Arçelik

Arçelik’ten aldığım buzdolabını iade etmeme rağmen 4.960 TL tutarındaki iade bedelim yaklaşık 20 gündür hesabıma aktarıl...madı. Süreçle ilgili her aradığımda “sizi bilgilendireceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimin neden hâlâ tamamlanmadığı k...

Arçelik marka 270481 model buzdolabım kısa bir süre önce gövdesinde tıkanma ve soğutma problemi nedeniyle tamamen kullan...ılamaz hale geldi. Gelen Arçelik yetkili servisi, sorunun müdahale edilemeyecek türden olduğunu, bu nedenle firma tarafından değişim seçeneği sunulacağını belirtti. Kısa süre sonr...

2 Temmuz 2026 tarihinde Üsküdar’daki Akgök isimli Arçelik bayisinden Arçelik 2053 MB model derin dondurucu aldım. Ürün t...eslim edilirken kutu açılımı yanımda yapıldı. Cihazın arka kısmında bantla kapatılmış ve defo gibi görünen bir açıklık fark ettim. Bu görüntü, sıfır alınmış bir üründe olmaması ger...

Denizli’de bulunan Arçelik yetkili servisine birkaç hafta önce 1151 GD model su sebilimi temizlik ve bakım yapılması içi...n teslim ettim. Bakımın yapıldığı ve cihazın temizlendiği söylendikten sonra sebil bana teslim edildi; ancak cihaz geldikten kısa süre sonra ara ara su çekmemeye başladı, başta dah...

Arçelik marka 570477 MB model buzdolabını Kütahya Gediz Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediy...or olmasına rağmen sebzelik çekmecesinin kapağı 27 Haziran tarihinde hiçbir zorlama olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı sürerken böyle bir parça kırılması yaşama...

Arçelik markalı ekolojik klimam ile ilgili yaklaşık 3 yıla yaklaşan süredir yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. ...Üründe ortaya çıkan teknik problemler kronik bir hal aldı ve bu süreçte defalarca kez servise başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son dönemde sosyal medya üzerinden yap...

02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı ...tarihte teslimat ve kurulum yapılmasını rica ettim ve 03.07.2026 Cuma günü 15.00–17.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım, dı...

Adıyaman Merkez’de Arçelik marka duvar tipi 12’lik klima aldım ve 29.06.2026 tarihinde montaj için yetkili servis eve ge...ldi. Klimayı kendi kafalarına göre, konuştuğumuz yerden farklı bir noktaya taktılar. Annem montaj yerinin yanlış olduğunu ve böyle olmasını istemediğini söylediğinde ise, içlerinde...

Arçelik 15328 model klimam için daha önce de birkaç kez aynı sorun nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Klimanın iç ünites...inden su damlatma problemi ilk günden beri devam ediyor. İlk geldiklerinde sadece bakıp herhangi bir kalıcı işlem yapmadan gittiler. Sonrasında iç ünitenin sökülüp servise götürüld...

Yaklaşık 12 ay önce satın aldığım Arçelik klimada, Adana Sarıçam’da kullandığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kl...ima 5–6 defa gaz sorunu nedeniyle arıza yaptı, her seferinde servis müdahale etti ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Bir süre çalıştıktan sonra sıcak üflemeye başlıy...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır bozuk ve bu süre içinde defalarca teknik servisle görüşmemize rağmen arıza hâl...â giderilmedi. Arızayı fark ettiğim gün, yani yaklaşık 1 ay önce servis kaydı oluşturdum ancak o günden beri sadece gün veriliyor, net bir çözüm sunulmuyor ve neden gecikme yaşandı...

Merhaba, Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Ekolojik İnverter klima satın aldım. Cihaz ilk kurulduğu günden beri beklenen perf...ormansı göstermiyor. Klima 18.000 BTU olmasına rağmen yaklaşık 15 m² büyüklüğündeki, yalıtımlı ve güneşi fazla almayan tek bir odayı dahi yeterince soğutamıyor. 18°C'ye ayarlayıp t...

Arçelik markasına ait 800kmx model kurutma makinesini Aralık ayında Mardin Artuklu’daki Osko Arçelik mağazasından satın ...aldım. 03.06.2026 tarihinden beri de yetkili servisle uğraşmama rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Makine su haznesi boş olmasına rağmen sürekli su haznesi dolu uyarısı v...

Arçelik marka 10123 model çamaşır makinem yaklaşık 15 gün önce arıza yaparak ses çıkarmaya başladı. Konya Karatay şubesi...ne bağlı yetkili servis iki kez eve geldi, her seferinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak arıza giderilmedi. Daha sonra makinenin iç parçalarının serviste değiştiğini söyleyip ...

11.12.2025 tarihinde İstinye Arçelik mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek 12’lik duvar tipi klima satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde klimada ısıtma sorunu olduğunu fark ettim. Klima evi yeterince ısıtmıyor olmasına rağmen defalarca kez servis geldi ve her seferinde cihazda bir ...

Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1,5 haftadır e1 ve e3 hataları veriyor, altından su sızdırıyor, program ortasında... durup yeniden başlıyordu. Son olarak makineden duman çıktı ve yanık kokusu geldi. Yetkili servis ana kart, pompa ve sigortanın arızalı olduğunu, değişeceğini bildirdi. Bu kadar ci...

Arçelik marka 2171jeb model çekmeceli derin dondurucumuz garanti kapsamındayken soğutma sorunu yaşamaya başladık. Farklı... zamanlarda birkaç kez servis gelip arıza tespitleri yaptı. Son gelen servis, kompresörün (motorun) yandığını, sisteme yağ bastığı için sistemin tıkandığını söyledi ve ürünü alıp s...

Arçelik Mirtaş Fenerbahçe şubesinden 2025 Mayıs ayında Arçelik TKM9961S model çift cezveli kahve makinesi satın aldık. C...ihazı aldığımızın ertesi günü çalışmadığı için geri götürdük, yaklaşık bir iki hafta incelemede kaldıktan sonra “bir sorun yok” denilerek bize teslim edildi. Ancak sonrasında cihaz...

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri makine normalden fazla sesli çalı...şıyor. Ayrıca inox olan çamaşır makinesi kapağında yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Aynı şekilde ankastre ürünümde ve ankastre fırında da inox yüzeylerde renk atması ...

07.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri soğutma performan...sının yetersiz olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimanın bulunduğ...

30 Haziran günü Bursa FSM Uğurlu şubeden Arçelik 901kmp1 kurutma makinesi, 27 Haziran günü ise yine aynı şubeden Arçelik... 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 2 Temmuz Perşembe günü kurutma makinesinin kurulumu için Kovukçınar Mahallesi’ne bağlı Arçelik teknik servisinden sadece bir görevli g...

Arçelik’ten aldığımız buzdolabının kapı yönü değişimi için servis randevusu oluşturdum ancak randevu tarihleri sürekli e...rtelenerek mağdur edildim. İlk olarak 2 Temmuz için randevu verildi, daha sonra bu randevu 3 Temmuz’a çekildi. Bugün ise aranarak randevunun bu kez de 6 Temmuz’a ertelendiği söylen...