to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı bozulduğu için servis kaydı oluşturduk ve ü...rünün değiştirileceği bilgisi verildi. Değişim için 38.849 TL ödeme yaptık,
Arçelik 18605 model klimayı yaklaşık 2 ay önce aldım. Klimayla birlikte verilen kumandanın ekranında ışık bulunmuyor. Öz...ellikle gece kullanımında değerleri görmek çok zor oluyor. Arçelik gibi bir markanın klima kumandasında ekran ışığı kullanmamasını, maliyetten kaçmak amacıyla yapılmış, kullanıcı d
"Teşekkür"
01.08.2026 tarihinde saat 14.39 civarında Arçelik 9649 çay makinem için Elazığ çayda çıra Arçelik Yetkili Servisi’ne baş...vurdum. Değişimden gelen ürünün, orijinalinde siyah olan kablosunun boyunun uzatılmasını talep ettim ve özellikle eski üründeki orijinal kablonun yeni ürüne monte edilmesini istedi
Ünye Arçelik Tokatlı mağazasından aldığım çamaşır makinesi için, ürünle birlikte bir de aparat satıldı. Bu aparatın ne i...şe yaradığını, neden almam gerektiğini açık ve net bir şekilde anlatmadılar, sadece makinenin delinmesi halinde garanti dışı kalacağını, bu nedenle böyle bir aparat kullanmam gerek
"Şimdilik sorun çözüldü fakat bir daha aynısı tekrarlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne verip Bu makineyi size iade edeceğimi bilin..."
Arçelik markalı 9 kg 1000 devir 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay... önce Tuzla’daki Arçelik şubesinden aldım. Makineyi aldığım günden beri çam
"İlgileri için teşekkürler"
"Teşekkürler."
Bursa Mustafakemalpaşa Arçelik şubesinden yaklaşık 61 bin tl bedelle bir an...kastre set satın aldık. Ocak ve fırın bir gün, aspiratör ise farklı bir gün
19 Nisan 2026 tarihinde Arçelik NFB 2071 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü mayıs sonu gibi kullanmaya başladı...k. 1 Temmuz’da tatile çıkmak üzere evden ayrıldık ve derin dondurucu çalışır durumdaydı. 23 Temmuz Cuma gecesi üniversite öğrencisi oğlum Kapadokya Havalimanı’ndan eve döndüğünde,
01.08.2026 tarihinde Aydın Didim Çınar Arçelik bayisinden Arçelik 570508 eb model buzdolabı satın alırken, evimde buluna...n eski Arçelik marka buzdolabının yetkili servis tarafından teslim alınmasını özellikle talep ettim. Bu talebim satış esnasında kabul edildiği için, eski buzdolabımın yeni ürünle b
Arçelik marka ankastre setimizde uzun süredir hava çekmeme sorunu yaşıyoruz. 21 Temmuz tarihinde çamaşır makinemizin fil...tresi için servis kaydı oluşturduk, servis ekibi bu kayıt kapsamında evimize geldi. Ziyaret sırasında ankastrenin de hava çekmediğini belirttik ancak gelen kişiler ankastreyle ilgi
"Teşekkür ediyorum servis çalışanı erhan bey'e..."
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce aldığım iki cezveli, toplam altı kişilik kahve makinesi aldığım günden beri sürekli aynı... arızayı veriyor. Kahveyi çiğ bırakıyor, suyu istenilen ölçüde almıyor ve düzgün kahve yapmıyor. 4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu kadar basit bir üründe bile keyifle kahve içemez
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 283616 ıebı yapay zeka teknolojili alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Son 1,5 aydır ür...ün kendi kendine sürekli tatil moduna geçiyor, soğutucu ve dondurucu kısımları çözülüyor ve zaman zaman 34–40 derece gibi anlamsız derecelere çıkıyor. Bu durum günde 5–10 kez tekra
Arçelik’ten satın aldığım cm-6964 g gri çay makinesi, kısa süre içinde sürekli olarak aynı arızayı veriyor ve tüm servis... süreçlerine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü 20.01.2025 tarihinde aldım, cihaz suyu ısıtmadığı için ilk kez 30.08.2025 tarihinde servise gönderdim, parça d
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 3 aydır su akıtıyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Bu durum hem evde ciddi rahatsızlık ...veriyor hem de cihazı kullanamaz hale getiriyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmek yerin
Arçelik marka gardırop tipi buzdolabım aniden bozuldu ve soğutması tamamen sıfırlandı. Bunun üzerine pazartesi günü arız...a fark edildi, salı günü servis geldi. İlk gelen servis görevlisi motorun arızalı olabileceğini, stok durumuna bakılacağını ve motorun takılmasının yaklaşık 5 gün süreceğini söyled
Arçelik markalı klimamı aldığım günden beri cihazdan sürekli su akıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun... bir türlü giderilmedi ve klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Diyarbakır Yenişehir’deki evimde kullandığım bu klimayla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 30 kez servis geldi
Garanti kapsamındaki Arçelik 910 kmg çamaşır kurutma makinesinden yaklaşık 1 aydır kayış sesi benzeri anormal bir ses ge...liyor. Makine her çalıştığında bu sesi duymaya devam ediyorum ve ürünün normal olmadığı çok net şekilde belli oluyor. Bu sorun için yetkili servis 3 kez makinemi aldı ve parça değ
"Bahar hanımın ilgi ve alakası ile yaklaşımı için teşekkür"
2017 yılında 7 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 2530 cmıy model buzdolabımın dondurucu bölümü sorunsuz çalışma...ya devam ederken, artı dolap bölümü birkaç gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Nevşehir’deki Arçelik yetkili servisi Nevser Servis Hizmet Ltd. Şti. İle iletişime geçtim ve
23.07.2026 tarihinde Mardin ili Artuklu ilçesindeki Fidanlar Arçelik bayisinden Havadar isimli hava serinletici cihaz sa...tın aldım. Evde kutusunu açıp ürünü denediğimde, neredeyse hiçbir serinletme etkisi olmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Ürünü bu nedenle şu an kullanm
Arçelik markasına ait Arçelik Suf4000 MEB Mini fırınımın kapağı 30 Temmuz 2...026 Perşembe günü durduk yere kendi kendine düştü ve yerinden çıktı. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
