Arzum
Şikayetler
Air Fryer156
Blender909
Blender Seti844
Çay Makinesi669
Çaydanlık35
Çeyiz Seti10
Çok Fonksiyonlu Pişirici18
Dik Süpürge305
Düdüklü Tencere12
Ekmek Kızartma Makinesi1
Ekmek Yapma Makinesi38
Elektrikli Cezve24
Elektrikli Izgara3
Elektrikli Süpürge390
Epilasyon Aleti47
Fırın100
Hamur Yoğurma Makinesi101
Kahve Makinesi528
Kahve Öğütücü8
Katı Meyve Sıkacağı14
Kettle29
Kıyma Makinesi8
Mısır Patlatma Makinesi3
Mikser152
Mini Fırın39
Mutfak Robotu118
Robot Süpürge255
Rondo143
Saç Düzleştirici270
Saç Düzleştirici Fırça55
Saç Kurutma Makinesi158
Saç Maşası31
Saç Şekillendirici343
Semaver8
Smoothie Blender360
Süpürge82
Şofben44
Tartı113
Termos4
Tıraş Makinesi18
Tost Makinesi157
Türk Kahvesi Makinesi686
Ütü247
Vantilatör6
Waffle Makinesi4
Arzum Tost Makinesi Tostu Kızartmıyor Ve Firma Tarafından Reddedildi
Merhaba, Arzum markası tost makinesi aldım ama tostu beyaz bırakıyor ve kızartmıyor. Firmaya gönderdim ama kabul edilmed...i, yanlış kullanım denildi. Anlattıkları gibi yapıyordum ama yine de çok ısıtıp bekledim, tostu öyle koydum ama sonuç aynı oldu ve bana geri verildi. Mağdurum.
Arzum Kettle’da Yanlış Arıza Tespiti Ve Haksız Ücret Talebi
Arzum marka, ek 1 yıl garantili kettle çaycım daha 8. Ayında suyu kaynatmama arızası verdi. Su kaynatmayan kettle’ın bir... anlamı kalmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde hazne içinde kireç oluştuğunu, bunun kullanıcı hatası sayıldığını ve haznenin değişimi için 1700 TL ücret ödemem gerektiğini sö
Arzum Okka Kahve Makinesi Sigortaları Atıyor Ve Kombiyi Etkiliyor
25 Haziran 2025’te İstanbul Tuzla’daki Şok market ’ten Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. İlk üç ay boyunca so...runsuz ve gayet memnun olarak kullandım. Ancak üç aydan sonra makine kahveyi taşırmaya, kahveyi yakmış gibi buruk ve yanık tada sebep olmaya başladı. Buna rağmen başında bekleyip p
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesinde Kireçlenme Nedeniyle Haksız Tamir Ücreti Talebi
Arzum Dreamtea ar 3134 çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce Teknolab mağazasından satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağme...n yaklaşık 4 ay önce cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdük. Servis, üründe kireçlenme olduğun
Arzum AR 4210 Süpürge Çekiş Gücü Yok, Servis 750 TL Filtre Ücreti Talep Ediyor, İade İstiyorum
26 Şubat tarihinde mağazadan taksitli olarak Arzum ar 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri nered...eyse hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Kısa süre kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadığım için ürünü yetkili servise verdim. Servis, süpürgede soru
Arzum Blender Haznesi Çatladı Ve Kilitlendi, Kısa Sürede Ayıplı Ürün
Arzum Magiclean Süpürge Tekerlek Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay ...olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı
Arzum Süpürge Toz Torbası Yırtıldı 500 TL Ücret Ve Garanti Dışı İddia
Arzum Ar4096 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce aldım ve ürünün toz torbasının yırtık olduğunu fark ettim. Arzum ...gibi bir markadan böyle bir durum kesinlikle beklemezdim. Ürünün fiyatı zaten 1000–1300 TL bandındayken, Diyarbakır’daki merkeziniz toz torbası için benden 500 TL talep etti ve toz
Arzum Revolution Model Ürünün Fırça Parçalarında Deformasyon Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arzum Revolution model ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 ay içinde ürünün fırça kısmında yamulmalar oluştu ve ...fırçanın parçaları dökülmeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu durumdan dolayı ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan Hilal Mağazası’ndan ald




Öne ÇıkanKonular
Arzum Blender Setinde Kısa Sürede Arıza, Garanti Reddi
Arzum’un kendi internet sitesinden 27.02.2024 tarihinde Ar 1157 b Arzum blender setini satın aldım. Ürünü aldıktan çok k...ısa bir süre sonra, daha yaklaşık bir hafta kullanıyorken blender başlığından siyah sular akmaya başladı; ardından da robotun çarkı parçalandı. Evimizde 40 yıldır sorunsuz çalışan

Arzum Blender Parçası Garanti Kapsamı Dışında Ve Yarı Fiyat Ücret Talebi
Arzum marka blender setimi alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürünü havuç rendelemek için kullandığımda rendesindeki çentik k...ırıldı. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, Düzce merkezdeki yetkili servise götürdüğümde bu plastik parçanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 650 TL ücret talep edi
Arzum Çay Makinesinde 3 Ayda Aşırı Kireçlenme Ve Ürün Değişimi Talebi
Arzum Ar 3143 Teacharm 2200 Watt model çay makinesini Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” adlı satıcıdan satın aldım. Ür...ünü 5 Mayıs 2025 tarihinde aldım, Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak su ısıtıcı kısmı çok kısa sürede kireçlenmeye başladı ve 2,5–3 ay içinde neredeyse kullanılamaz ha
Arzum Magiclean Neo Model Süpürge Çekim Gücü Yetersiz Ve Ücret İadesi Talebi
Arzum Magiclean Neo ar4201 m dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim g...ücü neredeyse hiç olmadı, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Toplamda 15 gün bile kullanamadım, performansından memnun kalmadığım için kenara kaldırmak zorunda kaldım ve mecburen başka

Arzum Blender’da Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Arzum ar1167 multi blender setini A101 marketten satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hem zaman zaman çalışmıyor hem de... çalıştığı süre boyunca doğrayıcı ucu aşırı yüksek sesli ve titreşimli çalışıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Çalışmama problemi giderildiğini, doğrayıcı bakımı
Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Garanti Reddi: Model Yılı Uyuşmazlığı
Arzum Okka Minio kahve makinesini 2023 yılı Eylül ayında Antalya Gencerler Kapalıyol şubesinden satın aldım. Ürünün 3 yı...l garantili olduğunu bilerek aldım; ancak yakın zamanda cihazda arıza yaşadım ve bugün servis başvurusu yapmak istedim. Servis kaydı açtırmaya çalıştığımda sistem ürünü kabul etme
Arzum Lungo Süpürgenin Toz Haznesi Kilidi Açılmıyor
7 Mart 2026 tarihinde Koçtaş Çanakkale Hamidiye Mahallesi şubesinden Arzum Lungo model süpürge satın aldım. Ürünü çok ha...fif ve pratik bulmama rağmen, toz haznesinin/kutusunun kilit sistemi ergonomik açıdan ciddi sorun çıkarıyor. Kilit sistemi rahatça açılamıyor, çapraz hareket ettirmeyi sağlayan net
Arzum Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiaları
Arzum marka mutfak robotunu yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. ...Kullanım esnasında kapak kendi kendine açılıyor ve içindeki ürünler etrafa saçılıyor. Ayrıca rendeleme işleminde haznenin ortası ve rendeleme alanı eridi. Daha önce de aynı şekilde
Faturam Yanlış Kesildi, Garanti Hakkım Kullanılamıyor
Trendyol üzerinden “sepettebuldu” mağazasından Arzum ar5021 model saç düzleştirici satın aldım. Ancak ürünün faturası ya...nlış kesilmiş. Faturada, benim aldığım tek adet düzleştirici yerine 5 adet kurutma makinesi yazıyor. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım, cihaz bozulunca garanti için faturaya baktığım
Arzum Okka Minio Kahve Makinesinde Sürekli Taşma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arzum OK004-K Okka Minio Türk kahvesi makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyor...um. Pişirme sırasında makine sürekli taşma yapıyor, sensörünü dikkatlice temizlememize ve kesinlikle su seviyesini aşmamamıza rağmen aynı problem devam ediyor. Ürünü evde kullanma
Hediye Olarak Gelen Arzum Shake’n Take Ürününde Sızdırma Ve Faturasız Garanti Talebi
Arzum marka Shake’n Take ürünüm hediye olarak geldi, yeni kullanmaya başladım; ancak daha 2–3 kullanımdan sonra çalışırk...en alt kısımdan sızdırma yapmaya başladı ve alttaki bıçak kısmı dönmez hâle geldi. Ürünün garanti belgesi bulunmasına rağmen, hediye olduğu için faturası yok. Parça temini için Me

Arzum Ar1111 Blender Sapı Eridi Ve Garanti Sadece Motoru Kapsıyor
A101 den Arzum Ar1111 model el blender seti aldım. Ama ne bir ekmek çekebildim, ne bir çırpma kolaylığı sağladı. Kullana...lı daha 2 ay bile olmadan blender in sapı elimde eridi. İğrenç plastik kokuyor, hemen ısınıyor, aşırı titriyor bütün kolumu sarsacak kadar. Servise götürdüğümüzde sadece motoru arı


Arzum Blender Bıçağı 3 Yıl Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Arzum ar 1101 model blender setimin bıçak kısmı, ürünü aldığım günden beri sorunlu ve kısa sürede tamamen arızalandı. Ür...ünü özellikle 3 yıl parça garantili denilerek satın aldım; bu garanti bilgisine güvenerek Arzum markasını tercih etmiştim. 06.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Düzgün Elektro

Arzum AR4043 Tutma Sapı Çabuk Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Arzum ar4043 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın tutma sapı çok zaman geçmeden kırıldı ve piyasada benzer bir... sap da bulamadım. Ürünün plastiğinin kalitesiz olduğunu, yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. Orijinal sap ve hortum seti birlikte satıldığı için fiyatı oldukça yüksek, oy
























