to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Programı Bitirmiyor Ve Köpük Sorunu Yaşıyorum
Arçelik 10120 imp çamaşır makinesini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Bugün makineye programı normal şekilde kurup çalıştırdım ancak program bir türlü bitmedi, yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ devam ediyordu. Programın bitmediğini görünce kapağı açtığımda içeride tamamen köpükle kaplı bir tamburla karşılaştım.
Makineyi yeni aldığım için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım ve şu an ürünün arızalı olabileceğini düşünüyorum. Henüz yetkili servise başvurmadım, yaşadığım sorunu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Arçelik’ten talebim, çamaşır makinemin en kısa sürede yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesi, gerçekten bir arıza tespit edilirse ürünün değiştirilerek sorunsuz ve düzgün çalışan bir makine ile tarafıma teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
