Arzum Dik Süpürge süpürge

5 Temmuz'da satın aldığım Arzum AR 4208 dik süpürge, henüz iki ay bile geçmeden Eylül ayında arıza verdi ve çalışırken birden durdu. 19 Eylül’de Mersin Tarsus’taki yetkili servise teslim ettim. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, teknik arıza olduğunu bana söylediler. Ancak bugün 8 Ekim olmasına ...

Arzum ar4206 dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin başlığı yaklaşık iki aydan uzun bir süre önce kırıldı ve yedek başlık temin etmek istedim. Ancak Arzum’un kendi sitesinde başlık stokta bulunmuyor ve stok güncellemesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ise beni yetkili servise yönlendiriyor. ...

Arzum AR4205 model dik süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce batarya arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, batarya arızası için benden 4.500 TL ücret talep edildi. Süpürgeyi Arzum'un kendi online mağazasından satın aldım ve elimde sipariş veya müşteri numarası bulunm...

2022 Ekim ayında Gaziantep Media Markt’tan Arzum Magiclean Neo AR4201 Dikey Şarjlı Elektrikli süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gücü yoktu ve bu nedenle toplamda 4 defa yetkili servise götürdüm. Her seferinde sadece “filtreniz dolu” denilerek kaba bir üslupla geri gönderildim, hi...

Boyser Servis Aksesuar ve Yedek Parça'nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Arzum AR4205 Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge adaptörü siparişi verdim ve 930 TL ödeme yaptım. Siparişi üye olmadan gerçekleştirdim, bu nedenle herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Sipariş s...

27.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt den dikey Arzum süpürge aldım. Ürün tek şarjla 1 saat medium da süpürme işlemi yapıyor yazıyor kutusunda. Ürün 15 dakika da şarjı bitiyor. Media Markt e geri götürdüm, Media Markt servisten iade formu Alman lazım dedi. İade için. Ben de İnegöl Arzum serv...

Arzum AR4202 dikey süpürgeyi 7 Şubat’ta satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlığındaki fırça parçası kırıldığı için fırça dönmüyor. Ürünü İstanbul Mecidiyeköy’deki Güven Servis’e götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığı, Arzum’un bu parça için garanti vermediği söylendi. Herhangi bir...

A101'den yaklaşık 2,5 yıl önce Arzum dikey süpürge satın aldım, 3 yıl garantiliydi. Kısa süre içinde süpürge başlığı ile bağlantı sağlayan plastik küçük parça çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Servise gösterdiğimde, bu arızanın müşteri kusuru olarak kabul edilip garanti kapsamında olmadığını ve ücr...

4100220250722003 numaralı servis kaydıyla işlemlerine başlatılan Arzum marka şarjlı süpürgemin Kocaeli Gebze yetkili servisi, bataryanın ve ana kartının değişmesi gerektiğini, ayrıca ücreti karşılığında filtresinin de değişmesi gerektiğini, filtre değişiminin garanti kapsamı dışında bir işlem olduğu...

Merhabalar, Şok Market'ten 25.07.2025 tarihinde Arzum Lungo ikisi bir arada dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü hiç kullanmadım ve iadesini sağlamak istedim. Sancaktepe Kanuni Caddesi'nde bulunan Şok Market'e, iade talebiyle ve fişimle birlikte başvurdum. Ancak hiçbir şekilde iade almayacaklarını sö...

Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt'tan 17.06.2024 tarihinde Arzum dik süpürge aldık. Henüz 1 yıl olmadan şarj olmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için aldığımız yer üzerinden servise gönderdik. Bize 'garanti dışı' diye cevap geldi. Bataryanın garanti dışı olduğu söylendi ve 4.000 ₺ talep ed...

D&R mobil uygulamasından aldığım 2106487001 ürün kodlu Arzum AR4087 dikey süpürge 16 Haziran'da elime ulaştı. Hemen denemek istedim. Beklediğimiz gibi çıkmayınca iade hakkımı kullanmak istedim fakat maalesef açtığım ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Arzum ile görüştüm, bu ürünü D&R'ın iade ola...

Merhaba, ben 2022 Ocak ayında Arzum dikey süpürge aldım. Yaklaşık bir yıl önce toz haznesi kırıldı. Maalesef bu süreçte, ne internet sitesinde ne de bayisinde eksik parçayı temin edebildim. Defalarca talepte bulunmama rağmen, garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde gid...

26.04.2024 tarihinde almış olduğumuz Arzum dikey süpürge, 8. ayında pil arızası verip çalışmamaya başladı. 3 yıl garanti ile satılan ürün, yetkili servise bırakıldığında pilin garanti kapsamında olmadığı tarafımıza iletildi. 10.000 TL'ye alınan ürün için 4.000 TL pil ücreti istendi.

Arzum marka dik üçgen ağızlı süpürge aldım. Ancak bu süpürgenin üçgen ağzı, halı üzerinde tutmaya çalışırken uç kısmının yukarı kalkması sebebiyle ve başlığın yüzeye yapışması sebebiyle sıkıntısı yaşıyoruz. Başlık halı veya seramik zemine yapışıyor ve kullanımı aşırı zor. Gereğini rica ederim

Media Markt Denizli Teras şubesinden tarafıma satılan teşhir ürünü olan Arzum AR400 Magiclean Force dikey süpürge için, "Bu teşhir ürünü bataryası çabuk ölür" dedim. Satıcı, nasıl olsa garantisi var, bir de ek garantiye alalım, 3. Yıl kesin değiştirtiriz diyerek BNP Paribas Cardif şirketinden kasko ...

Arzum AR4205 dik süpürgenin ön LED lambaları temassızlık yapıyor. Garantiye gönderdiğimde bana geri dönüş olarak yer aparatınız zorlama ve bakım bilgileri uyumadığı için oluşan hasardır Merkez tarafından kullanıcı kaynaklı hasar sebebiyle garanti dışı işlem uygundur bilgisi gelmiştir. Bir süpürgeyi ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol'dan Arzum AR4087 süpürge aldım. Ancak yalnız yaşadığım ve acil olarak il dışına çıkmam gerektiği için ürünü hemen kullanamadım. Cenaze sonrası yurt dışına çıktım ve 24 Mayıs'ta eve döndüm. Dün süpürgeyi kullanmak istedim fakat toz haznesinin olduğu yerin tutmadığını fa...

Arzum dik süpürge AR4505 Ürünü 10.03.2024 aldım şarjı erken bitmeye başladı. Bundan dolayı servise götürdüm servisin bana bataryanın garantiye girmediğini söylüyor. Daha iki aylık görünümün garanti kapsamında nasıl girmediğine anlayamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Garanti belgesinde ...

Trendyol'dan Arzum marka dik süpürge aldık, ancak mail giriş şifresini unuttuğumuz için faturayı temin edemiyoruz. Elimizde garanti belgesi var fakat bununla da servis onarım yapmıyor. Edirne Makul Teknik Servis ve Arzum müşteri hizmetlerini arıyorum, seri numarasının yeterli olduğunu söylüyorlar. A...

7 ay önce, eşim aracılığıyla Teknosa'dan Arzum şarjlı dik süpürge aldık. İlk 3 ay boyunca 4 odayı rahatlıkla süpürdü ve herhangi bir sorun yaşamadık. Sonrasında ise süpürge performansı azalmaya başladı; önce 3 odayı, ardından 2 odayı süpürebildi ve en sonunda tamamen arızalandı. Teknik servise götür...

Benim dik süpürgem vardı, 550W gücünde ve güzel çekiyordu. Ancak koltukların altına giremiyordu. Küçük çocuklarım olduğu için yerlere kırıntı dökülüyor diye Arzum uzun borulu dik süpürge aldım. O da 550W, evdeki güzel çekiyor, bu da güzel çeker diye düşünüp aldım. Fakat kırıntıları kesme halının üze...

Sincan Can Elektronik, Arzum yetkili servisinin garantili hizmetinden yararlanamama nedeniyle yazıyorum. Süpürgemizin kol kısmında bulunan ayar tam olarak sabitlenmediği için garanti kapsamında teknik servise yönlendirildik; fakat bu hizmetin karşılanmadığı, garantiyi kapsamadığı söylendi. Ürün alın...