Arzum

Arzum ar5063 hava üflemeli saç şekillendiricisini bir süredir kullanıyorum. Son 10 kullanımda cihaz 2-3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak için birkaç dakika beklemem gerekiyor. Bu sorun ilk başlarda yoktu, sonradan ortaya çıktı ve artık her kullanımda aynı problemi yaş...

18 Eylül 2025 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden “Arzum Forte Multi Blender Seti - Siyah - AR1157-S” model ürünü satın almak istedim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 2.575,00 TL tutarında ödeme çekildi ve işlem referans numaram 5261*****350 olarak kaydedildi. Ancak sipariş oluşturulmadı,...

Arzum ar5162 model saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan cihazın başlığı yerinden çıkmaya başladı, kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, servise gönderdiğimde artık bu modelin üretilmediği gerekçesiyle bana 5 başlıklı ürünüm yer...

1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar5029 model epilasyon aletim zamanla yavaşlayarak doğru çalışmamaya başladı. 29 Eylül 2025’te Şanlıurfa Çınar Soğutma yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ancak kullanıcı hatası denilerek 250 TL ücret talep edildi ve ücrets...

Arzum ar5162 saç şekillendiricimi yaklaşık 2 aydır kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü saçımın tek bir tutamında kullandıktan sonra kapatınca, cihazın kendi sigortası hemen atıyor. Bu nedenle tüm saçımı şekillendirmek için her seferinde sigortanın düzelmesini beklemem gerekiyor ve...

24.03.2025 fatura tarihli, online olarak satın aldığım Arzum Hestia Multi Blender Seti’ni sadece bir kez kullandım. Mercimek çorbası yaparken parçalayıcı başlıktan ses geldi fakat başlık dönmedi, motor çalışmasına rağmen başlık kitlenmiş gibiydi. Bunun üzerine ürünü Samsun Çağdaş yetkili Arzum servi...

Arzum Soprano Max blenderı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha önce de Arzum marka blender kullanıp memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim. Ancak her iki blenderda da aynı sorunla karşılaştım: Blenderın orta kısmı çalışırken erimeye başladı. Her kullanımda yoğu...

Arzum AR1139-S model blenderı 25.02.2024 tarihinde Esme Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık 6 ay önce cihazın motorunda arıza oluştu; fişe takıldığı andan itibaren çok gürültülü ve sıkıntılı bir ses çıkarmaya...

2022 yılında Arzum ar 4304 model robot süpürge aldım. Ürün, 3 yıllık garanti kapsamında defalarca arıza verdiği için birçok kez servise götürdüm. Son olarak batarya arızası nedeniyle garanti dışı bırakıldı ve batarya değişimi için ücret talep edildi. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetleriyle defalar...

Geçen sene haziran ayında Metin AVM’den Arzum ar2033 model fırın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Özellikle poğaça gibi hamur işlerinde üst kısmı pişerken altı tamamen beyaz ve hamur kalıyor. Bu sorun sadece bazı ürünlerde değil, her denememde aynı şekilde...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar3134 model çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, alt tabakadan makine açıkken ve çay demlerken su akıtmaya başladı. Bu süre zarfında iki kez garantiye gönderdim; ancak her seferinde sadece ...

1,5 yıl önce Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Arzum AR1157-B model blender seti satın aldım. Ürünü sadece çorba süzmek için kullandım ve çok az kullandığım halde blenderın göbek bıçak kısmında pas gibi bir leke oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle 3 Eylül 2025 tarihinde ürünü Media Markt’a...

Yaklaşık 6 ay önce Arzum ar 1167 blender seti satın aldım. İlk kutu açılışında çırpıcı başlığı çalışmadı ve yetkili servise yönlendirildim. Ancak başlık garanti dışı denilerek serviste zorla değiştirildi. Şimdi ise çırpıcı telinin uç kısmı kırıldı. Konya’daki yetkili servis bu parçanın da garanti dı...

5 Eylül’de Arzum.com üzerinden satın aldığım Airfrier ürününü, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü, tarafıma iletilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün 5 Eylül’de Arzum’a ulaştığı bilgisini aldım. Ürünün şirkete teslim edildiği Arzum tarafından da onaylandı. Siparişim ts29081204309...

Arzum Mixxi Eco mikserimi Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ürünü ilk olarak hiç kullanmadan yıkayıp kurutma matına bıraktım. Ertesi gün mikser uçlarında pas oluştuğunu fark ettim. Pasları temizlemeye çalıştım, ardından ürünü bir kez kullandım fakat pas...

12 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Arzum Thermogusto aldım ve Hepsiburada Koruma Paketi ile ürünümün garantisini de uzattım. Ürünü henüz 3. Kez kullanırken, kendi tariflerinde belirtildiği gibi dondurulmuş muzları makineye koydum. Cihaz bir anda çok yüksek sesler çıkardı, ardından bıçağı dönmeme...

Arzum AR1091-D model blenderı 19.02.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kesici parçası bozulmuştu ve değiştirilmişti. Geçen sene aynı parça tekrar bozuldu, ancak bir süre servise götüremedim. Geçtiğimiz hafta ürünü servise götürdüm; dişlisinin bozulduğun...

Arzum ar1167 Multi Blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra işlem hazne kapağı dişlisi deforme oldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Toplamda 10 kez bile kullanmadığımız, garantisinin bitmesine bir yıldan fazla süre olan ürünü servise götürdüm. Ancak bu arızanı...

24 Ağustos 2025 tarihinde garantisi ve ek garantisi devam eden Arzum ar4304 robot süpürgemi, batarya problemi nedeniyle Adana m1 Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün bataryası bazen şarj olmuyor, şarj olduğunda ise çok kısa sürede bitiyor ve bazen hiç çalışmıyordu. Ürünü teslim ettikten sonra...

Arzum Smoothie Blender Shake n Take Joy modelini yalnızca bebeğime avokadolu karışımlar hazırlamak için, oldukça seyrek (ayda bir veya iki ayda bir) kullandım. Ancak blenderın doğrayıcı kapaklarının içindeki silikon parçalar sorun çıkardı. Birinin silikonu 4-5 ay önce küçük küçük parçalara ayrıldı, ...

23.12.2024 tarihinde Banco mağazasından Arzum Ar1139-S Chef 1500 w el blenderı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren siyah, paslı bir su çıkarmaya başladı. Toplamda sadece üç kez kullandım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Üründe hiçbir kırık, darbe veya kullanıcı hatası yok; ku...

13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...

Arzum ar 1167 Starblend blender ürünümün ezici bıçağının içerisinden yaklaşık 3 aydır devamlı olarak pas geliyor. Pas sökücü sprey kullandım ancak hiçbir değişiklik olmadı ve ürün gıda ile temas ettiği için kullanmaya korkuyorum. Ürünü A101 mağazasından satın aldım, garanti belgesi ve alış faturası ...