin tutma sapı ve çay demliğinin sapı kırıldı. Kısa sürede iki parçada birden kırılma yaşanması, ürünün malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu gösteriyor.


Garanti Reddi Ticari Fatura Gerekçesiyle 36 Aylık Hak İhlali
Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36... ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t
Öne ÇıkanKonular
Arzum Thermogusto Robotunda Sürekli Yapışma Ve Temizlik Sorunu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.600 TL ödeyerek Arzum Thermogusto çok fonksiyonlu mutfak robotu satın al...dım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz yemek yaparken sürekli yapıştırma yapmaya başladı, ayrıca kendini temizleme fonksiyonu çalışmıyor, her seferinde tekrar elde yıkamak zorunda k
Arzum Cam Doğrayıcıda Garanti Dışı Onarım Ücreti
Arzum ar 164 cam doğrayıcıyı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içinde malzeme varken dönmediğini,... boşken ise normal şekilde döndüğünü fark ettim. Yani ürün çalışıyor gibi görünse de doğrama işlemini yapmıyor. Ürünü Yenibosna Bahçelievler’de bulunan Engin Halı mağazasından alm
Arzum Blenderde Tekrarlayan Tetik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
Arzum AR1114 blender setini yaklaşık dört ay önce Evkur’dan 4.800 TL bedelle satın aldık. Ürünü kullandığımız sırada tet...ik mekanizmasını çalıştırdığımız anda tetik kısmından ark çıkışıyla gözle görülen dumanlar ve kıvılcımlar çıktı ve çok kısa bir süre içinde cihaz tamamen durdu. Bu durum üzerine ü
Arzum Çaydanlık Sapı Kırıldı, Demlik İçin Yardım Alınamadı
Aldığım Arzum çaydanlık ve demliğin sapları kırıldı. Servise götürdüğümde çaydanlık için yardımcı olacaklarını ama demli...k için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yorumları okuduğumda alanların hepsinin aynı dertten muzdarip olduğunu gördüm. Mağdurum şikayetçiyim.
Arzum Süpürge Garanti Kapsamında Kablo Ve Kilit Sorunu Değişim Talebi
Arzum marka gırgır süpürge makinesini yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine r...ağmen defalarca kablo sorunu yaşadım ve bu yüzden zaten ürüne karşı güvenim azalmıştı. Son olarak makinenin içini temizlerken, daha hazneyi takma aşamasında kilit kısmındaki çipli

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Blender İçin Garanti Reddi Ve Aşırı Ücret Talebi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Arzum AR1157‑S Forte multi‑blender seti, ürün daha 3–4 haftalıkken ve yaklaşık ilk 30... saniyelik kullanımda arıza yaptı. Blenderın dişlileri birbirine kaynadı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yıllardır evimizde kullandığımız ve 26 yıldır sorunsuz çalışan blender vark
Arzum Okka Rich Spin Pro Hüsranı!
Arzum Ütü Su Haznesi Kapağı İçin 1.200 TL Ücret Çok Yüksek
Arzum AR 674 model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce su haznesinin kapağındaki çıtçıt kısmı kır...ıldı ve kapak tam kapanmadığı için hazneden su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım, bana Bağcılar – İstanbul’daki Keskin Satış ve Servis isimli yetki

Arzum Rondo Modelinde Garanti Dışı Kırık Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Konya Real M1 AVM’deki Philips mağazasından 04.12.2025 tarihinde Arzum AR1036‑AG model rondo satın aldım. Ürünü ilk gün ...evde denediğimde oldukça gürültülü çalıştı; ancak bu tip ürünlerin sesini bilmediğim için anormal bir durum olduğunu düşünmedim ve bir sorun olup olmadığını anlayamadım. Yaklaşık



Arzum Mikser Çırpma Telinin Kısa Sürede Paslanması Ve Garanti Dışında Bırakılması

İlk Kullanımda Eriyen El Blenderi İçin Garanti Reddi Ve Ücret Talebi
03.09.2025 tarihinde A101’in Sakarya Karapürçek Cumhuriyet Mahallesi’indeki, j295 mağaza kodlu şubesinden Arzum el blend...er satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda hemen koku geldi ve el tutma kısmı eriyerek yandı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Ürünü önce A101 mağazasına iade


Arzum Volüm Pro Fön Başlığı Takma Parçası Çıkıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
Arzum Volüm Pro fön başlığını yaklaşık iki yıldır severek kullanıyordum. Ancak son bir aydır fön başlığının takıldığı kı...sım yerinden oynamaya başladı ve başlık fırça aparatıyla birlikte anında yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça bulabilmek için inter
Arzum Katı Meyve Sıkacağı Bozuk Çıktı Ve Servis Saygısız Tutumu Şikayet Ediyorum
30.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından Arzum ar191 katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü i...lk kullanımda meyveleri doğru düzgün sıkmadığını, posayı aşırı derecede sulu bıraktığını fark ettim. Ayrıca yine ilk kullanımda cihazdan koku ve duman gelmeye başladı. Ürünü birkaç
Arzum AR1108 Blender Garanti Kapsamında Bozuldu, Servis Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret İstiyor
Arzum ar1108 model blenderı temmuz ayında yaklaşık 1400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece kek harcı, ...bebek maması ve çorba hazırlamak için kullandım. Yaklaşık 2-3 ay önce blenderı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde aparatın dönmediğini fark ettim ve Malt

















