Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemiyor Ve Kötü Koku Yapıyor

4 Ekim 2025 22:218.549

Arçelik yetkili bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım 10120mx 10kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda en ufak lekeler bile çıkmıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor. Programların tamamını denedim, farklı marka deterjan ve yumuşatıcılar kullandım fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Çamaşırlar makineden çıktığında sanki hiç yıkanmamış gibi ve aşırı derecede kötü kokuyor.

Makinenin garantisi devam ediyor ve ürünü Arçelik yetkili bayiden aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü sorunun makineden kaynaklandığından emin oldum. Ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

5 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Sorun çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Yoğun Koku Ve İlgisiz Servis Sorunu

13 Ağustos 2025 11:424.551

"Çözüm odaklı ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
69
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri