to read complaints and reviews, or file yours.Darbeli Çıkan Buzdolabının Değişimi Talep Ediliyor
14 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Bayiliği’nden Arçelik 2071 NFB No Frost buzdolabı satın aldık. Ürün yetkili servis tarafından sıfır kutusundan çıkarılırken üzerinde darbe olduğu servis personeli tarafından fark edildi ve buna rağmen ürünü kabul etmemiz yönünde bir durumla karşılaştık.
Sıfır aldığımız bir ürünün daha kutudan çıkarken darbeli gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün en kısa zamanda, hiçbir hasarı olmayan yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili yetkili servis fiş numaram 5160***24’tür. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik firması çok kısa zamanda bizlere ulaştı ve çözüm ile ilgili önerilerini ilettiler, gelişme olduğu takdirde buradan bilgilendirme yapacağım, teşekkürler.
Arçelik firması kısa zamanda bize ulaştı ve sıkıntılı teslim almadığınız ürünü bir üst modeli ile değiştirdi ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum.
Teşekkürler…
