Arzum Vacuumix Blender Contası Yok, Ürün Kullanılamaz

Arzum Vacuumix blender ürünümün contası yaklaşık 3 ay önce parçalandı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Conta yerinden oynuyor ve kullanılamaz durumda olduğu için yeni conta temin etmeden blenderı çalıştırma imkanım yok.
Arzum müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde yedek parça stoğu olmadığını, conta temin edemediklerini söylediler. Aylardır internette ve farklı satış kanallarında da yedek conta arıyorum ancak hiçbir yerde satışta değil. Ürünün hâlâ kullanılabilir olmasına rağmen sadece conta bulunamadığı için atıl durumda kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ücretli dahi olsa önemli değil, yeter ki bu ürün için uygun, yeni bir conta temin edilsin ve ürünümü tekrar kullanabilir hale geleyim. Arzum’un yedek parça tedariki konusunda bana yardımcı olmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.




















