to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum Felix Blenix Mini ürünü sipariş ettim. Ürün 19 Ağustos’...ta elime ulaştı. İlk kek yapım denememde, çırpıcı aparatı çalışırken bir anda durdu ve ürün bozuldu, iç mekanizmasında da hasar oluştu. Arzum müşteri temsilcisine ulaştığımda, ald
Ocak ayında Şok market ’ten Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra pişmiş mercim...eği çekerken blender kısmından yanık kokusu gelmeye başladı, motorundan yüksek bir ses geldi ve ürün tamamen durdu. Hemen fişten çektim ve bir daha çalışmadı. Bu sorun üzerine ürü
Arzum’dan yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldığım ar5083 üflemeli fön tarağım hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamas...ına rağmen birden bozuldu ve ben de cihazı yetkili servise verdim. Yaklaşık 10 gündür serviste olan ürünüm için, Arzum yedek parça temin edemediğini ve bu nedenle ürünü tamir edeme
Arzum ar6025 Steamline Optimal seramik tabanlı buharlı ütüyü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 3 kez aynı ...sorunu yaşadım. Ütünün buhar düğmesi bastığımda sürekli içeri gömülüp takılı kalıyor ve kendi kendine eski konumuna geri gelmiyor. Bu nedenle ütüyü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ocak ayında Şok market ’ten Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra arıza yaptı v...e mecburen servise götürdüm. Üç küçük çocuğum olmasına rağmen bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım. Tamirden sonra ürünü bir süre daha kullandım, ancak aynı arıza bu kez de yaklaşık
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Starchef Multi Blender Seti ar1137 model ürünü satın aldım. Ürünü çok az... kullandım ve üçüncü kullanımda çalışırken rende aparatı üzerindeki parça kırıldı. Yaklaşık 2–3 aylık bir sürede, bu kadar kısa kullanımda parçanın kırılması beni hayal kırıklığına
Migros’tan 26.11.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Forte AR1157-B blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü sadece birkaç... kez kullandım. Buna rağmen blenderın motoru çalışıyor olmasına karşın dişliler parçalayıcıyı hiç döndürmüyor ve ürün şu anda kullanılmaz durumda. Ürün daha çok yeni olmasına ve ç
"Yardımınız için teşekkürler"
Nevşehir Hilal Mağazaları’ndan Mart 2025 civarında Arzum gırgır elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeden çekim gücü ve... kullanım açısından çok memnunum, tasarımı ve motor gücü gerçekten başarılı. Ancak süpürgenin en çok sağlam olması gereken, toz haznesi ile motoru birbirine bağlayan kısımda çok in
Arzum kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, son 4–5 gündür s...üpürgeyi şarjdan çıkarıp kullanmaya başladığım anda şarj simgesi yanıp sönmeye başlıyor. Tekrar şarja takıp çıkardıktan sonra en fazla 1 dakika içinde kullanabiliyorum ve hemen kap
"Arzum yetkililerine gerçekten teşekkür ederim. Şikayetim ve mağduriteyimle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Hızlıca aksiyon alıp ürünümü ertesi gün çalışır şekilde teslim ettiler☺️ çok kibar ve ince davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Henüz garantisi devam eden Arzum Okka kahve makinem, kahve yaparken pompası... bozulduğu için su almadı ve kahve içeride kaldı. Bunun üzerine cihazı İzmi
02.07.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Revolution Ion Hava Üf. Plating R2PEU (Ürün Kodu: ar5162) model ürünüm, garanti... kapsamında olmasına rağmen servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. 15.08.2026 tarihinde Dost Servis yetkili servisine başvurdum. Servis fişinde ürünün üret
Arzum ar1142 Blanco Multi Blender Seti'ni yaklaşık 1.629 TL bedelle satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, g...aranti süresi devam ederken yaklaşık bir ay önce arızalandı ve 14.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Düzenlenen 2953705 numaralı servis fişine, motor dişlisinin dışarı
Arzum ar 4043 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin sapı ilk aldığımda 3–4 ay içinde çatladı, bir süre çatlak şeki...lde idare etmek zorunda kaldım. Daha sonra yetkili servise başvurarak yeni sap aldım ancak bu aldığım ikinci sap da yaklaşık 5–6 ay içinde kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu nedenle sü
30.04.2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ’da Arzum Magic Clean şarjlı süpürge satın aldım. Küçük ev aletlerinde 10 yılı aşkın ...süredir Arzum kullanan ve bu nedenle markanıza güvenerek tercih yapan bir müşteriyim; ancak bu ürünle yaşadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm ilgi beni ciddi anlamda hayal kırıkl
Arzum marka tost makinem arızalandığı için Google’da en yakın yetkili servisi arattığımda Ankara Keçiören’de bulunan ve ...üzerinde “Arzum yetkili servis” yazan Akyol Ev Aletleri’ni gördüm ve ürünü buraya götürdüm. Ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte teslim ettim, garanti kapsamında işlem yapıla
Arzum ar1061 Vacuumix blenderi güçlü motoru ve özellikle bakliyat öğütme özelliği olduğu belirtilerek satıldığı için sat...ın aldım. Birkaç kez mercimeği un yapmak için kullandıktan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Kullanımı hemen durdurdum, ardından daha yumuşak bir şeyler çekmeyi denediği
11.03.2026 tarihinde Hepsiburada Arzum yetkili satıcısından Arzum Revolution Ionic hava üflemeli saç şekillendirici AR51...66-17 model ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmuşken, saç şekillendiricim yaklaşık 3 hafta önce birden bire bozuldu ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü Arzum yetkili serv
Trendyol üzerinden çeyizim için aldığım AR1016-AG model blender seti, kullanımın ikinci ayından itibaren sürekli arıza v...ermeye başladı. Parçalarında kırılmalar oldu, farklı farklı yerlerinden bozulmalar yaşadım ve şu anda da çırpıcı kısmı tamamen bozulmuş durumda. Ürünü garantili olarak almama rağme
Vatan Ümraniye şubesinden aldığım Arzum marka tost makinesi, satın aldığım günden beri düzgün ısıtma yapmıyordu. Bunun ü...zerine 12 Temmuz’da ürünü Vatan Ümraniye şubesine teslim ettim, 23 Temmuz’da ise Arzum Küçükçekmece servisi tarafından aranarak içindeki rezistansın kırık olduğu ve tamir edilip gö
Arzum markalı 5 başlıklı saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü nadiren kulla...nmama rağmen son 5 aydır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır da başlı
Arzum ar4200 dikey Süpürge kullanım sırasında bataryanın süpürgeye takılan tırnak kırıldı. Servise götürdüğümde bataryan...ın plastik kısmının değil batarya ile beraber komple değişeceğini ifade etti. Toplamda 1600 TL gibi bir fiyat çıkardı. Garantim devam etmekte olup bu kadar kısa sürede kırılan bir
