to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik küçük ev aletleri seti satın aldım. Ürünleri Tarsus Gökhan Ticaret mağazasından almıştım. ...Garantisi yeni biten Çaycı 6964 Resital model çay makinemin ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çalışmıyor. Bugün bir anda hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Aynı set
Arçelik 283720 model buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir darbe almamasına rağmen şişe konulan kapak rafının ...kendiliğinden çatlayıp kırıldığını fark ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de
23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arız...alı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim.
"Gereken yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce iş yerimiz için Gaziantep Şahinbey Yeşilsu Arçelik bayisinden 105.000 TL bedelle Arçelik marka sal...on tipi klima satın aldık. Klimamız yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve 16.01.2026 tarihinde yetkili servise bildirimde bulunduk. Yetkili servis geldiğinde klimanın motorunun ar
Arçelik Ade 605S davlumbazı aldığım ilk günden beri davlumbazdan yağ benzeri sıvı akması sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbu...l’da bulunan bir bayiden satın aldım ve normal bir kullanımda böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşt
Arçelik markalı 12.000 BTU ekolojik klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece İzmir içinde semt değişikliği yapa...rak Buca’daki evimden Gaziemir’deki evime taşımak istediğimde Arçelik yetkili servisinden kabul edilemez bir ücretlendirme ile karşılaştım. 23.01.2026 tarihinde kayıt oluşturduktan
"Arçelik genel merkezine ve fabrikasına teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
23 Mart 2022 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın aldığım g...ünden bu yana ürün sürekli arıza vermekte ve defalarca yetkili servis taraf
Arçelik markasına güvenerek 15.01.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik mağazasından satın aldığım Arçel...ik 6444 o ki model bulaşık makinesi (seri no: 7631810177) ilk günden itibaren arızalıdır. Makine, çalıştırılan programın bitimine yaklaşık 6–8 dakika kala kapağını kendiliğinden aç
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve makineyi aldığım günden beri düzenli olarak aynı... sorunla karşılaşıyorum. Her yıl iki üç kez makine çalışırken evi su basıyor. Son olarak da iki gündür üst üste su taşması yaşandı ve yine evim su içinde kaldı. Bu problemle ilgil
"Çamaşır makinesi sorunum çözülmüştür ilgilenen servis yetkililerine teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde bir bayiden yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Arçelik 9 kg 1...200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 4 ay bile olmadan, bir bu
Arçelik marka 8110 8 kg çamaşır makinemle yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yıkama esnasında çamaşırla...rda leke bırakıyor, az su alıyor ve çalışırken bir anda kendini kapatıyor. Bu süreçte en az 5 kez yetkili servis çağırdım ancak her seferinde farklı arızalar söylenmesine rağmen ka
"Garanti bitmesine rağmen ücretsiz parça değişimi makul işçilik ücreti alınarak sorunum giderildi işte bu yüzden Arçelik"
Arçelik 7103 model çamaşır makinesini aldıktan sonra yaklaşık 2 yıl içinde paslanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun... 5 yıldır devam ediyor. Paslanma özellikle deterjan gözünün hemen altında ve kapağın alt kısımlarında belirgin şekilde görülüyor. Ev ortamında kullanılan bir çamaşır makinesinde bu
Arçelik SD 9961 model dikey süpürgemin bataryasını 2024 yaz ayında Bodrum’da yetkili serviste değiştirdim. Ancak batarya... bir sene bile olmadan tekrar arıza verdi. Bunun üzerine cihazı İstanbul Sarıyer Emirgan Arçelik servisine götürdüm, burada bataryanın bozuk olduğu ve ücret karşılığı değiştirilebi
"Gerçekten sorunum çözüldü Arçelik'e teşekkür ederim ilgileri için"
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem 5 aydır çalışırken aşırı derecede ses... yapıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son dönemde makinenin sesi h
Arçelik A600b model bulaşık makinesini Ankara Keçiören Aktepe Arçelik şubesinden satın aldım. Makine kurulduktan sonra y...alnızca 1 gün kullanabildim. Bulaşıkları tamamen ıslak çıkarıyor, makinenin içi de yıkama sonunda kupkuru kalması gerekirken ıslak kalıyordu. Bu şekilde bozuk olduğunu düşündüğüm b
Yaklaşık 5–6 ay önce Arçelik 3353 / em6450 yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve tem...iz kullanmama rağmen, daha 5–6 ay dolmadan makine süt haznesini görmemeye başladı. Süt haznesinde dışarıdan bakıldığında kırık dahi zor fark edilecek bir durum olmasına rağmen, bu
Arçelik 283614 ıeı kombi no frost buzdolabını alalı bir yıl bile olmadı. Üründen genel olarak memnunuz, performansıyla i...lgili bir sıkıntımız yok ancak yeni taşındığımız evdeki yerine ölçü olarak büyük geldiği için ciddi kullanım zorluğu yaşıyoruz. Yaklaşık 12 Ocak tarihinden beri bu durum devam edi
Arçelik 1000 kmx model cihazım için bugün İstanbul Sultanbeyli’deki servisten hizmet aldım. Ancak servis sonrası cihazın... hijyenik olmadığını, temiz bırakılmadığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Durumu hemen yetkili kişilere bildirdim ve şikayetimi ilettim. Buna rağmen yaşadığım d
11.06.2024 tarihinde aldığım Arçelik 900 m çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana... makine çamaşırlardaki lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Sayısını bilmediğim kadar çok yıkama yaptım, farklı deterjan markaları ve farklı programlar denedim ancak sonuçta herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97