to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce, 01.02.2026 tarihinde Evkur Bolu Şubesi’nden satın aldığım Arzum Magiclean Hidroflex süpürgemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Cihazın boru kısmı, herhangi bir darbe, düşme, zorlama veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bağlantı/geçiş noktasından kırılmıştır. İlgili bölüm şu anda oynama yapmakta ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır.
Henüz yalnızca 2 aylık bir cihazda bu tür bir sorunun ortaya çıkması normal değildir ve ürünün malzeme ya da üretim kaynaklı ayıplı olabileceğini düşünmekteyim. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekiyorsa parça değişimi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait görselleri de durumu net şekilde anlaşılması için eklemiş bulunmaktayım.
Garanti kapsamındaki bu sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Arzum Magiclean Hydrofex dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Evdiz’den aldım ve bu ürünü tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Ürünü gayet normal bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı. Üstelik bu kadar kısa sürede böyle bir parça kır...
06.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Evkur Finansman üzerinden Arzum ar-4210-01 Magiclean Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 20 gün kullandık ve süpürgenin katlanabilir boru kısmı, eşim duvara sabit aparattan çıkarırken, herhangi bir darbe olmamasına rağmen bağlantı noktasından kı...
Arzum markasına ait Magiclean Hydroflex dikey süpürgeyi Ankara Etimesgut’ta bulunan fiziki bir mağazadan satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan süpürgenin hortumu kırıldı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle kısa sürede hortumun kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. 16.02.2026 tarihind...
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı...
02.03.2026 tarihinde Evkur Eskişehir 3 şubesinden Arzum ar4205 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, gövdenin boruya takıldığı kısım kırıldı. Süpürgeyi kesinlikle düşürmedim, sadece boruya takıp çıkarırken kırılma yaşandı. Zaten ilk kullanımımda bile o bölgede bir gevşeklik ...
Yorumlar