Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Çamaşır Makinesinde Elektrik Çarpması Tehlikesi!

Yeni Çamaşır Makinesinde Elektrik Çarpması Tehlikesi!
Yeni Çamaşır Makinesinde Elektrik Çarpması Tehlikesi!
Yeni Çamaşır Makinesinde Elektrik Çarpması Tehlikesi!
31 Ağustos 2025 19:412.373

Yeni aldığım Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesinde ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Makineyi çalıştırırken özellikle alt gider kapağına dokunduğumda elektrik çarpması oluyor. Aynı şekilde makinenin yan tarafındaki metal kısımlara elimi sürttüğümde de elektrik akımı hissediyorum. Bu durum hem can güvenliği açısından çok tehlikeli hem de üründen beklediğim kaliteye kesinlikle yakışmıyor.

Makineyi sıfır aldığım halde bu problemi yaşamak büyük hayal kırıklığı yarattı. Evde küçük çocuklar ve yaşlılar da olduğu için ciddi endişe duyuyorum. Servisin acilen ilgilenmesini, ya onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalite Sorunu

13 Mart 2024 03:525.039

"Arçelik yetkililerine müşteri memnuniyeti odaklı olarak gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim Çamaşır makinem yenisi ile değiştirildi. Arçelik yine ne kadar kaliteli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu göstererek bizi memnun etmiştir. Tekrar Tüm Arçelik ailesine teşekkür ederim"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalite Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalite Sorunu
1 Yorum
1

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 13:246.814

Arçelik marka 10140 PM serisi 10 kg 1400 devir çamaşır makinemiz başından beri sorunluydu. Öncelikle gürültülü çalışması...

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Mağduriyeti
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum
1

Arçelik Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

3 Temmuz 2024 16:10581

Merhaba, Arçelik 10144WFI model çamaşır makinesini aldığımızdan beri yüzümüz asla gülmedi. 4defa servise gidip gelmesi ...

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü ve Performans Sorunları

5 Ekim 2024 02:274.575

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

10140 PMF Logo
80
Arçelik
10140 PMF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri