Arzum Volüm Pro Fön Başlığı Takma Parçası Çıkıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

Arzum Volüm Pro fön başlığını yaklaşık iki yıldır severek kullanıyordum. Ancak son bir aydır fön başlığının takıldığı kısım yerinden oynamaya başladı ve başlık fırça aparatıyla birlikte anında yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum.

Yedek parça bulabilmek için internetten defalarca arama yaptım fakat hiçbir şekilde olumlu bir sonuca ulaşamadım. Bu kadar küçük ve basit bir yedek parçanın bile bulunamaması, Arzum markasının kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum ancak yine de bu durumun bir çözümü olması gerektiğine inanıyorum.

A**** S***’de yaşıyorum ve Arzum Volüm Pro için gerekli olan bu başlık/takma kısmı yedek parçasının temin edilmesini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Severek kullandığım bir ürünün küçük bir parça nedeniyle tamamen işlevsiz hale gelmesini istemiyorum.