Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı28
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri60
Akım Korumalı Priz63
Ankastre Set574
Aspiratör131
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.678
Buzdolabı9.675
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.390
Çay Makinesi1.586
Çeyiz Seti143
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz642
Derin Dondurucu1.124
Dikey Süpürge1.173
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge442
Epilasyon Aleti2
Fırın1.699
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu286
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.490
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.709
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi460
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.521
Robot Süpürge691
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı392
Su Sebili409
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.525
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi457
Ütü322
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik Buzdolabı Arızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Sıkma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
2025 yılında Arçelik’ten 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra makinede sıkma p...roblemi yaşamaya başladım. Servis geldi, kart değişimi yapıldı ancak sorun düzelmedi. Uzun uğraşlar sonunda ürün için değişim kararı verildi. Daha sonra aranarak aynı modelin olmad
Garanti Sonrası Çay Makinesinde Su Sızıntısı, Uzun Servis Beklemesi Ve Aşırı Tamir Ücreti
Arçelik’ten aldığım çay makinesi garanti süresi biter bitmez, daha ilk ayda su akıtmaya başladı. Önce bayiye giderek gar...antisini sordum, garantisinin birkaç gün önce bittiğini söylediler. Bunun üzerine Afyonkarahisar Mecidiye Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine ürünü ücretli tamir ettirm
Arçelik Ankastre Ocak Montajındaki Gaz Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmaline Karşı Şikayet
Yeni satın aldığım Arçelik ankastre ocak için yetkili servis gelip montaj gerçekleştirdi. Ancak montaj sonrasında evde a...ğır bir gaz kokusu oluştu ve durumun ciddiyeti üzerine Gazdaş çağrıldı. Gazdaş ekiplerinin 14 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize gelerek yaptığı incelemede,


Arçelik TV Sürekli Kasıyor Ve Kapanıyor Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Arçelik bayisinden Imperium 9 serisi a 65 c985 b 65" 4K Smart Android TV satın aldım ve Nisan ayında kurulum yapıldı. Te...levizyon kurulduğu günden bu yana sürekli kasıyor, uygulamalar geç açılıyor ve ara sıra kendi kendine kapanıyor. Bu sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde
Kullanılmamış Hediye Blender İçin Değişim Talebimiz Reddedildi
İstanbul Çekmeköy Arçelik bayisinden, Beyceli Pazarlama’ya ait olduğu söylenen şubeden arkadaşımız bize ev hediyesi olar...ak Arçelik B-Fit kişisel blender almış. Ürün 08.08.2026 tarihli faturayla alınmış durumda ve fatura da elimizde. Evimizde aynı üründen zaten olduğu için, hiçbir şekilde kullanılmam

Arçelik 9120 MP Çamaşır Makinesi: Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği
Ekim 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen ürün değişimi yapılmıyo...r ve sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Makineyi aldıktan sonraki ilk yıkamada yıkama yapmadı, servis gelip işlem yaptı, bir süre çalıştı ancak sonrasında farklı arızalar çıkmaya d
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ziyaretleri
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım garantili Arçelik çamaşır makinesinde son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sı...kma ve durulama yapmıyor, 30 dakikalık programı açtığımda 5 saat geçmesine rağmen program bitmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar
Arçelik Klimasının Su Sızdırması, Soğutmaması Ve Garanti Çerçevesinde Değişim Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce Arçelik markalı 18.000 BTU klimayı Osmaniye şubesinden satın aldım, montajı ise Kahramanmaraş’taki ...servis tarafından yapıldı. Ürünü alırken Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen iç üniteden sürekli olarak içeriye su akıtıy

Öne ÇıkanKonular
Arçelik K8525 El Blenderı Motor Arızası Ve Parça Temini Talebi
Arçelik k8525 model el blenderım bu sene içinde, henüz bir yıl dolmadan motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün...ü İstanbul Çekmeköy’deki Arçelik bayisinden almıştım. Garantiyi bulamadığımız için servise götürdüğümüzde bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi
Arçelik TV'de TKGS Menüsü Görünmüyor Ve Kanallar Sinyal Yok Hatası
Arçelik Smart Interactive 4.0 televizyon kullanıcısıyım. TÜRKSAT geçişi tamamlandıktan sonra dünden itibaren TKGS menüsü... televizyonda hiçbir yerde görünmüyor. Tüm menülere ve ayarlara tek tek baktım, ancak TKGS ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, dolayısıyla TKGS geçişini yapamadığım için hiçbir kan
Arçelik Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
Elektrikli aracım için yaklaşık iki ay önce Korupark’taki Arçelik bayisine giderek Arçelik Watt Connect 22 KW araç şarj ...cihazı almak istediğimi belirttim. Mağazada adını hatırlamadığım görevli, ürünün İzmir Yolu şubesinde gözüktüğünü, ertesi gün öğleden önce beni arayarak bilgi vereceğini söyledi an
Arçelik Buzdolabının Üst Bölümü Fırın Gibi Sıcak, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Arçelik’ten sıfır aldığımız, içindeki jelatinleri bile sökmeden çalıştırmaya başladığımız buzdolabı 40 saattir çalışıyor... olmasına rağmen alt kısmı buz gibi soğuturken üst kısmı fırın gibi sıcak kalıyor. Ürünü henüz hiç kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak bizi çok hayal kırıklığına uğ
Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Sorunu Çözülmedi, Değişim Talep Ediliyor
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemi yaklaşık bir iki ay önce çalıştırdığımda sol tarafından su akıtmaya başladı. Bir ...ay önce Arçelik servisini aradım, gelip baktılar ve makinede bir sorun olmadığını söyleyip sadece ayaklarını değiştirdiler, tekrar ederse aramamı istediler. Ayakları değiştirmeleri

Arçelik Ürünlerinde Boya Soyulması Ve Kaba Servis Tutumu
Ö*** Arçelik marka 9100 model çamaşır makinemin kapak bölümünde, ayrıca Arçelik stoc 827 ocağımın gözlerinde henüz bir s...ene olmadan soyulmalar başladı. Yaklaşık 1.5 aydır hem çamaşır makinesinin kapak kısmında hem de ocak gözlerinde ciddi derecede boya ve kaplama soyulmaları mevcut. Ürünleri alalı b


Klimam Soğutmuyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Arçelik’ten mart ayında satın aldığım klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak cihaz ilk günden beri hiç soğutmuyor. ...Klimayı Elazığ Kovancılar ilçesinde kullanıyorum ve ortam ne kadar sıcak olursa olsun, klimadan beklenen soğutma performansını alamıyorum. Bu nedenle 7 Ağustos tarihinde Arçelik s
HomeWhiz'e Geçişte Akıllı Özelliklerim Kayıp Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
2018 model Arçelik prosmart inverter klimam, Arçelik Connect uygulamasında sorunsuz şekilde akıllı özellikleriyle kullan...ılabiliyorken, firmanın Connect uygulamasını kapatıp HomeWhiz’e geçmesiyle birlikte klimamı artık akıllı özellikleriyle kullanamaz hale geldim. 12551 model klimamın ürün kodu HomeW
Garanti Kapsamındaki Kumanda Tamir Edilmedi Ve 1200 TL Ücret İstendi
Arçelik Google Android televizyonumun kumandası yaklaşık 6 aydır ara ara çalışıyor, bazen hiç algılamıyor, bazen de komu...tları geç algılıyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası yok, sorun kendiliğinden ortaya çıkıyor. Sorunla ilgili olarak
Arçelik A75 D 986 S Televizyon Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Problemi Ve Ekran Koruyucu Sorunu
Arçelik A75 D986S model televizyonumuzda, yaklaşık 2 ay önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, daha önce sorunsuz şe...kilde kullandığımız Samsung HW-B450 model soundbar’dan bir anda ses gelmemeye başladı. Güncelleme öncesinde soundbar ile televizyon uyumlu ve problemsiz çalışırken, güncellemeden h
Arçelik Yetkili Servisinde Hatalı Tamir Ve Yanlış Parça Kullanımı Şikayeti
Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi’nde, Eski Buğday Pazarı civarındaki Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım ciddi mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Arçelik marka süpürgemizi arıza sebebiyle 5 Ağustos civarında bu servise verdik. İlk gidişimizde filtrenin değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 3


Arçelik Buzdolabı Servis Randevusunun Ertelenmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Arçelik marka buzdolabımın sıcaklık uyarısı vermesi üzerine yetkili servisten randevu talep ettim ve 13 Ağustos tarihi i...çin randevu verildi. Ertesi gün yetkili servis beni arayarak o gün o bölgeye hizmetleri olmadığını söyleyip randevu gününü zorla 15 Ağustos’a aldı. 15 Ağustos günü için sabah 09.0
Arçelik Buzdolabı Tekrar Arızalandı Ve Gıda Kaybı Telafisi Talebi
Arçelik’ten aldığım Coolplus iki kapılı buzdolabı ile çok ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce aynı model buzdolabını kul...landım, soğutma yapmadığı ve arıza verdiği için ürünün tamir edilemeyeceği söylenerek yenisiyle değişim yapıldı. Yeni buzdolabı 05.08.2026 tarihinde evimize teslim edildi. Ancak y
Ücretli Bakım Sonrası Kurutma Makinem Arızalı Ve Çizikli Geldi, Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 7188870190/1000 kmx (SIRUS-D7S) Eco Sense ısı pompalı kurutma makinem için 02158 Lüleburgaz servisinden bu...gün 2.660 TL tutarında bakım hizmeti aldım. Bakım öncesinde hiçbir sorunu olmayan makinem, bakım dönüşü 10–15 dakikada bir kendi kendine durmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi.


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















