to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Ülkea Çiğli şubesinden Arzum ar4209 Magiclean dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, aynı yeri defalarca süpürmeme rağmen halıdaki tozu, kiri yeterince çekmiyor. Annemin kullandığı daha alt model bir süpürge halıyı yerinden oynatırken, beni...
Arzum’dan aldığım ar21005 Magiclean dikey süpürgeyi yaklaşık günde bir kez, sadece ufak tefek temizlikler için kullanıyordum. Ürünü alalı henüz bir buçuk ay bile olmamışken, yaklaşık bir ay sonra teleskobik borusu kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması beni ol...
Arzum markasına ait Arzum ar4205 Clean dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra normal kullanım sırasında süpürürken kendi kendine durmaya ve arıza vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdük. Serviste, haznedeki filtrenin arıza verdiğini, bu du...
Arzum dikey süpürge ürünüm, 14 aylık, sürekli şarj tutmama ve kapanma sorunuyla karşı karşıya geldim ve ilgili servise götürdüm. Sonuç olarak, cihazda kullanıcı hatası bulamadılar; batarya arızasıyla karşılaştıklarını ve batarya değişiminin de garanti kapsamı dışında kaldığını söylüyorlar. Arzum ser...
Yaklaşık 3 yıldır Arzum ar4069 dikey süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün sapı tam 5 kez kırıldı. Her defasında yeni sap almak zorunda kaldım ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen sapın sürekli kırılması, ürünün sağlamlığı ve ...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden süpürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay...
Ocak ayının 25’inde satın aldığım Arzum magicclean Hydrofex dikey süpürgenin borusunu yerine takarken, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen boru çatladı ya da kırıldı. Bunun üzerine ürünü 8 Nisan’da Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gelen mesajda,...
06.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Evkur Finansman üzerinden Arzum ar-4210-01 Magiclean Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 20 gün kullandık ve süpürgenin katlanabilir boru kısmı, eşim duvara sabit aparattan çıkarırken, herhangi bir darbe olmamasına rağmen bağlantı noktasından kı...
İstanbul Esenyurt’taki Çarşım Mağazası’ndan Arzum markalı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra süpürgenin başlığı bozuldu. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım, beni What...
Aralık ayında Düzce Merkez’de bulunan Yalçınlar Mobilya’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Arzum dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motor kısmı aşırı derecede ısınmaya başladı, çekim gücü azaldı ve çektiği tozları hazneye almak yerine ağız kısmında biriktirip etrafa dökmey...
Arzum marka dikey şarjlı süpürgem normal modda yaklaşık 1,5 dakika, turbo modda ise sadece 30 saniye çalışıp durmaya başladı. Bu durumu 2025 Aralık ayından beri yaşıyorum ve ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar ürünü 4 defa servise verdim ve müşteri hizmetler...
Arzum ar4210.01 dikey süpürgeyi Ordu Altınordu’daki Evkur şubesinden yaklaşık 1 ay bile dolmadan önce 2.200 TL ödeyerek satın aldım, dekontum ve garanti belgelerim mevcut. Ancak ürünü aldığım çok kısa bir süre içinde süpürgenin borusu elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü son derece normal ve dikkatli bir ...
Trendyol üzerinden satış yapan "hesaplımağaza" adlı firmadan aldığım Arzum Ar4087 marka dikey süpürge elime uzatma borusu olmadan ve de kullanılmış olarak ulaştı. Markanın yazısı sıfır bir Ürünün üzerinde olmaz mı? Bu firmaya iadede bulundum yaklaşık 6 gün oldu hala incelemede gözüküyor... Bu firmad...
Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Magiclean Power ar4205 model şarjlı dikey süpürge, 3 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında kendi kendine durma arızası vermeye başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, garanti süresi devam ede...
02.03.2026 tarihinde Evkur Eskişehir 3 şubesinden Arzum ar4205 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, gövdenin boruya takıldığı kısım kırıldı. Süpürgeyi kesinlikle düşürmedim, sadece boruya takıp çıkarırken kırılma yaşandı. Zaten ilk kullanımımda bile o bölgede bir gevşeklik ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arzum Magiclean Hydroflex dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece günlük ev temizliğinde, özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu Arife günü, hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. İntern...
Arzum ar4210 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Polatlı Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen süpürgenin ortadaki boru kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için başvurduğumda, kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı...
Arzum ar 4210-01 Magiclean dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürünü çok az kullanmama, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen orta kısmındaki boru kendiliğinden kırıldı. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılm...
A101’den yaklaşık 9 ay önce Arzum marka gri renkli elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk ay çekimi fena değildi ve zaten çok sık da kullanmadım. Ancak yaklaşık son 3 aydır hiçbir tıkanıklık, görünen bir arıza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin başlığı neredeyse hiç ç...
26 Şubat tarihinde mağazadan taksitli olarak Arzum ar 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri neredeyse hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Kısa süre kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadığım için ürünü yetkili servise verdim. Servis, süpürgede soru...
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı...
Arzum Magiclean Neo ar4201 m dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü neredeyse hiç olmadı, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Toplamda 15 gün bile kullanamadım, performansından memnun kalmadığım için kenara kaldırmak zorunda kaldım ve mecburen başka...
28.06.2025 tarihinde Eskişehir Evdiz Mağazası’ndan Arzum Magiclean Pro Power şarjlı dikey süpürge ve içinde su ısıtıcısı da bulunan Korkmaz elektro set satın aldım. Aldığım günden beri süpürge sürekli e1 hatası vererek çalışmayı durduruyordu, son zamanlarda bu hata daha da sıklaştı ve son birkaç gün...
