Arçelik Resital 6050 Blender Hazne Bıçağının Kötü Kokusu Ve Garantili Parça Değişimi Talebi

Arçelik Resital 6050 blender setimi çeyizim için almış bulunuyorum. Ürünü toplamda en fazla iki defa kullandım ve ikinci kullanımda haznenin içindeki bıçağa tavuk parçası sıkıştı. Ne yaptıysam bu kısmı tam olarak temizleyemedim ve içinde çok kötü bir koku kaldı. Kokudan dolayı bu parçayı mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu şekilde problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı ve modelden hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamadım, bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garantimin yetkili servise yarın başvurarak başlatılacağını ve sistemde başlangıç tarihinin 18.01.2026 olarak görüneceğini özellikle belirtmek istiyorum.

Arçelik’ten, kokudan dolayı kullanılamaz hale gelen bu hazne içi bıçak parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir parça gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.