Arçelik yetkili

21 Kasım Cuma günü Kocaeli Başiskele’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabı motor değişimi için başvurdum ve 10.660 TL tutarında ödeme talep edildi. Bu tutarı tarafımca kabul ederek sistem üzerinden taksitli olarak ödedim. Koç çalışanı olduğumu ve ilgili firmayı da belirttim ancak özel indirim hak...

08.11.2025 tarihinde beyazavm üzerinden Arçelik 901 kmp ı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 14.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Arçelik yetkili servisine ulaştı ve aynı gün için 14.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Telefonda, kurulumun çamaşır makinesinin üzerine yapılac...

Yaklaşık üç ay önce Avcılar Hanecioğlu Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu vb. Ürünleri toplamda yaklaşık 90–100 bin tl bedel ile, dört taksit senet karşılığı elden nakit olarak satın aldım. Ürünler Eylül Kasım 2025 tarihleri arasındaki dönemde teslim edildi ve bu süreçte...

Arçelik Aqua Master Pro ıslak kuru süpürgemi Arçelik bayisinden aldım, daha 1 yılı bile dolmadan cihaz su haznesi arızası vermeye başladı. Hazne dolu olmasına rağmen cihaz sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaklaşık aradan 6 ay geçmişken ilk arızayı yaşadım....

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 2070 derin dondurucuda bir hafta önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, arka kısımda oluşan pas nedeniyle motorun su aldığını ve bu yüzden motorun değişmesi gerektiğini, sorunun üretim hatasından kaynaklandığını ifade ettiler...

İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik kurutma makinem bir hafta önce aniden düzgün kurutmamaya başladı ve her çalıştırdığımda kurutma yapmamasına ek olarak rahatsız edici bir gaz kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından da endişe verici olan bu durum üzerine yetkili servise...

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 574508 MB model buzdolabını satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının gövdesinin alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gövdede böyle bir çatlak oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yaklaşık 10–15...

Arçelik 2395 CNMY model buzdolabımın hem üst hem alt kapısının kapak contaları yıprandığı için bugün İstanbul Zeytinburnu’ndaki yetkili servise başvurdum ve her iki kapak için conta talebinde bulundum. Ancak buzdolabımın 10 yıllık olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği tarafıma iletildi...

27 Kasım tarihinde Antalya Kepez’deki evime, Arçelik marka ocağımın düğmesi dönmediği için teknik servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, ocakta herhangi bir sökme, açma veya detaylı inceleme yapmadan sadece düğmeyi çevirip 'Bunlar değişecek, 3.500 TL tutar' diyerek, herhangi bir işlem yapmadan 650...

Arçelik markasına ve ismine güvenerek yaklaşık 40 gün önce peşin ödeme ile bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri buzdolabında pis koku, pis su birikmesi ve kapı açık alarmının çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün daha sıfır olmasına rağmen bu şekilde problemli olması, b...

Arçelik AB 281 model bulaşık makinemde E02 arızası oluştu ve 11 Kasım Salı gününden bu yana ürünüm İstanbul Bakırköy Osmaniye yetkili serviste olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Ana kart, pompa motoru ve kablolar dahil neredeyse değişmedik parçası kalmadı ama arıza hâlâ çözülemedi. Bu sü...

Arçelik markalı 9100 m 9 kg 1000 dd Tek Su Beyaz çamaşır makinesini 30.03.2024 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Acarlar Day. Tük. Maddeleri Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda yırtılma sorunu yaşıyorum. Kazan bir kez değiştirildi ancak aynı sorun hiçb...

Arçelik ankastre çelik ocağımın yüzeyinde, hiçbir şekilde çıkmayan nokta nokta lekeler oluştu. Aynı modelden toplam üç adet ocak kullanıyoruz ve bu sorun bu ocaklardan ikisinde ortaya çıktı. Bu ocaklardan birinin yüzeyini Arçelik yetkili servisi iki defa değiştirdi ve şu an onda herhangi bir problem...

Arçelik’in Torbalı mağazasından aldığım çamaşır makinesini daha iki ay bile dolmadan kullanmaya başladım ve dün makinenin kapak lastiğine çamaşır takılması sonucu lastik yırtıldı. Yaklaşık 20 yıldır farklı markalarda çamaşır makinesi kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Sorun...

Arçelik marka bir çamaşır makinesini 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri makine sürekli sorun çıkarıyor. Çamaşırlar program bitiminde aşırı derecede buruşuk ve normalin çok üzerinde sıcak bir şekilde çıkıyor. Ürünü ilk günden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum...

17.11.2025 tarihinde Giresun Güneş Arçelik Bayii’nden Arçelik 6467 WF model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 18.11.2025 günü yetkili servis tarafından getirildi; ancak getirilen ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı. Hem yetkili bayi hem de yetkili teknik servis, ürünün teşhir olduğunu bilmelerine...

Yaklaşık 1 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı, derin dondurucu da dahil olmak üzere Arçelik’ten aldım. Son 3–4 aydır çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşırları ve tülleri makineye attığımda ip çekmesi ve delikler oluşuyor, elbiselerimiz ve tüllerimiz resmen mahvoldu, tüllerimiz yırtıldı. D...

Arçelik 2474 ce model buzdolabımı Temmuz 2015’te aldım ve ürün ilk kurulduğu yerden hiç taşınmadan aynı yerde kullanılmaya devam etti. 2025 yılının başından itibaren buzdolabının altından birkaç kez su geldi, ancak ekranda herhangi bir arıza uyarısı çıkmadığı ve cihaz normal çalışmaya devam ettiği i...

Arçelik k1578 katı meyve sıkacağı setimin 9193091208 numaralı kavrama dişlisi kırıldı. İnternetten ve çeşitli yerlerden yedek parça bulmak için araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisten bu parçayı temin etmek istediğimi belirt...

Yaklaşık iki hafta önce, garantisi yalnızca üç ay önce biten Arçelik marka televizyonumuzda görüntü kaybı sorunu yaşadık ve bunun üzerine Çanakkale Gelibolu Arçelik yetkili servisini aradık. Eve gelen servis, televizyonun LED barlarında sorun olduğunu, cihazın fabrikaya gönderilip onarılacağını ve ...