to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2488 cngs model buzdolabım yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Öncelikle fişi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmeyince yetkili servisi aradım. Servis eve gelip sadece garanti süresine baktı ve dolabın 10 yıllık süresinin 3 ay geçtiğini, tamir veya yedek parça imkanı olmadığını, bu nedenle yeni bir buzdolabı almam gerektiğini söyledi. Ayrıca, normalde Arçelik olarak değişim sağlandığını ancak benim cihazımda sürenin 3 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ben, mağduriyetimin giderilmesi için yine de değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır Arçelik müşterisi olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Bu arada servis hiçbir şey yapmadan sadece gelip bakarak 650₺ servis ücreti aldı. Servis Fiş No: 497878920
Başvuru Konusu: Buzdolabı – Soğutmuyor
Çağrı Tarihi: 16.08.2025
İşlem/Teslim Tarihi: 17.08.2025
Kullanım Yeri: İstanbul/Bağcılar
Arçelik 2488CNGS model buzdolabımda üst kısmın yeterince soğutmaması sorunu yaşadım. Haziran ayında buzdolabını 24 saat dinlendirmek amacıyla kapatıp tatile gittik. Tatil dönüşünde fişini tekrar takıp çalıştırmamıza rağmen sorun devam etti. Dün yetkili servise başvurdum, bugün gelip kontrol ettiler....
Arçelik 2489 ceb model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum ve cihazım servise alındı. Değişim yapılacağı söylendi ancak benimle iletişime geçilmedi, gerekli bilgilendirme ve indirim sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 210 0888) aradım, 2 gün...
Arçelik 2498 cniy a++ buzdolabımız aldığımız günden beri hiç memnun etmedi bizi. Buzluk kısmında buzlanma, kapağından dışarı şu sızdırma, soğutmama, sebzelik kısmındaki yiyecekleri çürütmeye kadar giden problemleri var. Garanti süresi içerisinde 3, 4 defa servis çağrıldı ( servis kayıtları sistemin...
Arçelik 2488CNGSA+++ model buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için servis çağırdım. 650₺ servis ücreti ile gelip fişi çektiler ve 5 saat kapalı kalmasını istediler. Çözüm olmayınca, ardından 2 gün sonra tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar; buna da 940₺ ücret ödedim. Buradaki tespitte gövdede kaçak ol...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.741 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.883 
Çay Makinesi 1.495 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar