Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Fabrika Çıkışlı Hata Ve Yetersiz Servis

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Fabrika Çıkışlı Hata Ve Yetersiz Servis
profile
Güzide
12 Ekim 2024 17:53
2.631

Pazar günü 10140pmf ürününü satın aldım. Salı günü gelip kurulum yaptılar. Aynı hafta cuma günü makinedeki çamaşırlar sulu çıktı. Tekrar çalıştırdım, yine sulu çıktı. Daha sonra fark ettim ki tamburu (kazanı) da dönmüyor. Hemen servis randevusu oluşturdum. Cumartesi günü (ertesi gün) geldiler ve kazanın kayışının koptuğunu, 5 dakikada yapabileceklerini söylediler. Kabul etmedim, çünkü bana göre kabul edilebilir bir durum değil; 3 günlük makinenin tamburunun kayışının kopması. Onarımı kabul etmediğimi, iade talebimi ilettim. Gelen arkadaşlar, büyütülecek bir durum olmadığını, fabrika çıkış hatalı olduğunu ve 5 dakikada yapacaklarını söylediler. Ben kabul etmeyince de 'şansınıza küsün' diyerek gittiler. Saçmalık, dalga geçer gibi, aynı zamanda terbiyesizlik. Ben de tekrardan servisi arayıp iade işlemimi hızlandırmalarını rica ettim, hala bekliyorum. Umarım daha fazla mağdur olmam. Ama kesinlikle Arçelik'e uğramayacağım belli, bir daha asla başka bir ürününü almayacağım, kimseye de önermiyorum!

13 Ekim 2024 17:11 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 12:21
2.202

profile
23 Kasım 2023 00:39
4.033
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Servis 60 Gündür Oyalıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Servis 60 Gündür Oyalıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Servis 60 Gündür Oyalıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Servis 60 Gündür Oyalıyor
+1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İade Talebi

profile
Dilara
05 Ocak 2025 00:01
4.877
5
Durmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Durmus
11 Temmuz 2023 23:18
2.405
"Teşekkür ederim"
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalite Sorunu

profile
Turgay
13 Mart 2024 03:52
3.881
"Arçelik yetkililerine müşteri memnuniyeti odaklı olarak gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim Çamaşır makinem yenisi ile değiştirildi. Arçelik yine ne kadar kaliteli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu göstererek bizi memnun etmiştir. Tekrar Tüm Arçelik ailesine teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalite Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalite Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri