to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
İstanbul Bağcılar Kirazlı şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 12’lik klima satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru dü...zgün soğutma yapmıyor ve sürekli ch38 hatası veriyor. Klimayı kullandığımız süre boyunca Konfor sağlayamadık ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Arçelik şirketine teşekkürler"
Arçelik marka 7103 CMK model çamaşır makinemizin körüğü yaklaşık 3 ay önce yetkili servis tarafından değiştirildi ve bu ...işlem için 3.350 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra körük tekrar yerinden tamamen çıktı. Sorun tekrar ettiğinde yetkili servis ile görüştüğümüzde, kendi yaptıkları işlem olmasına ra
Yaklaşık 9 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabı için 4 Ağustos tarihinde servis çağırdım. Gelen servis görevli...si motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Buna rağmen benden motor için 16.000 TL ücret talep edildi. İsteyen ücret neredeyse yeni bir buzdolabı fiyatına de
Arçelik 15326 s model klimam yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladığı için Arçelik servisini aradım ve yetkili servis ...yönlendirildi. Gelen görevliler, iç ünitenin silindirlerinin sökülüp yıkanacağını, özel bir sprey sıkılacağını ve klimanın adeta fabrikadan çıkmış gibi ilk günkü performansına döne
Arçelik marka bulaşık makinem için Kocaeli Kartepe’de bulunan yetkili servisten bugün, 11.08.2026 tarihinde 11:00–13:00 ...saatleri arasına servis randevusu verildi. Saat aralığı içinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya arama ya
23.07.2026 tarihinde Ümraniye Arslan Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünün kutusu açılıp montajı yapılırken, kapağın ön tarafında göçük ve ezik şeklinde darbe izleri olduğunu fark ettik. Ürün daha montaj aşamasında iken ayıplı ve kusurlu olduğu çok n
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Van İpekyolu Şengüller bayisinden 33 bin tl civarında bedelle Arçelik marka 104805 model buzdolabı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra buzdolabından sürekli değişik sesler gelmeye başladı, derin dondurucu bölümünde ise sık sık çözülme oluyor, ardından yoğun şekilde
Uzun süredir Arçelik Arıtma ve Arçelik Sebil ürünlerini birlikte kullanıyorum. Arıtma cihazının sebile olan bağlantısını...n sökülüp yerine cam damacana ile kullanabilmem için uygun aparatın takılması amacıyla 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu oluşturdum. İstanbul Çekmeköy Öm
2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6233 model bulaşık makinem kapalı olduğu halde çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ancak yı...kama yapmıyor. Makineyi kapatıp açsam da durum değişmiyor ve sürekli aynı sesi duymaya devam ediyorum. Ayrıca makinenin altında su birikintisi kalıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır
Yıllardır Arçelik markasına ve özellikle çocukluğumuzdan kalan kalite algısına güvenerek ürün tercih eden bir tüketiciyi...m. Ancak sahip olduğum Arçelik 2520 CEI model buzdolabı ilk günden beri sorunlu çalışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Şikayetvar’da da gördüğüm üzere bu modelde benzer sorunla
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik buzdolabımda geçmeyen ve ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir koku sorunu yaşıyorum. Defala...rca temizlememe ve içindeki tüm ürünleri değiştirmeme rağmen koku kalıcı şekilde devam ediyor. İstanbul Esenler’deki Arçelik yetkili servisi bu nedenle eve geldi. Sorunu anlattığı
Arçelik marka klimamda iki gündür sürekli olarak ch 38 hatası alıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Klimayı... her çalıştırdığımda bu hata kodu ekranda beliriyor ve sorun kendi kendine düzelmiyor. Arıza için yetkili servis randevusu oluşturdum ve 13.08.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri
Arçelik dmx 9100 çamaşır makinesini 01.01.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan çeyiz için satın aldım, 28.06.2024 de B...alıkesir Bandırma’da kullanmaya başladım. Makinemin hala garantisi devam etmektedir. Makinenin kurulduğu ilk günden beri temiz yıkamama ve çamaşırların kötü kokması sorunu yaşıyoru
Arçelik 910 kmg model kurutma makinesinin kazanının 22.05.2026 tarihinde paslandığını fark edip yetkili servis kaydı olu...şturdum. İlk incelemede kazan değişimi yapılacağı belirtildi ancak ben kazan değişimini kabul etmediğim için ürün değişimi onaylandı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu ürün için b
"Şikayetimi geri çektim"
2014 model Arçelik buzdolabım 6 Ağustos 2026 tarihinde soğutma sorunu neden...iyle Kocaeli Darıca’daki yetkili servis tarafından evimden alındı. Servis,
Arçelik Sultanbeyli Çeşme Durağı mağazasından iki adet çamaşır makinesi, bir fırın, set üstü ocak ve aspiratör satın ald...ım. 21 Haziran 2026 tarihinde ödememi yaptım, ürünler ertesi gün teslim edildi. Mağazada sıfır ürün olarak beğenip aldığım ürünlerin montaj için gelen yetkili servis tarafından kol
10.08.2026 tarihinde yeni aldığımız Arçelik a 600 b 40301 Tur Cyp/ a model bulaşık makinesinin arızalı çıkması üzerine g...aranti kapsamında yetkili servis kaydı oluşturuldu ve ürünün yenisiyle değişimi için bugün akşam 21.00–22.00 saatleri arasında geleceği söylendi. Ürünü Aydın Kuşadası’nda bulunan M
"Süreç biraz uzadı ama sonuç olarak ürünü değiştirdiler burda ki şikayetimi dikkate alıp ve ilgilenen Yeşim Hanım'a teşekkür ederim."
Arçelik Tkm 9961 g Telve Gri İkili Türk kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Bu hafta içerisinde cezvelerden birin...in kulpu aniden kırılarak koptu ve şu anda ikili makine olmasına rağmen sadece tek cezveyi kullanabiliyorum. Kopan parçanın fotoğrafını da ekledim. Durumu yetkili satıcıya ilettiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
