to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2480cm model buzdolabım yaklaşık 7 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 21/10/2025 tarihinde buzdolabının normal kısmı soğutmamaya başladı, sadece buzluk kısmı çalışıyordu. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü'indeki yetkili servisi aradım ve servis çağırdım. Gelen ekip gazı kontrol etti ve gaz kaçağı olduğunu söyledi. Kontrol sırasında, çalışan buzluk kısmı da tamamen bozuldu. Servis ekibi, bana bir mesaj geleceğini ve yeni ürün alımında %50 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak gazı boşaltacaklarını ve cihazın tamamen çalışmaz hale geleceğini önceden belirtmediler. Eğer bu konuda uyarı alsaydım, işlemi kabul etmez ya da farklı bir çözüm isterdim.
Ayrıca, buzluğun eskiden de soğutmadığını iddia ettiler fakat daha önce buzluk kısmı sorunsuz çalışıyordu; hatta dün su koyduğumuzda bir saatte buz tuttu. Şu anda buzdolabı tamamen kullanılamaz durumda ve bana sadece indirimli yeni ürün teklifi sunuldu. Servis için 650 TL ücret ödedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, en azından gaz dolumu yapılıp kaçağın tespit edilmesini ve uygun şekilde onarılmasını talep ediyorum. Mevcut çözüm önerisi benim için yeterli değil; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik 2488 cngs model buzdolabım yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Öncelikle fişi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmeyince yetkili servisi aradım. Servis eve gelip sadece garanti süresine baktı ve dolabın 10 yıllık süresinin 3 ay geçtiğini, tamir veya yedek parça imkanı olmadığını, bu nedenle yeni...
Arçelik yetkili servisi ve Arçelik markası hakkında şikayetim şu şekildedir: 2021 yılında Arçelik buzdolabını sıfır olarak aldık. 1 hafta önce soğutmama problemi yaşadık. 2 gün boyunca prizden çektik ve sonra tekrar çalışır, soğutur diye taktık ama yine soğutmuyor. Servis çağırdık, 650 TL aldılar fa...
Arçelik'ten 5 yıl önce en son model buzdolabı almıştım. Buzluk kısmı altta olup, 5 ay önce üst kısım, yani sebzelik kısmı soğutmamaya başladı. Bursa Yıldırım'dan Arçelik yetkili servisini çağırdım fakat çözüm üretemediler. 'Kabinde gaz kaçağı var' ya da 'kompresör değişecek' dediler; ancak buzluk kı...
Arçelik buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu belirterek buzdolabımızın onarılamayacağını beyan etti. Gelen yetkili servis, onarım yapılamayacağı için 260 TL servis ücreti aldı. Ürün tamir edilemeyeceği için ve firmanın 10 yıl tamir desteği vermesi zorunluluğu olduğu için bize yeni bir buzdola...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.756 
Buzdolabı 10.519 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.924 
Çay Makinesi 1.504 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.179 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 691 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar