to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026'den beri üye
Uzun süredir Arçelik ankastre No Frost A2072 NFK model buzdolabını kullanıyordum. Üründe arıza yaşanmaya başlaması üzeri...ne Arçelik yetkili servis personeli tarafından ürün değişim formu hazırlanarak Arçelik Genel Merkezine bildirildi. 08.06.2026 tarihinde Arçelik Genel Merkezinden arandığımda, bir ü
Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü
Aynı sorunu ben yaşıyorum ve Tüketici Hakları'na şikayetimi yapacağım. Benim 8 yıl önce aldığım buzdolabım Ankastre No Frost buzdolabım arızalandı. Arçelik yetkili servisi kontrol ettiğinde buzdolabı değişecek diye rapor tuttu ve Arçelik Genel merkezinden arayacaklarını söyleyip gitti. Ardından Arçelik Genel Merkezinden aradıklarında 48.550 TL. Ödediğimizde üst model bir buzdolabı göndereceklerini söyledi ve cep telefonuma gönderilen link üzerinden ödemeyi yapmamı söyledi. Ben ödemeyi yaptıktan sonra 08/06/2026 günü buzdolabı geldiğinde şoka uğradım. Gelen buzdolabı dijital gösterge yerine Analog bir ayar düğmesi olan, daha dar ve az çekmeceli bir dolap geldi. Israrla bu dolap üst model olamaz dememe rağmen bir sonuç alamadım ve Tüketici Hakları'na şikayetimi bildireceğim.
Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü
