to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Filtreler İçin Haksız Ücret Ve İcra Tehdidi
Arçelik marka 3140 SFC model su sebilimin filtreleri Şubat ayında İstanbul Maltepe Fındıklı, Hancıoğlu Caddesi No:25-29 adresinde bulunan Power Teknik Otomotiv İnşaat Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı Arçelik yetkili servisi tarafından değiştirildi. Buna rağmen cihaz Mayıs ayında yeniden arıza verdi ve durumu ilettiğimizde, daha 2–3 ay kullanılmış filtrelerin bakımı ve tamiri için yeniden ücret talep edildi.
Kısa sürede tekrar arıza veren filtreler için yaklaşık 3.225 TL civarında bir bedelin tarafımdan istenmesi, ardından herhangi bir ek bilgilendirme veya uyarı yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi tamamen sarsmıştır. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir parça için tekrar ücret alınmasını ve sonrasında icra sürecine gidilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Arızanın ve ücretlendirmelerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin iptal edilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve icra sürecinin durdurularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem Arçelik su sebillerini hem de Power Teknik Otomotiv İnşaat Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi isimli servisi hiçbir müşteriye önermiyorum.
