Arçelik ürün

Arçelik’ten 4 yıl önce Gaziantep Nizip’teki bayiden 126 ekran LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre önce panelde çizikler oluştu ve 3 gün önce ekran tamamen gitti, görüntü alamamaya başladım. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğun...

Arçelik 574561 model buzdolabımın gövdesinde yaklaşık üç-dört aydır sürekli olarak renk atma ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Ümraniye son durak Arçelik bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Ayrıca, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Buna rağmen, yaşadığım soru...

16 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Çekmeköy Şubesi (Şahinbey Caddesi) üzerinden satın aldığım em6450 model süt hazneli espresso makinesinde, ürünü ilk kullandığım andan itibaren süt haznesinin yeterli miktarda süt vermemesi sorunu yaşadım. Sorun, kutu ilk açıldığında ve ilk kullanımda dahi mevcuttu. ...

Arçelik cm6342 İnox çay makinesini Kayseri Park Arçelik bayisinden aldım. Ürün henüz 2 ay olmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Yeni, açılmamış bir ürün talep etmeme rağmen, cihazı tamir ettiklerini iddia ederek bana teslim ettiler. Üstelik ürünün dış yüzeyinde deforme ve kirle...

Arçelik 9100pm çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır yıkama sonrası çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Sorun, özellikle makineyi 3-4 gün kullanmadıktan sonra yaptığım ilk yıkamada ortaya çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte İstanbul Pen...

1 ay önce İstanbul Silivri çetınler Arçelik bayisinden eı Inox Gardırop model buzdolabı satın aldım. 63.000 TL ödememi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak Arçelik servisi, buzdolabını merdivenlerden çıkartamayınca ürünü kutusu açılmadan geri götürdü ve teslimat gerçekleşmedi. Ürün tarafıma h...

28 Ağustos’tan beri İzmir Konak Arçelik Servisi tarafından yapılan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi üst üste montajında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerinde devrilecek kadar sallanıyor ve bu yüzden makineleri kullanmaya korkuyoruz. Dört kez servis çağırmamıza...

10 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM’den Arçelik km 6024 m model kıyma makinesi satın aldım. Ürünün kesme bıçağını kaybettim ve yedek parça talebinde bulundum. Satıcı, ürünü satın alırken yedek parça konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişti. Bu güvenle ürünü tercih ettim. Ancak bugün yetkili servis ...

Arçelik İstanbul Pendik Yazarlar Şubesi'nden beyaz eşya seti aldık. Ankastre setimize standart boy dediler ve eve gelince yerine büyük geldi. 65 cm ürünü 60 cm ile değiştirmek istedik ama reddettiler. Kaç gündür mağduruz. Müşteri hizmetleri, mağaza inisiyatifinde dedi ama mağazaya gittik, yine redde...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hemen Arçelik servisini aradım. Servis bir hafta önce keşif için geldi ve cihazın değiştirileceğini, yeni ürün gönderileceği...

İki yıl önce satın aldığım, garantisi bitmiş olan Arçelik dikey süpürgem yaklaşık 45 gündür arızalı. Sorunun çözümü için internet üzerinden Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum. Randevu günü Kağıthane servisi ürünü almak istemedi, arabada bekletirlerse sorumluluk kabul etmeyeceklerini belirt...

Arçelik 61113 WF model bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak alt pervane kenarlara sürttüğü için aşındı ve tak tak ses çıkarmaya başladı. Servis gelip pervaneyi değiştirdi ancak ertesi gün bu kez üst sepet yıkama yapmamaya başladı. Gerekli tüm kontrolleri yapmama...

3 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Ayvalık bayisinden cm-6587 g Resital XL model çaycı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu bayiye ilettim ve ürün garantiye gönderildi. Garanti sürecinde bana herhangi bir takip numarası verilmedi...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Makine sürekli olarak su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Bu süreçte teknik servise başvurdum, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dön...

Arçelik 9146yk model çamaşır makinemde yaklaşık bir haftadır dokunmatik olan start/stop tuşu hiçbir şekilde algılamıyor. Makinemin 11 yılı geçtiği için İstanbul’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, panelin değişmesi gerektiğini ancak parça tedariği olmadığını belirtti. Garanti sürem dol...

Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemin ön kapak körük lastiği, garanti süresi devam etmesine rağmen bir hafta önce yırtıldı ve ön kapaktan su kaçırmaya başladı. Sorunu servis kaydı oluştururken açıkça belirtmeme rağmen, İstanbul/Sancaktepe Arçelik yetkili servisi yedek parça olmadan geldi ve parça...