Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Eriyen El Blenderi İçin Garanti Reddi Ve Ücret Talebi

İlk Kullanımda Eriyen El Blenderi İçin Garanti Reddi Ve Ücret Talebi
İlk Kullanımda Eriyen El Blenderi İçin Garanti Reddi Ve Ücret Talebi
profile
İbrahim
21 Ocak 17:24
635

03.09.2025 tarihinde A101’in Sakarya Karapürçek Cumhuriyet Mahallesi’indeki, j295 mağaza kodlu şubesinden Arzum el blender satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda hemen koku geldi ve el tutma kısmı eriyerek yandı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım.

Ürünü önce A101 mağazasına iade için götürdüm ancak iade almadılar, garantiye göndermemi söylediler. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 3 aydır servisteydi. Bugün tarafıma geri teslim edildi ancak garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası sayıldığı söylenerek benden ücret talep edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda bu sorun yaşandığı ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hiç kullanılamayan ve ilk kullanımda yanan bu ürün için benden tekrar ücret istenmesini haksız buluyorum. Arzum ve A101’den ayıplı ürün için para iadesi ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 17:41 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blenderı Performans Sorunu, Destek Yokluğu Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Özlem
25 Aralık 2025 18:30
493

Arzum Blenderde İlk Kullanımda Yanık Kokusu, Mağaza İade Reddi

profile
Abdullah
30 Aralık 2025 20:30
861
arzum-blenderde-ilk-kullanimda-yanik-kokusu-magaza-iade-reddi-1.jpg

Arzum Blender'da Sürekli Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Dilek
13 Aralık 2025 11:03
580
Arzum Blender'da Sürekli Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Sorun
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
03 Ekim 2023 20:58
593
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü :)"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru