to read complaints and reviews, or file yours.Su Kaçıran Arçelik Kahve Makinesi: Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 9961 Bio çiftli kahve makinesini daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Ürün su kaçırıyor ve her kullanımda etrafı batırıyor. İlk başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüm, bu nedenle bir süre suyu hazneye çok dikkatli ve yavaşça dökerek denedim ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor.
Yaklaşık 2–3 aydır ürünü bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve artık ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Trendyol sipariş numaram 11001670429’dur. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir değil, direkt ürün değişimi talep ediyorum.
Arçelik ve Trendyol’un şikayetimi dikkate alarak, mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve ürün değişim işlemini hızlıca başlatmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
