AR4200 Magiclean Force

Arzum Clean Magic el süpürgesini yaklaşık 9 ay önce Teknosa Agora (Balçova) mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge düzgün çalışmıyor; motoru çalışsa da kesinlikle çekiş yapmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü üç kez servise götürdüm, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan ...

Merhaba, ben 2022 Ocak ayında Arzum dikey süpürge aldım. Yaklaşık bir yıl önce toz haznesi kırıldı. Maalesef bu süreçte, ne internet sitesinde ne de bayisinde eksik parçayı temin edebildim. Defalarca talepte bulunmama rağmen, garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde gid...

Media Markt Denizli Teras şubesinden tarafıma satılan teşhir ürünü olan Arzum AR400 Magiclean Force dikey süpürge için, "Bu teşhir ürünü bataryası çabuk ölür" dedim. Satıcı, nasıl olsa garantisi var, bir de ek garantiye alalım, 3. Yıl kesin değiştirtiriz diyerek BNP Paribas Cardif şirketinden kasko ...

Arzum AR 4200 Magicclean dik süpürgemin toz haznesi kırıldı. 2 yıldır maalesef yedek parça bulunamıyor. Sürekli olarak 'Şu an stokta yok, bekleyin.' diyorlar ama 2 yıl geçti, hâlâ yok. Madem yedek parça yok, bu ürünü hâlâ neden satıyorlar? Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servislere defalarca gi...

2022 yılında aldığım Arzum marka 4022 Magic Clean dikey kablosuz süpürgenin tırnak kısmı kırıldı, hiçbir yerde bulamıyorum. Mağdur oldum. Çocuklu evde hiçbir yerde stok yok, acil Arzum servis stokları güncelleyip yardımcı olmasını istiyorum. E-ticaret sitelerinde bile yok.

Arzum 4200 süpürge almıştım 1 yıl önce toz haznesi tırnak kısmından 2 defa kırıldı. İlkinde servisten 2 ay beklemeli olarak temin ettik fakat şu an parça bulunamaması sebebi ile parçayıda temin edemiyorum. Arzum markasına güvenerek tercih etmiştim ama mağduriyetim giderilmiyor maalesef

Arzum dikey şarjlı süpürgem daha iki ay olmadı alalı 8 kasımda aldım. Ve bugün şarj almadığını fark ettim. Şarja takıyorum şarj olmuyor. Bu kadar kısa bir süre içerisinde nasıl bozulabiliyor. Daha hayrını göremedim. Daha önce kullandığım Arzum marka çok eşyam var hiçbir sıkıntı yaşamadığım için bunu...

9 Mart 2023 de satın aldığım, Arzum magiclean Ar4200 süpürgemin toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Garanti, destek, yardımdan geçtim, parçayı ücretli bile bulamıyorum. Her sorduğum yerde, parça stoğu yok cevabı alıyorum. Arzum pişmanlıktır. Verdiğim paraya yazık!

Arzum marka süpürgemin parçası kırıldı. Arıyorum ulaşamıyorum. Whatsapp 'dan yazıyorum geri dönüş yok. İnsanları mağdur etme üzerine mi kurulmuş şirket anlamadım. Her şey ateş pahası zaten. Ne yapacağız. Şimdi yedek parça bulamıyoruz diye yeni mi bakacağız.

Arzum'dan 21.03.2022 tarihinde satın aldığım AR4200 kod numaralı şarjlı süpürgemin (garantisi devam ediyor) toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu sebeple servisten yeni toz haznesi siparişi verdik (ücreti mukabilinde). Servis, sürekli olarak 'bekliyoruz, henüz temin aşamasında, Arzum taşınıyor,...

4 yıl garanti vaadini dikkate alarak Mart 2022 tarihinde Arzum 4200 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay sonra toz haznesinin tırnağı kırıldı. Buraya bant yapıştırarak o şekilde kullanmaya devam ettim. Daha sonradan bu konuyu araştırdığımda bunun kronik bir sorun olduğunu ve birçok kullan...

Arzum AR4200 dikey süpürge toz haznesi kullanımdan kısa bir süre sonra kırıldı. Yaklaşık 3 aydır şirket ve yetkili servislerle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şirketin sattığı ürünün yedek parçalarını temin sorumluluğu olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Mağduriyet yaşamaktayım.

Arzum AR4200 dikey Süpürgenin toz haznesi kırıldı. Ürünün yedek parçası yok. Müşteri hizmetleri stok durumunu göremeyip bizi servise yönlendirdi. Bu süreçte servisle de görüştüm ürünün toz haznesi aylardır stoklarda yok. Kendi internet sitesinde de stok yok. İnanılmaz bir müşteri mağduriyeti yaşıyor...

Süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra basit bir hata nedeniyle toz haznesi kırıldı. Yine de hatanın bende olduğunu düşünerek garantisi yerine ücretiyle toz haznesini yeniden almak istedim ve teknik servise başvurdum. Kayıt açtılar ve iki hafta içinde parçanın geleceğini söylediler. Daha sonra a...

2020 yılında aldığım ar 4200 şarjlı dikey süpürgemin batarya kısmı ve toz haznesinde bulunan tırnak kırıldı. Yetkili servisi faturamızla birlikte ziyaret ettik ve yaşadığımız zorluklar cabası fakat 'yedek parça stokta yok' diyerek bizi gönderdiler ve hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Sadece ben de...

AR4200 dikey süpürge aldım çok pişmanım. Ürün kalitesi çok kötü. Hazne ve aparat kısımları sürekli kırılıyor. 2. Kez servise götürdüm kırık garanti kapsamında olmadığı için ödeme yapıyorum. Ürünü aldığım fiyatı geçecek neredeyse. Müşteri hiz aracılığıyla ürün kalite şikayeti oluşturmak istedim ürün ...

Henüz garantisi bitmemiş şarjlı süpürgem için yedek parça temin edemiyorum. Aradığımda stokta olmadığı söyleniyor ve Mart ayında üretime alınacağı belirtildi, ancak Mart ayı bitmek üzere ve hala beklemekteyim. En az 10 yıl parça bulundurma zorunluluğunuz bulunmakta. Ayrıca çevreme sizin markanızı ço...

Arzum Ar4200 Şarjlı dikey süpürgenin yedek parçalarını Arzumdan bile tedarik edemiyoruz. Stok yok gözüküyor. Kaç yıllık süpürgede yedek malzeme sorunu yaşıyoruz anlayamıyorum. Bu süpürgenin yedek parçalarını en az 10 yıl boyunca sorunsuz ulaşmalıyım.

18.04.2022 tarihinde 2. Katta odalarının bulunduğu bölümde ufak tefek kırıntılar için Arzum AR4200 şarjlı süpürge aldım. 3+1 yıllık garantisini de yaptım. Toplamda 40 kere kullanmamışımdır, çünkü temizliği Dyson V8 ile yapıyorum. Alırken çok fazla bir beklentim yoktu zaten. Ama daha 2. Yılı bile dol...

Bir yıl önce dört yıl garantili AR4200 cihazını Trendyol'dan satın aldım fakat şu anda değişik bir ses geliyor. Süpürgemden ve turboya geçince süpürge kapanıyor. Çekim gücü de düştü. Herhangi bir hasar vermedik, anlam veremedim. Çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

2021 yılında satın aldığım dikey şarjlı süpürge konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Ürün, satın alma tarihinden itibaren üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte kulpundan kaynaklanan sorunlar yaşandı. İki kez servis için ücret talep edildi ve bu ücretleri ödemek du...