Arçelik Yetkili Servisinde Aşırı Tespit Ücreti Ve Saygısız Davranış

Tüm yazdıklarımı şikayet haline getirirseniz sevinirim. Az önce yazdıklarım ne oldu. 2,5 yıl kadar önce Arçelik'ten çay makinesi satın aldım su arızası su kaç arızası nedeniyle kendim yetkili servise bizzat götürmeme rağmen orada bana arıza tespit ücreti çıkarttılar 500 TL kadar. Ayrıca arızanın da muhtemelen alt plastiğin değişmesi gerektiğini 1500 ve daha üzeri bir rakama olabileceğini söylediler. Oysa ki piyasada tamirciler bile çok cüzü rakama tamir ederken kendi ürünlerini arıza tespit almaları tam bir saçmalık. Ankara Cebeci'deki Arçelik yetkili servisinde yaşadığım Bu soruna özellikle ilgisiz bayan eleman. Bu elemanın tavırları da gayet müşteri memnun etmeyecek yöndeydi. Umursamazdı. Şu an yepyeni bir çay makinesi bile alsam 2000 ile 3000 TL arasında. Fakat tamirin bile 1.500 TL minimum olacağı söylenmekte bu müşterisini kazıklamak art niyetli bir tutum içermekte.