Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

37100
(11.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

59.400 Şikayet
Arçelik
37100
(11.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Diamond Pro Televizyonda Görüntü Yok Sorunu

profile
Ercüment
03 Nisan 00:21
134

Ayıplı Paslanmaz Çay Makinesi: Pas Ve Sağlık Riski

profile
Gülşah
03 Nisan 00:21
147
Ayıplı Paslanmaz Çay Makinesi: Pas Ve Sağlık Riski
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Teslim Edilemeyen Buzdolabı İçin Nakliye Ücretini Ödeme Zorunluluğu

profile
Elif
02 Nisan 23:11
179
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti

profile
Özgür
02 Nisan 22:57
283
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti
garanti-sonrasi-panel-arizasi-ve-fahis-tamir-ucreti-4.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Göçük Ve Çiziklerle Gelen Buzdolabı İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
Ali
02 Nisan 21:38
278
Göçük Ve Çiziklerle Gelen Buzdolabı İçin Değişim Talebi Reddedildi
Göçük Ve Çiziklerle Gelen Buzdolabı İçin Değişim Talebi Reddedildi
Göçük Ve Çiziklerle Gelen Buzdolabı İçin Değişim Talebi Reddedildi
Göçük Ve Çiziklerle Gelen Buzdolabı İçin Değişim Talebi Reddedildi
+1

Kapanmayan Buzluk Kapak Ve Saygısız Servis: Arçelik Ürün Değişim Talebi

profile
Gülcan
02 Nisan 20:24
253

Arçelik Yetkili Servisin Yanıltması Ve Ücretli Değişim Sonrası Ses Sorunu

profile
Erdem
02 Nisan 19:07
354
Arçelik Yetkili Servisin Yanıltması Ve Ücretli Değişim Sonrası Ses Sorunu
+1
arcelik-yetkili-servisin-yaniltmasi-ve-ucretli-degisim-sonrasi-ses-sorunu-6.jpg
arcelik-yetkili-servisin-yaniltmasi-ve-ucretli-degisim-sonrasi-ses-sorunu-4.jpg
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Banyo Hasarı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Edanur
02 Nisan 18:50
1.216

"Merhaba, yorumum sonrası Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi bizim için tekrar ürün değişimi için mail atacağını ve konuyla ilgileneceğini söyledi bir hafta içinde tekrar dönüş sağlayarak değişim talebimizi kabul ettiklerini ilettiler ilgileri için teşekkür ederim."

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Banyo Hasarı Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Banyo Hasarı Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Banyo Hasarı Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Banyo Hasarı Nedeniyle Değişim Talebi
+1

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?

Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.

Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?

Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.

Arçelik iletişim bilgileri nedir?

Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.

En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.