to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar4210 magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve sadece evimizde iki kez kullandım. Ürünün koltuk altına girebilmesi için ortasından bükülmesi gereken kısmı, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Özellikle koltuk altına sokmadan, herhangi bir darbeye maruz bırakmadan kullanmama rağmen bu kırılma yaşandı.
Ürün kırıldıktan sonra yetkili servise götürdüm, ancak kullanıcı hatası denilerek koltuk altına sokarken kırdığım iddia edildi ve benden parça için ücret talep edildi. Bu ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir arıza yaşanması ve üstelik garanti kapsamına alınmayıp ücret istenmesi beni mağdur etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmiyorum.
Arızalı parça için benden ücret talep edilmeden, ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya bunun mümkün olmaması durumunda ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Magiclean Power ar4205 model şarjlı dikey süpürge, 3 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında kendi kendine durma arızası vermeye başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, garanti süresi devam ede...
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırak...
Arzum Magiclean Power dikey süpürgeyi kullanmaktan hiç memnun kalmadım. Alalı sadece 3,5 ay oldu. Kitapçıkta belirtilen şekilde şarj edip kullanmama rağmen sürekli kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servis bataryanın garanti kapsamında olmadığını söyleyip yeni batarya için 3000 TL istedi. Arzum tüketi...
22.02.2023 tarihinde Arzum AR4200 Magiclean Force Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra makinenin bataryasını süpürgeye bağlayan tırnağın düğmesi kırıldı. Teknik servise sorduk parça olmadığını söyledi. O şekilde kullanmaya devam ettim. Zaten aldığımdan beri emiş gücünde sıkıntı vard...
Üç ay önce aldığım Arzum magiclean power dikey şarjlı süpürgem bir ayı dolmadan servise gitti şarj almadığı için. Geldiğinden çekim gücü azalmıştı. Üstelik servis hizmeti veren personel bizden filtre değişmesi lazım diyerek 350 TL para istedi. 15 gün önce aldığım süpürgenin filtre değişimi olmasını ...
Yorumlar