to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
15 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Arçelik 10120mxs çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Makine zaman zaman programı tamamlasa da yaklaşık her üç yıkamada bir sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, bu yüzden de makinenin başında saatlerce beklemek zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ulaştığımda servis yönlendirmek istediler, ancak sorun ürünün kendisinden kaynaklandığı için bu durumdan memnun değilim. Yeni aldığım bir makinede böyle bir problem yaşamayı kabul edemiyorum.
Makinem garanti kapsamındadır ve bu nedenle sorunlu ürünle uğraşmak istemiyorum. Arçelik’ten bu çamaşır makinesinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Son durum nedir acaba