Arçelik yetkili

Arçelik marka 24.000 BTU klimamı İstanbul’daki yetkili servis aracılığıyla taktırdım. Yaklaşık 1 ay önce klimada gaz bitme sorunu yaşamaya başladım ve her 3-4 gün içinde gazı tamamen tükeniyor. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis gelip kontrol etti ve montaj hatası olduğunu kabul ett...

Arçelik 900 kmx kurutma makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda çamaşırları kurutmuyor. Bu nedenle yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ürünü atölyeye almak için gelen nakliye ekibi, makineyi hiçbir koruyucuya sarmadan götürdü. İnceleme sonrası 'arızası yok' denilerek geri getirilen makinede, da...

+1

04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime kurulan Arçelik 07326A model klimamın iç ünitesinden, ilk günden beri sürekli olarak kötü koku geliyor. Ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis defalarca gelip inceledi, ilaçla temizlik yaptıktan sonra koku kısa süreliğine geçti ancak tekrar başladı. Son...

Arçelik 8849441100 12300 AA model klimamı İstanbul/Beylikdüzü Yakuplu Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için servis ücreti ödedim. İlk teslimden sonra klimam yaklaşık 20 gün sonra tarafıma getirildi. Ancak fatura istediğimde, başta belirtilen ücrete ek olarak...

Arçelik 2172 model derin dondurucuyu yaklaşık 1.5 yıl önce Kırşehir’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rafı sürekli olarak düşüyor. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez yetkili servise başvurdum; birinde raf değişimi yapıldı, birinde ise altına cam yerleştirildi. Ancak yapılan işlemlere rağmen raf...

Arçelik 24325A model klimayı E*******, Tuşpa Plaza, İzmir Yolu CD No:324 Nilüfer, Bursa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her çalıştırmada klimadan kötü bir koku geliyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine başvurdum; servis gelip temizlik işlemi yaptı ancak koku problemi devam etti...

Altus bayisinden yaklaşık bir ay önce aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan klimada, ilk günden itibaren yeterli soğutma sorunu yaşıyorum. Servis çağırdığımda, sadece iç ünitenin elini tutup “soğutuyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Benzer klimayı kullanan ...

1 yıl önce Artvin Hopa Arçelik bayisinden satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makinem son 3 aydır sürekli arızalanıyor. Makine çamaşırları kurutmuyor ve ıslak çıkarıyor. Bu süreçte birçok kez yetkili servisi çağırdım, ancak her seferinde “sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan servis ek...

Arçelik 12326 A klima montajı sırasında gaz kaçağı olduğu, servis tarafından bildirildi. 'Bunu monte etmeyeceğiz, başka bir ürünü monte edeceğiz.' denilerek tekrar başka bir ürünle 1 hafta sonra servis geldi. Kurulumu yaptıktan sonra borudan fıs şeklinde sesler çıkıyor ve klima ünitesinin içerisinde...

Arçelik marka set üstü ocağım arıza için çağrı merkezine talebimi bildirdim. Merkez talebimi aldı. Randevu oluşturdum. 498047197 no ile yapılan talebim belirttikleri saatte servis tarafından adrese gelmediği gibi çağrı merkezi ile yapılan görüşmemde servisin geldiği ve evde bulunamadığım bilgisini v...

Arçelik 24470 HP, 18470 HP ve 12470 HP model klimayı Yalova ili Merkez ilçesindeki bayiden kredi kartı ile ödeme yaparak 140.000 TL’ye aldım. Çiftlikköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisi montaj için gönderildi. Kurumsal kimlik belirten kıyafetleri yoktu. T-shirt, şort ve terlikle geldiler. Montaj ...

Kasım 2022’de İstanbul Bağcılar’daki bir bayiden yaklaşık 8000 TL ödeyerek Arçelik 50 inç televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonumda önce donma sorunu yaşadım, ardından ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve panel arızası oluştu. Bu süreçte iki defa donma, bir defa da panel arızası n...

Arçelik 6488 model bulaşık makinemiz 6 Ağustos civarında arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak makinede su kaçağı oluştu, Denizli Bahçelievler yetkili servisini çağırdık. Servis, dirseğin delindiğini söyledi ve parça siparişi verdi. Bir hafta sonra parça takıldı ve 1400...

Arçelik 6055 uhı Ultra Hijyen model bulaşık makinesini yaklaşık üç buçuk yıldır kullanıyorum. Makine yazlıkta bulunduğu için yılda ortalama üç ay kullanıldı. Makinenin üst ve alt sepetlerinde zamanla artarak ciddi paslanmalar oluştu. 21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak du...

Merhaba 2023 mayıs ayında aldığım ve sadece yaz aylarında kullandığım Arçelik 9252 mı Yarı Ankastre Bulaşık Makinesi bir anda hiç durmadan çalışmaya başladı ve yetkili servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün taşıma ve montaj sırasında hem üstünden hem gövdesinden darbe aldığını, tuz haznesinin...

Arçelik 11141M model çamaşır makinemin camı, makine tamamen boşken ve çalışmaz durumdayken aniden patladı. Olay geçen hafta Ankara/Pursaklar’daki evimde gerçekleşti. Ürünümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde bunun kullanıcı hatası...

Arçelik RH6050 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü garantiye 19.05.2025 tarihinde başlattım ve toplamda 3 ay kadar kullandım. Ancak 18.08.2025 tarihinde, üst cam hazneyi sadece sıcak su ile yıkarken cam kısmı kendiliğinden çatladı. Üründe herhangi bir düşm...

Arçelik 1150 GD model su sebilinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün düğmelerine bastığımda su akmıyor. Bu süreçte yetkili servis 3 defa gelip ürünü aldı, her seferinde aynı gün çalışır durumda getirdiler ancak ertesi gün yine su akmamaya başladı. Parça değişimi yapıldığı söylendi f...