Arzum Ar4209 Magiclean Süpürge Çekişi Zayıf, Fırçası Çalışmıyor

Yaklaşık 4 ay önce Ülkea Çiğli şubesinden Arzum ar4209 Magiclean dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, aynı yeri defalarca süpürmeme rağmen halıdaki tozu, kiri yeterince çekmiyor. Annemin kullandığı daha alt model bir süpürge halıyı yerinden oynatırken, benim aldığım bu model maalesef aynı performansı göstermiyor. Ürünü oldukça yüksek bir fiyata aldığım için bu durum beni gerçekten çok üzdü.
Yaklaşık 2 haftadır da süpürgenin başlığındaki fırça tamamen dönmüyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem çekiş gücünün zayıf olması hem de fırçasının çalışmaması sebebiyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Arzum’un, Arzum ar4209 Magiclean dikey süpürgem için ürün değişimi talebimi değerlendirmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
















