to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten satın aldığımız ürün ne yazık ki eksik parçalarla teslim edildiği için yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyoruz.... Bu süreçte yetkili servisle defalarca iletişime geçtik. Her görüşmemizde parçanın hazır olduğu, servis randevusu oluşturulduğu ve belirtilen gün içerisinde gelineceği söylendi.
Arçelik 583629 eb model buzdolabımın alt bölmesi yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Üst kısım çalışıyor olmasına rağmen alt ...bölmede yeterli soğutma olmadığı için gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön
Arçelik’ten aldığım çay makinesi garanti süresi biter bitmez, daha ilk ayda su akıtmaya başladı. Önce bayiye giderek gar...antisini sordum, garantisinin birkaç gün önce bittiğini söylediler. Bunun üzerine Afyonkarahisar Mecidiye Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine ürünü ücretli tamir ettirm
Yeni satın aldığım Arçelik ankastre ocak için yetkili servis gelip montaj gerçekleştirdi. Ancak montaj sonrasında evde a...ğır bir gaz kokusu oluştu ve durumun ciddiyeti üzerine Gazdaş çağrıldı. Gazdaş ekiplerinin 14 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize gelerek yaptığı incelemede,
"Teşekkürler"
Arçelik bayisinden Imperium 9 serisi a 65 c985 b 65" 4K Smart Android TV sa...tın aldım ve Nisan ayında kurulum yapıldı. Televizyon kurulduğu günden bu y
Ekim 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen ürün değişimi yapılmıyo...r ve sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Makineyi aldıktan sonraki ilk yıkamada yıkama yapmadı, servis gelip işlem yaptı, bir süre çalıştı ancak sonrasında farklı arızalar çıkmaya d
"Çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım garantili Arçelik çamaşır makinesinde son... 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sıkma ve durulama yapmıyor, 30 d
Yaklaşık 6–7 ay önce Arçelik markalı 18.000 BTU klimayı Osmaniye şubesinden satın aldım, montajı ise Kahramanmaraş’taki ...servis tarafından yapıldı. Ürünü alırken Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen iç üniteden sürekli olarak içeriye su akıtıy
Ö*** Arçelik marka 9100 model çamaşır makinemin kapak bölümünde, ayrıca Arçelik stoc 827 ocağımın gözlerinde henüz bir s...ene olmadan soyulmalar başladı. Yaklaşık 1.5 aydır hem çamaşır makinesinin kapak kısmında hem de ocak gözlerinde ciddi derecede boya ve kaplama soyulmaları mevcut. Ürünleri alalı b
Arçelik Google Android televizyonumun kumandası yaklaşık 6 aydır ara ara çalışıyor, bazen hiç algılamıyor, bazen de komu...tları geç algılıyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası yok, sorun kendiliğinden ortaya çıkıyor. Sorunla ilgili olarak
"TSK"
Arçelik marka buzdolabımın sıcaklık uyarısı vermesi üzerine yetkili servisten randevu talep ettim ve 13 Ağustos tarihi i...çin randevu verildi. Ertesi gün yetkili servis beni arayarak o gün o bölgeye hizmetleri olmadığını söyleyip randevu gününü zorla 15 Ağustos’a aldı. 15 Ağustos günü için sabah 09.0
Yaklaşık 24 yıl Eskişehir Arçelik buzdolabı işletmesinde çalıştım ve buradan emekli oldum. Emekli olmadan hemen önce, 20...22 yılında D70420N model buzdolabını Arçelik fabrikasının revizyonlu ürünler kısmından satın aldım. Revizyonlu olmasına rağmen daha 5. Yılında kompresör yandı ve cihaz tamamen kull
15.08.2026 tarihinde Arçelik Kocaeli Derince Körfez yetkili servisinden 18:00–20:00 saatleri arasında klima montajı için... randevu verildi. Belirtilen saat aralığında tüm işlerimi bu montaja göre ayarladığım halde teknik servis gelmedi, ayrıca arayıp herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri h
"Teşekkürler"
Uzun süredir Arçelik 11140 MX model çamaşır makinemin ön körüğünü orijinal ve güvenilir bir yerden temin etmeye çalışıyo...rum; ancak yaklaşık 6 aydır piyasada bulamıyorum. Arçelik markası kadar yaygın bir markanın bu kadar temel ve orijinal bir yedek parçaya erişimi sağlayamaması beni ciddi anlamda ma
Arçelik markasına ait Gurme Şef düdüklü tenceremi yaklaşık 1,5 sene önce al...dım ve son 3–4 aydır pişirmeme, yoğurt yapmama ve sürekli hata verme sorunu
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce Ekolojik 12325 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz anca...k soğutma performansı beklentimizin çok altında. Salonumuz büyük değil ve 12.000 BTU’nun bu alan için yeterli olması gerekirken ortamı bir türlü istenen seviyede soğutmuyor. Bu du
Arçelik’ten satın aldığım 12.000 BTU inverter klimanın montajı bugün Ankara Narlı Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Eş...im kalp ameliyatı olduğu için hastanedeydim ve montaj sırasında evde yalnızca çocuklarım bulunuyordu. Montajı yapan servis ekibi işlem bittikten sonra ambalaj malzemelerini, kablo
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinem defalarca tamir olmasına rağmen sürekli arıza yapıyor. Farkl...ı zamanlarda birçok kez servis müdahalesi olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve cihaz tekrar tekrar bozulmaya devam etti. Artık makineden verim alamıyor ve günlük işle
2025 yılı Aralık ayında İstanbul Okmeydanı Aslangazi Caddesi üzerindeki Acarlar Pazarlama Ltd. Şti. Mağazasından Arçelik... 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldık. Makine, teslim edildiği ve kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren normalin çok üzerinde sesli çalışmakta, özellikle sıkma sırasın
Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik marka toz Torbalı robot süpürgem son 10 gündür düzgün çalışmıyor. Temi...zliği eskisi gibi yapmıyor, çalışırken suyunu bir anda boşaltıyor ve temizlik devam ederken durup mop hatası veriyor. Ayrıca bu ürünle 6 ayda bir farklı sebeplerle sürekli hata yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
