Garanti Çamaşır Makinesi Hatalı Kayıt Nedeniyle Acil Tamir Ve Geçici Cihaz Talebim Reddedildi
7.03.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem garanti kap...samında arızalanmıştır. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın kazan g
7.03.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem garanti kap...samında arızalanmıştır. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın kazan g
Arçelik’ten Arçelik Imperium Barista 9595 model kahve makinesini online mağazanızdan satın aldım. Ürünü bugün yazlıktan ...döndüğümde ilk kez açtığım anda ciddi sorunlarla karşılaştım. Arka su haznesinin kapağı tam oturmuyor ve haznede küçük bir çatlak bulunuyor. Filtre bölümü yamuk ve düzgün durmuyor,


Arçelik’ten satın aldığım çaycım makinesi neredeyse her ay farklı bir arızadan dolayı servise gidiyor. Gün boyu kullanıl...an bir ürün bile değilken, sadece sabah ve akşam çay demlemekte kullandığımız bir cihazın bu kadar sık bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Artık sürekli servise gönder geti

2025 yılında Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi aldım. 20 yıllık evliyim v...e evlendiğimden beri bütün beyaz eşyalarımda Arçelik’i tercih ettim. Fakat aldığım çamaşır makinesi, Arçelik 10120 mx modelinde yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Makine yaklaş
Arçelik marka derin dondurucum yaklaşık 3 aydır çalışmaya başladığı anda evin sigorta kutusundan cızırtı şeklinde bir se...s gelmeye başlıyor. Cihaz durduğunda veya fişten çektiğimde bu ses tamamen kesiliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde rahatsız
Yaklaşık altı yıl önce aldığım Arçelik 270531 e1 model alttan donduruculu buzdolabımın garanti süresi bittiği gün, dondu...rucu kısmında yoğun buzlanma ve dolabın altından dışarıya su akıtma sorunu başladı. Bunun üzerine Arçelik Sultanbeyli servisini arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis, fişten çeki


Uzun süredir kullandığımız Arçelik no frost buzdolabımız yaklaşık 1 senedir düzgün soğutmuyor. Dolap gerektiği gibi soğu...tmadığı için içindeki gıdalar sürekli bozuluyor, etler mosmor oluyor, dolaptan çıktığı gibi doğranacak kıvama geliyor ve dondurulmuş ürünler ile dondurmalar eriyor. Hem sağlık açıs
Arçelik marka cam ankastre ocak/fırını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü normal şekilde yemek pişirmek için kull...anırken cam yüzeyde aniden bir çatlama meydana geldi. O sırada ocak dışında herhangi bir darbe, çarpma ya da müdahale olmadı, sadece yemek pişiriyordum. Önce büyük gözde başlayan ç

Arçelik’ten aldığımız 24325 model klimamız, sadece 1 haftalık ve oldukça sınırlı bir kullanımın ardından normalden çok d...aha yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Bunun üzerine 30 Eylül 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi olan akkoç Teknik Servis evimize geldi ancak hem servis süre
Yaklaşık bir aydır Arçelik çamaşır makinem bozuk ve bu süre zarfında defalarca mağdur edildim. İlk makinem arızalanınca,... iki hafta boyunca “parça bekliyoruz” denilerek oyalandım. Sonrasında bana, fark ödeyerek yeni bir makine alabileceğim söylendi ve ben de bu farkı ödeyip yeni makineyi satın aldım.
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik marka 5500nm model no frost buzdolabı satın aldım. 27 Eylül’de buzdolabım aniden bozuldu ve ...dolabın içindeki tüm gıdalarım, özellikle de etlerim, kullanılamaz hale geldi. 29 Eylül’de Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım ve gelen servis buzdolabında gaz kaç
"Sevgili Arçelik ailesi öncelikle satmış olduğunuz ürünün arkasında durarak tüketiciyi mağdur etmeme çabanızdan dolayı teşekkür ederim indirimli ücret karşılığında da olsa ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
2020 yılında satın aldığım Arçelik marka, 83 cm genişliğindeki 283720 eb model buzdolabımın garanti süresi 24.08.2023’te... bitmesine rağmen, kısa bir süre önce soğutmama arızası vermesi üzerine 29.09.2026 tarihine servis randevusu oluşturdum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda gövde içi gaz
Arçelik Imperium Barista espresso makinesini 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık Tem...muz ayında süt haznesinin takıldığı bölümde sorun çıktı; hazne düzgün oturmadığı için servise gönderdik ve tamir edilip geri geldi. Ürünü haftada en fazla bir iki kez kullandığımız

Arçelik marka bulaşık makinemde elektriğin hiç gelmemesi üzerine, güvenerek 28 Eylül 2026 Pazartesi günü yetkili servis ...ile randevu oluşturdum. Servise gelen kişi, kabloların yandığını, anakartın ve bir parçanın daha yandığını söyleyerek yaklaşık 16.000 TL masraf çıkardı ve yeni makine almamı önerdi



Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Arçelik bayisinden Cycle Tech serisi 11 kg / 1400 devir bir çamaşır mak...inesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda programlar bir türlü makul sürede bitmiyor, makine sürekli dakika yükseltiyor, yıkamayı tamamlamıyor ve sıkma aşamasında ise hem
Arçelik’ten aldığım su arıtma aboneliğini Haziran ayından beri defalarca kez iptal etmeye çalışmama rağmen abonelik hâlâ... sonlandırılmadı. Mail, telefon ve WhatsApp üzerinden abonelik iptal talebinde bulunuyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor ve cihazı kullanmadığım halde her ay fatura ödemeye d
2026 Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem Eylül 2026’da henüz çok yeni olmasına rağmen kazan kısmınd...an kırıldı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Günlük çamaşır ihtiyacımı hiç karşılayamıyor, makine evde durmasına rağmen kullanamıyorum. 26 Eylül’de Arçelik servisi eve gelere
Arçelik markalı bir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalışırken y...erinden oynama ve bulunduğu yerden ileri geri gitme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her programda makine yer değiştiriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açı
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100 m model çamaşır makinemde aynı arıza sürekli tekrarlanıyor. Makine sıkma esna...sında şiddetli vuruntu ve yüksek gürültü yapıyor, bu sorun defalarca yaşandı. Bu problem nedeniyle şimdiye kadar toplam 4 kez yetkili servise başvurdum. Servis her gelişinde amort
2020 yılından beri Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık yaz aylarından bu yana makinem sürekli arıza ya...pıyor. 4–5 kez servis gelip makineyi yaptıktan kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son olarak yaklaşık 1 ay önce ana kartın arızalı olduğu söylendi ve ana kartın geleceği belirtilerek
Arçelik markasına ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım md 201 model mikrodalga fırınımda boya atması ve paslanma sorunu ort...aya çıktı. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürün serviste kaldı ve yaklaşık 1 haftadır ürünsüz durumdayım. Servise başvurduğumda değişim ta
12.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki evime gelen Arçelik yetkili servisi, ocak ve davlumbaz montajı sırasın...da bana iki adet Quick&Shine tekli gri akım korumalı priz satmış ve karşılığında 3.000 TL tahsil etmiştir. Bu ürünlerin kullanma kılavuzunda, prizlerin kesinlikle doğrudan duvarda




Arçelik 2630 CEI no-frost buzdolabımın inverter kartı son üç yılda 3 kez arızalandı. İlk arızada akım düzenleyici olmadı...ğı için sorun yaşandığı söylendi ve akım düzenleyici satın aldım, ancak buna rağmen sonraki yıllarda arıza tekrarladı. 2024 yılındaki kart değişimi için 2.675 TL, 2025 yılındaki ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96