Arzum Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

07/03 tarihinde Şok marketlerinden aldığım Ar5011 numaralı saç kurutma makinesi ilk aldığım gün eve geldiğimde bile değişik ses çıkarıyordu. Normaldir diye düşünerek kullanmaya devam ettim, fakat bir süre sonra…

03.06.2017' de GittiGidiyor adlı sanal mağazadan sipariş verip aldığım Arzum ar596 imaj 2200watt iyonlu saç kurutma makinesi dün 1 saniye kadar çalışmanın akabinde üründen ses kesildi, çalışmadı. Bugün müşteri …

Arzum.com.tr üzerinden cuma günü sipariş vermek istedim. 3D Secure sayfasına yönlendirildim ve SMS şifremi girip ödeme butonuna bastım. Geri yönlenen sayfa Arzum.com.tr sitesinde hata oluştu şeklinde bir sayfa …

Arzum markasına güvenip blender aldık, 6 ay olmadan bozuldu. Servise verdik 23 Aralık'tan beri serviste merkezden parça bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradım servisi suçlu gösterdiler. Bir hafta sonra aradılar …

3-4 kez bozulup teknik servise götürdüğüm saç kurutma makinemi sonunda yeni makine ile değiştirdiler ancak ilk haftada yine bozuldu. Her defasında elektrikle çarpılmaktan korkarak kullandığım makineyi müşteri h…

Arzum elektrikli aletler firmasına ait Arzum.com.tr adresinden 1 adet çay makinesi siparişi verdim. Özellikle de doğum günü hediyesi olduğunu ilettim. Defalarca arayarak ürünü zor da olsa cuma günü kargodan gid…