Yeni Çamaşır Makinesinde Elektrik Çarpması Tehlikesi!



Yeni aldığım Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesinde ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Makineyi çalıştırırken özellikle alt gider kapağına dokunduğumda elektrik çarpması oluyor. Aynı şekilde makinenin yan tarafındaki metal kısımlara elimi sürttüğümde de elektrik akımı hissediyorum. Bu durum hem can güvenliği açısından çok tehlikeli hem de üründen beklediğim kaliteye kesinlikle yakışmıyor.
Makineyi sıfır aldığım halde bu problemi yaşamak büyük hayal kırıklığı yarattı. Evde küçük çocuklar ve yaşlılar da olduğu için ciddi endişe duyuyorum. Servisin acilen ilgilenmesini, ya onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















