to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik yetkili bayisi Birikim Beyaz Eşya’dan 13.05.2025 tarihinde 28.480 TL bedelle 12325 model klima satın aldım. Satı...n alma aşamasından itibaren kurulum sırasında mutlaka vakumlama yapılmasını özellikle belirttim. Kurulum randevusu için arandığımda da, 13.05.2025 günü saha teknik servisine vakuml
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
Yaklaşık 3,5 yıldır Arçelik 270561 eı model buzdolabı kullanıyorum ve ürün hala garanti kapsamındayken defalarca arıza y...aşadım. Daha önce tam tarihini hatırlamadığım bir arızada buzdolabı soğutmayı bıraktı, içindeki tüm ürünlerim bozuldu, özellikle küçük bebeğim için sakladığım anne sütleri çöpe git
"Merhaba; Ürünümüzü 16.05.2026cumartesi günü getirdiler. Getirildiği gün Arçelik Sefaköy Servis Müdürü arayıp bizzat görüşme sağladı. Teşekkür ederim"
Arçelik marka bulaşık makinemizin tüm ışıkları yanıp söndüğü için 28.04.202...6 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aynı gün gelen servis,
Arçelik marka çamaşır kurutma makinemin ısı pompası 26.03.2026 tarihinde yetkili serviste değiştirilip temizliği yapıldı.... Bu işlem için kredi kartı ile 6.250 TL ödeme yaptım. Makine bu işlemden sonra sadece 5–6 kez kullanıldı, ardından 2–3 kez üst üste çamaşırları kurutmayınca tekrar servis talebind
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem 2 Mayıs 2026 tarihinden itibaren i...çinde biriken suyu boşaltmıyor ve bu nedenle yeni programa hiç başlamıyor.
"Yapmış olduğumuz şikayetler üzerine ürünün ücretsiz değiştirileceğini söylendi servis gelerek ücretsiz şekilde değiştirdi"
Arçelik 6366 bulaşık makinesini İstanbul Başakşehir’den aldım ve yaklaşık 1 senedir makinenin yıkama performansıyla ilgi...li ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine bulaşıkları pis ve lekeli bırakıyor, özellikle bardaklar köpüklü kalıyor ve yoğun bir deterjan kokusu oluyor. Program bitmiş olmasına rağmen tab
Arçelik cm6342IN model çaycımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Manisa Soma’daki bayiden almıştım. Çaycı neredeys...e her ay bozuluyor, şimdiye kadar 6 kez değişim yapıldı, yaklaşık 10 kez de garantiye gitti. Buna rağmen sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 20 gün kadar ö
Yaklaşık iki yıl önce garantili olarak aldığım Arçelik 900 km 9 kg kurutma makinesi yaklaşık dört aydır çamaşırlarımı yı...pratıp delik açmaya başladı. Kurutmaya attığım kıyafetlerin kumaşı inceliyor ve özellikle bazı bölgelerinde delikler oluşuyor, bu nedenle kullanmaya çekinir hale geldik. Bu sorun
"Teşekkürler…"
Arçelik marka yoğuşmalı kombim çalışmadığı için 04.05.2026 tarihinde değişim talebim kabul edildi. Ancak aradan 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kombi bir türlü servise gönderilmedi. Önce 7’sinde gönderileceği söylendi, ardından tarih 9’una, daha sonra da 12’sine ertelendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ
Arçelik 11140m çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çok şiddetli şekilde sarsıntı yapıyor, aşırı ses çıkarıyor ...ve yıkama sonunda çamaşırlarda leke bırakıyor. Ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum ve evin içinde rahatsız edici bir gürültüye sebep oluyor. Bugün Mardin Dargeçit S
Arçelik marka Telve çift hazneli kahve makinemin yalnızca sol haznesi kırmızı ışık arızası verdiği için 12.05 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği ve bunun için 4.560 TL ücret t
Arçelik k 3170 model kahve makinemi arıza nedeniyle 11.05.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’nde bulunan yetkili servisiniz...e teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 8.500 TL onarım ücreti bildirildi. Belirtilen ücretin çok yüksek olması nedeniyle onarımı kabul etmeyerek cihazımı teslim alıp s
13.05.2026 tarihinde Ö* M**** A****** yetkili bayiden A****** 2175 jeb model no frost derin dondurucu satın aldım. Ürünü...n taksitli toplam bedeli yaklaşık 55.000 TL’dir ve ürün aynı gün teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kapalı kutu olarak gelen bu sıfır ürünün iç dolap çekmecesinin hasarlı ve def
Arçelik marka 9985 model sandık tipi derin dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır derin dondurucunun altından su ak...maya başladı ve bu nedenle hem halılarım hem de parkelerim sürekli ıslanıyor. Şikayet üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım, gelen servisten hiçbir şekilde memnun kalmadım. B
30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
06 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden biggshop mağazasından Arçelik k 3300 Beyaz Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kutusunda, sıfır olarak ben açtım ve birkaç kullanım sonunda makineden yanık plastik kokusu geldiğini fark ettim. Cezveyi çıkartıp arkasını çevirdiğimde kenar plastiğinin eridiği
Arçelik yetkili servisi tarafından OCD T 651 EG ankastre ocağımın 29 Nisan 2026 Çarşamba günü yapılan montajı sırasında ...yapılan hatalar nedeniyle evimde ciddi doğalgaz kaçağı oluştu. Servis ekibi bağlantıları eksik bıraktı, ürünleri özensiz monte etti ve en kritik nokta olarak ocağın gaz bağlantısın
10.04.2026 tarihinde İskenderun Arçelik Mağazası’ndan Arçelik SD9361 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren her süpürmeden sonra içine çektiği pislikler tekrar yere geri dökülüyor. Süpürgeyi normal kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelme
Arçelik bku 9928 buharlı kazanlı ütüyü İstanbul Bağcılar Çiftlik Arçelik yetkili satış mağazasından 2023 yılında aldım. ...Ürünü aldığım ilk günden beri ütü kesinlikle kırışıklıkları açmıyor, ütü yapılmış gibi bir sonuç alamıyorum ve ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. İlk aldığım dönemde evde faz
Arçelik 3891 kts kurutma makinesini 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve neredeyse başından beri aynı sorunlarla uğraşıyo...rum. Ürün halen uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problemler bir türlü çözülmedi. Makine çamaşırları aşırı derecede yıpratıyor ve küçültüyor. Ayrıca kurutma p
Arçelik cm 6964g çay makinesini 29 aydır kullanıyorum. Cihazın rezistansı bozulduğu için Beylikdüzü Gürpınar Arçelik yet...kili servisine götürdük. Servis, bu ürünün tamirinin olmadığını, üst çaydanlık hariç tüm parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için 3.150 TL ödememiz gerektiğini, bu maliyetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
