to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizi 2018 yılında satın aldık. Satın alırken bayide özelli...kle motor garantisini sorduğumuzda, bize 10 yıl motor garantisi olduğuna dair bilgi verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Ürünün üzerinden 8 yıl geçtikten sonra motor
"İlginiz için tesekurederim"
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9540 model fırınımın üzerindeki düğmeler...in üzerinde yer alan yazı ve simgeler tamamen silindi. Fırını yaklaşık 13 s
11.08.2025 tarihinde düğün öncesi çeyizlik olarak İstanbul Kartal Soğanlık Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makines...i, 10120 mxs 10 kg 1200 devir silver çamaşır makinesi ve Z 1000 KMX S kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı ve bulaşık makinesinden memnun olmama rağmen, çamaşır makinesi ve kuru
"Firma ürünümü değiştirdi"
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı i...çin Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile
21 Şubat’ta satın alıp 27 Şubat’ta teslim edilen 7285420143 kodlu Arçelik b...uzdolabımızın soğutucu bölümündeki aydınlatma, dolap geldiği günden beri sü
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yan...lış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i
"İlgi ve alakanızdan çok memnun kaldık"
İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki evimiz için Arçelik’ten davlumbaz v...e ocak aldık. Ocağın montajı cuma günü yapıldı, servis ise bugün montaj içi
"Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi"
Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulu...nan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim"
Arçelik marka 6467 wf ı model bulaşık makinesini geçen yıl çeyiz paketi kap...samında peşin olarak satın aldım. Kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay oldu v
Şubat 2025’te N11 üzerinden Arçelik cfm9147 b Bio model bir çay kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yan...a sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır su akıtma problemi yaşıyorum. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti. Tüm bu arızalara rağmen ne yetkili servis ne de Arçel
Arçelik’ten aldığım dlm000 a50 c 865 b Arçelik model televizyonumun ekranında darbe sonucu çizgiler oluştu. Cihazımın ga...rantisi hâlâ devam etmesine rağmen Siirt’teki yetkili servise götürdüğümde arıza olduğu gibi garanti kapsamına alınmayacağını, panelin değişmesi gerektiğini ve bunun için 13.500 TL
2016 Haziran ayında alınan buzdolabı, 2026 Şubat ayında bozuldu ve yetkili servis çağrıldı. Gelen servis, buzdolabının i...ç ısıtıcısının bozuk olduğunu ve buzdolabının içini çatlattığını, bunun tamirinin olmadığını söyledi. Sebep olarak da ürünün 2014 üretimi olduğunu ileri sürdüler. Fakat benim ürün
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
Arçelik marka 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır düzensiz çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mart ayından bu yana makin...eyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis birçok kez inceleme yaptıktan sonra kartın arızalı olduğuna karar verdi ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte sayı
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul Esentepe’deki bayiden aldığım ankastre set fırın 231 b modelinde, ü...rünü aldığım günden beri fırının alt kısmı düzgün pişirme yapmıyor. Ayrıca satış sırasında bu ürünün airfry özelliği olduğu söylenerek bu özellik nedeniyle tercih etmem sağlandı, f
Arçelik Emperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi Konya’da B*** Arçelik Gazze şubesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın al...dım. Son 3 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
