to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar 164 cam doğrayıcıyı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içinde malzeme varken dönmediğini, boşken ise normal şekilde döndüğünü fark ettim. Yani ürün çalışıyor gibi görünse de doğrama işlemini yapmıyor.
Ürünü Yenibosna Bahçelievler’de bulunan Engin Halı mağazasından almıştım. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste dişlisinin ve altta yer alan bir aparatın değişmesi gerektiği, bu işlemin garanti kapsamına girmediği ve benden 1.000 TL ücret talep edildiği söylendi.
Ürünü çok eski olmayan bir kullanım süresine rağmen bu şekilde arıza yapması ve bu tür bir arızanın garanti dışı sayılması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ücret talep edilmeden, garanti kapsamında onarım ya da ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay kadar önce mağazadan Arzum marka el blender'ı aldık. 1 ay kadar önce cihaz çalışmadı. Tarsus yetkili servisine ürünü götürdüm. Bana tamirini yaparak teslim ettiler. Ancak ürünü teslim ederken ben cihazın çırpıcı kısmının geçmiş olduğu ana parçayı da gösterdiğimde bu parça arızalı olabi...
Arzum marka blenderımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son bir iki aydır ürün kendi kendine çalışmaya başlayıp durmuyor. Bu nedenle güvenlik açısından da beni oldukça endişelendiren bir durum yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde benden 380 TL ek ücret tale...
Arzum AR1114 blender setini yaklaşık dört ay önce Evkur’dan 4.800 TL bedelle satın aldık. Ürünü kullandığımız sırada tetik mekanizmasını çalıştırdığımız anda tetik kısmından ark çıkışıyla gözle görülen dumanlar ve kıvılcımlar çıktı ve çok kısa bir süre içinde cihaz tamamen durdu. Bu durum üzerine ü...
Arzum markasından bir mikser almıştım ve henüz garantisi bitmemişti. Bozulduğu için servise götürdüm. Motorunun yanmış olduğunu söyleyerek motorunu de...
Yorumlar