to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik çözüm nerkezinin getidigi olumlu yaklaşım için Teşekkürler. Sorun çözüldü"
2022 yılında aldığım Arçelik TM-6206G tost makinemin rezistansı değiştirilm...işti. Arızalı olduğundan servise bıraktım. Şasi kaçağı ve termostat arızası
Arçelik’ten Samsun Bafra şubesinden aldığım fırını henüz 2 aydır kullanıyorum. Ürünü alırken çok övüldü, kaliteli olduğu... söylendi ancak kısa sürede büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Fırının düğmelerinin bulunduğu kısımda boyalar dökülmeye başladı. Fırını hiç hoyratça kullanmadım, yağ sökücüyü üzer
08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet AVM’de bulunan Arçelik bayisinden bulaşık makinesi satın aldım. Mağa...zada özellikle Arçelik 6444 modelini, asansörsüz olduğu için beğendiğimi ve bu ürünü istediğimi açıkça belirttim. Ancak sonrasında fark ettim ki, bana söylenen model yerine faturad
"Paslanan kısım servis tarafından götürülüp çok kısa sürede değiştirilip teslimi yapıldı, makine bakımı ile ilgili bilgi paylaşımında bulundular, ilgi ve destek için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı i...çin Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile
21 Şubat’ta satın alıp 27 Şubat’ta teslim edilen 7285420143 kodlu Arçelik b...uzdolabımızın soğutucu bölümündeki aydınlatma, dolap geldiği günden beri sü
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yan...lış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i
Arçelik marka bulaşık makinemizin içindeki bulaşık sepeti, paslanmaz çelik olduğunu düşündüğümüz ve bu şekilde olması ge...rektiği halde paslandı. Yaklaşık 1 hafta önce sepetin birçok yerinde paslanmalar fark ettim ve bunun normal olmadığını düşündüğüm için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Makinem
Çeyizim için Ağustos 2023’te Arçelik mağazasından 270531 eb 530 litre kombi tipi No Frost buzdolabı satın aldım. Toplamd...a yaklaşık 45.500 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, buzdolabı daha ilk dönemden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzluk bölümünde kırık ol
Arçelik marka çamaşır makinemden uzun süredir ciddi şekilde ses gelmesi nedeniyle 4 yıl içinde 3 defa kazan değişimi yap...ıldı, defalarca servis işlemi gördü ve bu süreçte sürekli mağdur edildik. Makine birkaç kez servise götürüldü, her seferinde işlem yapıldı denmesine rağmen aynı problem devam etti.
Arçelik marka k 2369 tost makinesinin ızgara plakalarının kaplaması soyuldu ve uzun süredir hiçbir yerde bu plakaların y...edek parçasını bulamıyorum. Ürünü Lüleburgaz Arçelik mağazasından almıştım ve 1 yıldan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine daha önce başvuru ya
"Metromal Arçelik örnek bayi sahibine çok teşekkür ederim sorunu çözmemde çok yardımcı oldu."
"Hızlı reaksiyon göstererek yaşadığım sorunla ilgili gerekli işlemleri yaptıkları için markaya teşekkür ederim..."
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, Antares AVM’deki bayinizden A...rçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Mağaza girişinde ürüne baka
Arçelik’ten 3’lü set olarak davlumbaz, ocak ve fırın aldım. Ürünleri ayın 10’unda satın aldım, 12’sinde teslim edildi an...cak eksik getirilip montajı yapılmadı. Perşembe günü için randevu oluşturuldu, gelip sadece fırını taktılar. Ocak kutudan çıkmadı ve davlumbaz için duvarda fiş olması gerektiğini,
"Servis iki gün sonra geldi üründe arıza tespit edilmedi"
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinem, sıkma işlemi sonrası kazan kısmından duman çıkarıyor ve çok ağır bir yanık kokusu geli...yor. Bu sorun yaklaşık 3 ay önce başladı ve aradan geçen zamana rağmen aynı şekilde devam ediyor. Kozyatağı Suadiye Arçelik servisini çağırdım; geldiklerinde servis ücreti aldılar
"Tüm yardımlarınız için teşekkürler."
Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulu...nan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b
Arçelik 283616 e1 model buzdolabı, önceki buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ücretli değişimle tarafıma verildi. Ön...ceki Arçelik buzdolabımla yaklaşık 3 yıl boyunca soğutmuyor şikayetiyle uğraştım, birkaç kez servis geldi, gaz basıldı, aradan 6 ay geçmeden aynı sorun tekrar etti. Garanti bittikt
Arçelik 11140mx çamaşır makinesini Gaziantep Şahinbey’deki bayiden aldığım günden beri makinenin aşırı ses yapması ve ço...k sallanması sorununu yaşıyorum. Makine çalışırken evde durulmayacak kadar ses çıkarıyor, her yıkamada bir şey olacak mı diye tedirgin halde beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz yakl
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim"
Arçelik marka 6467 wf ı model bulaşık makinesini geçen yıl çeyiz paketi kap...samında peşin olarak satın aldım. Kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay oldu v
"Teşekkürler"
2017 yılında evlenirken Arçelik marka 5500 neıy model buzdolabı satın aldık.... Yaklaşık 1 hafta önce dolap bozuldu, 13 Mart tarihinde servis kaydı oluşt
İstanbul Pendik Batı Mahallesi’indeki mağazadan yaklaşık 15 gün önce Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri bulaşıkları doğru düzgün kurutmuyor, makineden çıktıklarında sürekli ıslak kalıyorlar. Mağaza ile görüştüğümde ürünü geri alamayacaklarını, “1 hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
