Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemiyor Ve Kötü Koku Yapıyor
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım 10120mx 10kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda en ufak lekeler bile çıkmıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor. Programların tamamını denedim, farklı marka deterjan ve yumuşatıcılar kullandım fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Çamaşırlar makineden çıktığında sanki hiç yıkanmamış gibi ve aşırı derecede kötü kokuyor.
Makinenin garantisi devam ediyor ve ürünü Arçelik yetkili bayiden aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü sorunun makineden kaynaklandığından emin oldum. Ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















