Arçelik yetkili

Arçelik r3121 model robot süpürgemde kısa süre önce fırça arızası oluştu ve bunun üzerine ürünü 27.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis ilk olarak cihazda fırça arızası olduğunu, bu arıza için 2.000 TL ücret ödemem gerektiğini ve onay vermem durumunda parçanın sipariş edileceğini b...

29.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik mağazasından tam otomatik Arçelik kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri sıcak kahve içemedik, makine kahveyi yeterince ısıtmıyor. Şu ana kadar mağaza veya yetkili servisle görüşme yapmadık ancak artık bu durumun çözülmesini ist...

Arçelik ankastre fırınım için yetkili servise başvurdum. Bana parça değişimi gerektiği, parçanın da en geç 10 gün içinde tedarik edileceği, 27 Kasım’ın da son gün olduğu söylendi. Ancak 28’inde arandım ve parça tedarik edilemediği, bu yüzden servis kaydımın kapatıldığı bilgisi verildi. Daha sonra s...

Arçelik Imperium model süpürgem yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün çekim yapmıyor. Ev süpürürken neredeyse hiç çekmiyor ve temizlik yapamaz hale geldim. Henüz herhangi bir servise götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu nedenle Arçelik’in yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletiş...

2017 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 2597 CE model buzdolabım, yaklaşık 2,5–3 yıldır alt kısmından su kaçırıyor. Son birkaç aydır ise bu sorun iyice artarak evime zarar verecek seviyeye geldi. 2024 Ocak–Şubat ayı civarında ayrıca soğutma sorunu da başlayınca yetkili servisi çağırdım. Kompr...

Arçelik marka DMX 9100 1000D model bulaşık makinesini garanti kapsamında kullanmaktayken, makinenin kapak ve kazan arasındaki plastik kısmında bir kopma meydana geldi. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir yetkili servise bakım veya onarım için göndermedim, düzenli ve normal kullanım içinde kull...

2023 yılında Van İpekyolu’ndaki evimiz için Arçelik ankastre set aldık. Ocağın ilk kurulumunda bir ocak düğmesinde sorun vardı, yetkili servis değişim için geldiğinde ikinci bir düğmenin daha sıkıntılı olduğunu gördü. Buna rağmen, “Hanımefendi biraz daha kullanın, bu düğmeyi istediğiniz zaman değişt...

Tarafınızdan satın almış olduğum 9100 pm 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinesi ile ilgili olarak aşağıdaki sorunları yaşamaktayım: Makinenin içerisine büyük bir eşya kaçması üzerine ürün yetkili servise gönderilmiş, ancak servis dönüşü sonrasında makinede daha önce hiç bulun...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 9252mı bulaşık makinem, 2 yıl önce yaşadığım aynı arızayı bu yıl tekrar etmeye başladı. İki hafta önce makinede tuşların basmaması ve tüm ışıkların yanması problemi oluştu. Bunun üzerine İstanbul Kartal’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde tuş...

Arçelik 7672210177 6167 I (PROLOGUE-B8) Solo bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce makinenin su akıttığını fark ettim ve içini kontrol ettiğimde çatal bıçak takımım, bıçak setlerim ve bulaşık makinesine girebilen diğer metal mutfak gereçlerimin paslandığını gördüm. B...

Arçelik marka 810 kmg model kurutma makinem yaklaşık 3–4 aydır çamaşırları asla tam olarak kurutmuyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makineyi 5–6 saat çalıştırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hem iç haznesi hem de kapağı ıslanıyor, normal bir kurutma performansı alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 2 ay...

1976 yılından beri Arçelik müşterisi olan bir aileyiz. Tüm elektronik ev eşyalarımızı bugüne kadar severek ve güvenerek Arçelik’ten aldık. Ancak Aralık 2015’te aldığım Arçelik 6384 hc bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri zamanla paslandı. Sepetlerde oluşan bu paslanma, makinede yıkanan tabak, ka...

07.11.2025 tarihinde İzmir Dikili’de bulunan Ö* K****** isimli Arçelik bayisinden ARC 570475 EI Arçelik buzdolabı, ARC AFC 361 G Arçelik ankastre fırın, RC 9100 DMX çamaşır makinesi ve ARC 3300 GB alttan damacanalı su sebili olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım ve 101.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sır...

Arçelik A55-LW-9377 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır Youtube.com uygulamasında arama kısmına girdiğimde 'y01' hatası alıyorum. Ana ekrandaki videolar sorunsuz açılmasına rağmen, arama yaptığımda sonuç gelmiyor ve arama özelliğini kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servis ile görüştüm ve yazıl...

Arçelik 6384 hc bulaşık makinesini yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Makinenin sepetleri sürekli paslanıyor, bu durum hem kullandığım bulaşıklara hem de dolayısıyla sağlığımıza zarar verebileceği için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ayrıca kapağın ipleri koparak ayağımın üzerine düştü ve bu durum güve...

Arçelik / Beko Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Fiyasko Mayıs sonunda Arçelik’ten aldığım klima, montaj sırasında yapılan fahiş hata yüzünden duvarımdaki borunun delinmesine ve duvarımın içinden şelale gibi su akmasına sebep oldu. Teknik ekip hatayı kabul etti, “Tüm hasarı karşılaya...