to read complaints and reviews, or file yours.Tuş Etiketleri Silinen Arçelik Cihazlarda Kullanım Zorluğu Ve Güven Kaybı
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 6144 bulaşık makinesi ve 9100 çamaşır makinesini kullanıyorum. Zamanla her iki ürünün de tuşları üzerindeki yazılar silinmeye başladı ve şu anda birçok tuşun ne işe yaradığını görmekte zorlanıyorum.
Ürünleri normal, gündelik kullanım dışında farklı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede tuş yazılarının silinmesi hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ürünlerin kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Servis veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım.
Arçelik’ten, bu sorunun garanti veya ayıplı parça kapsamında değerlendirilerek tuş takımlarının veya ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yetkili servis bölgeye bildireceklerini bildirdiler haber bekliyorum
