Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemiyor Ve Kötü Koku Yapıyor

4 Ekim 2025 22:218.133

Arçelik yetkili bayiden yaklaşık üç ay önce aldığım 10120mx 10kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda en ufak lekeler bile çıkmıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor. Programların tamamını denedim, farklı marka deterjan ve yumuşatıcılar kullandım fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Çamaşırlar makineden çıktığında sanki hiç yıkanmamış gibi ve aşırı derecede kötü kokuyor.

Makinenin garantisi devam ediyor ve ürünü Arçelik yetkili bayiden aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü sorunun makineden kaynaklandığından emin oldum. Ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

5 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Sorun çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Yoğun Koku Ve İlgisiz Servis Sorunu

13 Ağustos 2025 11:424.498

"Çözüm odaklı ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kasa Çürümesi

Profil fotoğrafı
Sma
Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Neslehan
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
66
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri