Çamaşır Makinesi Kirli Ve Kötü Kokulu Çıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor, Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 11 ay önce, Mayıs ayında Tuzla Yayla’daki C***** A****** şubesinde...n 8 kilo yıkama, 5 kilo kurutma özellikli 8050 yk model çamaşır makinesi sa
Yaklaşık 11 ay önce, Mayıs ayında Tuzla Yayla’daki C***** A****** şubesinde...n 8 kilo yıkama, 5 kilo kurutma özellikli 8050 yk model çamaşır makinesi sa
11.03.2026 tarihinde Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini İstanbul Bakırköy’de satın aldım ve aynı gün montajı ya...pıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra makine suyu dışarı atmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda ürünün
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından monte edilen ade 606-2 g ankastre duvar tipi davlumbaz, 30.03.202...6 tarihinde İstanbul Kadıköy’de mutfağımızda hiçbir dış müdahale olmaksızın yerinden koparak ankastre ocağın üzerine düştü. Ürün 3 yıl boyunca tamamen normal şekilde kullanıldı; he




"Servis müdahale etti sorun giderildi"
Arçelik 900 km kurutma makinesinin kapağı, geçtiğimiz cumartesi günü kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bugün ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servis geldi ve sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Kurutma makinesinin kapağının bu şekilde kırılmasını, özellik




Arçelik marka 1.7 l paslanmaz çelik çay makinesini dsm Grup üzerinden satın aldım. Ürünü bayramdan önce iade için gönder...dim ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün geri geldiğinde gönderdiğim gibi değildi, kolları kırık bir şekilde elime ulaştı. Bu durumu canlı destek üzerinde

Arçelik online üzerinden 14/Mart tarihinde yanlışlıkla, ankastre yerine set üstü ocak aldım. Peşine ankastre ocağı aldım.... Yanlış satın almış olduğum set üstü ocağı bugün iadesini talep ettim, ancak Arçelik 14 gün doldu diye sıfır ürünü iade almıyor. Oysa 14 iş günü dolmuş değil, Ramazan Bayramı sebe

Arçelik’ten yaklaşık 8–10 ay önce aldığım 10120 mx 10kc 12000d model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullana...madım. Makine suyu aldıktan sonra program sonuna kadar içindeki su yavaş yavaş kendi kendine eksiliyor, beyaz çamaşırlar griye dönüyor, siyahlar soluyor ve lekeler hiçbir şekilde ç
2023 Mayıs ayında İstanbul Ataşehir’deki Arçelik bayisinden a fry özellikli afc 361 g model ankastre fırın satın aldım. ...Ancak fırını teslim aldığımda içinden ızgara teli çıkmadığını fark ettim. Aynı modeli alan akrabamızın fırınında ise ızgara telinin mevcut olması, benim ürünü eksik teslim aldığımı
Arçelik’ten İstanbul Ümraniye İhlamurkuyu mağazasından aldığım çamaşır makinesinin dış yüzeyi, ürünü aldığım ilk sene pa...slanmaya başladı ve yaklaşık 7 senedir makinenin her yeri giderek daha fazla paslanmış durumda. Evdeki diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yaşamazken, özellikle bu makinede göv
Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum.... Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b
Arçelik marka ocd t 601-1 eb model ankastre ocak/fırınımın düğmelerinde soyulmalar ve ocak gözlerinde renk değişimleri o...luştu. Ürünü Kağıthane Çeliktepe Arçelik şubesinden aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Henüz 2 yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı konusunda be


25.02.2026 tarihinde BİM marketten Arçelik üretimi Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün 20 iş günü, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen kurutma makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün aynı BİM
03.12.2025 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan güney asfalt nakliye yapı petrol dayanıklı tüketim malları sanayi ticaret li...mited şirketi isimli bayiden Arçelik marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün daha sadece 2 aylıkken iç kısmında sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yaklaşık 14
Arçelik 574561 el model buzdolabını yaklaşık 11.500 TL ödeyerek aldım. Üründe yaklaşık 2 yıldır sürekli motor arızası ya...şıyorum. Bu süre içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servis çağırdım, motor ve kompresör değişimi yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Ürünün motorunda 10 yıl garanti olması
Arçelik 2772 model kurutma makinesi aldığımız ilk günden beri sorunlu olduğ...u için yetkili servis, motor arızası gerekçesiyle ürünü değiştirip bize 700
Arçelik’ten Tarsus Arçelik bayisinden 26.500 TL ödeyerek satın aldığım f8440 1g Solo fırın, sıfır ürün olmasına rağmen k...urulum yapıldığı anda fanı matkap sesi gibi aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Yani ürün bize fabrikadan hatalı ve kusurlu şekilde ulaştı. Bu durumu hemen aynı gün gelen yetkili s



Arçelik 6167 ı model bulaşık makinemin pervanesi bozuldu ve servis gelip parça talebinde bulundu. Aradan bir gün geçtikt...en sonra, hem firmada hem de diğer servislerden bu parçanın olmadığını, ürün değişimi yapılacağını ilettiler. Değişim için 6467 wf model bulaşık makinesine onay verdik ancak üzerin


Arçelik ürünleri satan İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zümrüt Beyaz Eşya ve Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi isimli bay...iden 2025 Temmuz ayında bir kurutma makinesi ve klima, 2026 Şubat ayında ise bir bulaşık makinesi satın aldım. Bu üç ürün için üzerinden aylar geçmesine rağmen bir türlü fatura kes
Arçelik 6083 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın to...z haznesi için “yıkanabilir” denildiği için hazneyi yıkadım ancak haznenin bir kısmında su kaldı ve bu suyu hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce yaşandı ve ş


Arçelik Imerium Barista kahve makinesini Kahramanmaraş Elbistan’daki İstikbal bayisinden aldım. Yaklaşık bir haftadır, h...azne temiz olmasına rağmen cihazın hazne temizlik işareti sürekli yanıyor ve bu durum beni hem kullanım açısından rahatsız ediyor hem de ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor.
"Yenisiyle değişim yapıldı"
Arçelik marka kmx 9 kilo kurutma makinesi aldığım günden beri sorunsuz kull...anamadım. Son 3 aydır makine çalışırken bir süre sonra ekranda sürekli ok i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97