to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimam Su Sızdırıyor Ve Soğutmuyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 3 aydır su akıtıyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Bu durum hem evde ciddi rahatsızlık veriyor hem de cihazı kullanamaz hale getiriyor.
Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmek yerine klimamı daha da bozdu ve şu an üründen hiç verim alamıyorum. Hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim giderek arttı.
Arçelik’in klimamı artık tamirle uğraştırmadan, mevcut cihazı yenisiyle değiştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ürün değişiminin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
