Arçelik yetkili

2014 yılında satın aldığımız Arçelik HC 6384 model bulaşık makinesinin sepet telleri, son dört yıldır devam eden paslanma nedeniyle büyük oranda kopmuş durumda. Makineyi düzenli olarak ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen sepetlerde bu seviyede bir deformasyon ve paslanma yaşanması, ürünün k...

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, 6 ay içinde en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen süpürgenin bükülebilen borusu, bükülme kısmından kırıldı. Yıllardır Arçelik ürünlerini sorunsuz kullanan biri olarak, bu kadar kı...

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin içi ve özellikle üst raf kısmı yıkama bittikten sonra deterjan köpüğüyle kaplı kalıyor, bulaşıklarda da deterjan kalıntısı oluyor. Farklı deterjan markaları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı....

Erzurum Arçelik yetkili servis tarafından bugün teslim edilen bulaşık makinesinde daha ilk günden ciddi sorunlar yaşadım. Ürün gelir gelmez üst kısmındaki tahta parçasının kırık olduğunu gördüm. Servis, başka bir yeri arayıp tahta parçasını değiştirirsek +3 yıl ek garanti vereceklerini söyleyerek be...

2022 yılında satın aldığım Arçelik Afc 340 b fırınım, özellikle sulu yemek pişirirken sürekli olarak şalteri attırıyor. Bu sorun ürünü aldığım günden beri devam ediyor ve artık yemek pişiremez hale geldim. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Arçelik 5797 nhı model buzdolabımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Kış aylarında herhangi bir problem yaşamazken, bu yaz alt kısmın düzgün soğutmadığını ve içindeki gıdaların bozulmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiğinde fanın çalışmadığını s...

Arçelik markalı, yaklaşık 11 yıllık buzdolabım bozulduğu için 1 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında yetkili servisi aradım. Ancak telefonda bana, en erken perşembe günü için saat 10.00–12.00 aralığında randevu verilebileceği söylendi. Buzdolabı temel bir ihtiyaç olduğu ve içindeki yiyecekler bozu...

Arçelik 6233 model bulaşık makinemin tahliye hortumu su kaçırdığı için Ankara’daki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, tahliye hortumu değişimi için işlem yaptı ve 160 TL’lik hortum için parça ve işçilik dahil toplam 1.400 TL ücret talep etti. Bu bedeli, yapılan işin niteliğine ve parça fiya...

Mart 2018’de toplu olarak Arçelik marka beyaz eşyalar satın aldım ve tüm ürünler için ek garanti uzatma hizmeti aldım. Bu kapsamda olan çamaşır makinem Mart 2025 civarında arızalandı; Arçelik yetkili servisi birkaç kez gelerek bazı parçaları değiştirdi. Değişen parçalar arasında amortisör de vardı a...

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin dış kaportasında kısa süre önce lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü Samsun İlkadım’da bulunan Egemen Ticaret bayisinden almıştım ve kaportada bu şekilde leke ve deformasyon olmasını bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bulmuy...

Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik’ten DGK 20 ek LCD model kombi satın aldık. Her yıl düzenli olarak bakımlarını yaptırmamıza rağmen kombi neredeyse her sene farklı bir arıza vererek bizi mağdur etti. Son olarak 2 gün önce kombinin tankı patladı ve su ile doldu. Önce su sızıntısının üst kattan kaynaklandığ...

Arçelik 2520 CEI model buzdolabımız yaklaşık 25 gündür arızalı ve soğutmuyor. İlk arızayı 3 Kasım civarında yaşadık, servis iki kez geldi ve toplamda 10.000 TL ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak buzdolabı, parça değişiminden sonra yalnızca iki gün çalıştı ve tekrar bozuldu. Kontrol için tekrar ...

Arçelik marka kurutma makinesi ve bulaşık makinem iki aydır arızalı ve bu süreçte ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her iki ürünüm de garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis üç kez gelerek cihazları aldı, tamir ettiğini söyleyerek t...

İstanbul Sultanbeyli merkez Arçelik yetkili servisine çaycı ürünümü 19 Kasım tarihinde teslim ettim. Servis müdahalesi sonrasında ürünüm, teslim ettiğim zamana göre çok daha fazla hasarlı hale geldi. Ürünümde bu seviyede bir hasar kesinlikle yoktu, teknik servisin müdahalesi sonucu bu duruma geldi. ...

Arçelik otomatik çay demleme makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde Aydın Cumhuriyet Servisi’ne teslim ettim. 27 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, bana verilen cihazın bıraktığım ürünle aynı olmadığını gördüm. Dış görünüşünden itibaren ürünü tanıyamadım ve kendi cihazım...

2018 yılında aldığım Arçelik gardırop tipi 8850 model buzdolabım, aldığım günden beri sorun çıkarıyor ve son olarak yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 22 Kasım’da Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı Bulvarı’ndaki yetkili servise arıza için başvurdum. Gelen servis, buzdolabının ana ka...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik 9230 yı bulaşık makinem arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Yapılan kontrolde cihazın ana kartının arızalı olduğu, ancak bu ana kartın artık üretilmediği ve bu yüzden yeni ürün almam gerektiği tarafıma yarım saat kadar önce bildirildi. Uzun yı...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Arçelik 574508MB model buzdolabı neredeyse iki yıldır normal bir buzdolabına göre oldukça fazla ve rahatsız edici biçimde ses çıkarıyor. Ses gün içinde sürekli devam ediyor ve evin içinde huzursuzluk yaratacak seviyede. Bu şikayetle ilgili daha önce yetkili servi...

Arçelik marka cam hazneli bir çay makinesi kullanıyordum. 30.11.2025 tarihinde evimde çay demlediğim sırada cam hazne aniden patladı ve göbeğim yandı. Olay anında üzerime kaynar su ve cam parçaları sıçradı, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim. Cam kırıkları ve kayn...

Arçelik markasına ait A50 C90 A model televizyonu yaklaşık 13 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 30.09.2025 tarihinde bitmesine rağmen, garanti devam ederken ekranda ara ara çizikler ve görüntü bozulmaları oluşmaya başlamıştı. Bu sorunlar anlık olarak ortaya çıktığı için o anda tesp...

Arçelik 6455 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve aldığım günden beri bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor. Program bitmesine rağmen tabaklar, bardaklar ve özellikle plastikler ıslak kalıyor, makineyi her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik ye...

Garantisi devam eden Arçelik Telve kahve makinemde 3 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde ürünüm üç defa yetkili servise gitti ancak her seferinde sorunun giderildiği söylenmesine rağmen aynı problem devam ediyor. Ürünü defalarca servise göndermeme rağmen su akıtma arızası çözülmediği i...