to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2025 tarihinde Ankara’da Baştürk Day. Tük. Malları Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makineden ses gelmesi üzerine yetkili servise başvurduk, inceleme sonrasında ayarlarının yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Son
Manisa Yunusemre’deki evime yaklaşık 3 ay önce Arçelik servisi tarafından ankastre davlumbaz montajı yapıldı. Bayram gün...ü ocakta yemek kaynarken davlumbaz durduk yere bir anda yerinden düştü ve levhaları etrafa fırladı. O esnada refleksle kenara kaçtım, yerde oynayan bebeğim ise tesadüfen o sırada i
Arçelik marka dikey süpürgemin toz haznesi, normal süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü İstanbul Kağıthane Axi...s AVM’deki Arçelik bayisinden almıştım ve kırılmanın üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün kendi kendine kırılmasının garant
Kalitesine güvenerek evimize Arçelik OCD-T 601-s ankastre ocak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri tencerelerim...izin altını sarartma sorunu yaşıyoruz. Daha önce çok daha sıradan markalar kullanmamıza rağmen hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmadık. Yaşadığımız sorun üzerine yaklaşık i
15 günün sonunda ürünü teslim almadım; kurulumuna geldiğimde ürünün kırık çıkması, servisin "geliyoruz" demesi ve gelmem...esi, mağduriyetimin hemen giderilmemesi, ilgisizlik, hafife alınması, aradığımda hep aynı kelimelerin söylenmesi, uzun süre mağdur olmam, değişim deyip günlerce bekletmeleri.
Arçelik’in “klima alana 3 çekmeceli derin dondurucu hediye” kampanyası kapsamında 28.04.2026 tarihinde bir klima satın a...ldık. Bu kampanyayı özellikle Kurban Bayramı’nda dondurucuya ihtiyacımız olacağı için tercih ettik; hediye dondurucunun bayram öncesinde elimizde olacağı düşüncesiyle klimayı aldık
2024 Mayıs ayında Marmaris Ç***** bayinizden bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını toplamda 2 yıl içinde fiili olarak en f...azla 3 ay kullandım. Kullanım yerim Datça olduğu için ürünü yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. Bayram tatili için 22.05.2026 günü Datça’ya geldim ve buzdolabını fişe taktıktan so
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten almış olduğum klima ve çamaşır makinesi için yapılan ek garantiyi iptal etmek istiyorum ancak 29.05 tarihind...en bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem başlatılmadı. Resmi olarak 15 iş günü dolmak üzere olmasına rağmen sürecin bilerek uzatıldığını düşünüyorum
Konu: Arçelik Buzdolabı Arızası ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaklaşık 1 yıl önce Gündoğdu Home bayisind...en satın aldığım Arçelik K83646NEAKM (a) model 615 litre buzdolabım arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın kartının yandığı belirtilmiş ve ürün servis
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini İstanbul Sarıgazi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürün yaklaşık iki aylık olma...sına rağmen 23.05.2026 tarihi itibarıyla kurutma kazanı çalışmamaya başladı ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu arızayla ilgili Arçelik yetkili servisine tam üç defa b
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik tsz 6083 süpürgede yıkama sonrası kör noktaya su kaçması nedeniyle içeride su biri...kiyor ve şu anda cihazdan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Buna ek olarak süpürgenin emiş gücünde de belirgin bir düşüş oluştu. Cihazı çok az kullanmama rağmen bu kada
"Arçelik köklü ve çözüm odaklı bir firma olduğunu gösterdiği için teşekkür ederim 🙏🏻"
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 6144 bulaşık makinesi ve 9100 çamaşır makinesin...i kullanıyorum. Zamanla her iki ürünün de tuşları üzerindeki yazılar silinm
Arçelik Ultrahijyen 67441 model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli e02 hatası veriyor. Makine 3 yıldan kısa ...süredir bende ama bu süre içinde aynı arızayı defalarca yaşadım ve artık gerçekten yoruldum. Bu sorun için şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı. Yaklaşık 15 gün önce gelen se
Karabük Safranbolu Yıldız Mobilya’dan 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce ald...ık, aldığımız günden beri makine tüm çamaşırları kirli çıkarıyor ve kesinlikle düzgün şekilde yıkamıyor. Hangi programı seçersek seçelim, çamaşırlar lekeli ve kirli kalıyor, bu ürü
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 9124n çamaşır makinem, yıkama esnasın...da kazan dönerken aşırı şiddetli ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başlad
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 570463 model buzdolabım yaklaşık 10–12 gün önce soğutmamaya başladı ve ekranda hat...a verdi. Bunun üzerine Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis, ürünü inceledikten sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, adeta “çöp” olduğunu, garanti bittiği için değişim de
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 yıl önce 14.500 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100m model çamaşır ...makinem Ocak ayı itibarıyla aşırı sesli çalışmaya ve çamaşırları yırtmaya b
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 9961 Bio çiftli kahve makinesini daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamıyor...um. Ürün su kaçırıyor ve her kullanımda etrafı batırıyor. İlk başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüm, bu nedenle bir süre suyu hazneye çok dikkatli ve yavaşça dökerek
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Arçelik O*** G**** şubesinden 901 kmx kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır makine...sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra çamaşır makinesinden sebebini anla
Arçelik Buzdolabında Gövde Kaynaklı Gaz Kaçağı ve Çözüm Sunulmaması 23.11.2021 tarihinde satın aldığımız Arçelik marka b...uzdolabı yaklaşık 1,5 yıl sonra soğutmama arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından gaz basımı yapılmıştır. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etmiştir. Son servis inceleme
"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
