Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik ürün iadesi

ürün iadesi Çamaşır Makinesi Buzdolabı Bulaşık Makinesi Kurutma Makinesi Kahve Makinesi Klima Fırın Dikey Süpürge Televizyon Çay Makinesi

2.373 Şikayet

Arçelik
37100
(11.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Setenay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Setenay
21 Şubat 12:16
1.198

Arçelik marka çamaşır makinem henüz 8 aylık olmasına rağmen makinenin lastiği bir ay arayla tam 3 kez yırtıldı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrarlaması hem güvenimi hem de mağduriyetimi ciddi şekilde artırdı. İlk yaşadığımda lastik garanti kapsamında değiştirild...

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
arcelik-camasir-makinesinde-tekrarlayan-lastik-arizasi-ve-garanti-disi-ucret-talebi-5.jpg
arcelik-camasir-makinesinde-tekrarlayan-lastik-arizasi-ve-garanti-disi-ucret-talebi-4.jpg
2
Eyüp sonuçtan memnun değil

Arçelik Espresso Makinesinde Çoklu Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Eyüp
20 Şubat 13:29
4.489

29.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Gazioğlu Mobilya tic. Ltd. Şti.’den 17.290 TL bedelle em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün ilk kullanımında üç farklı problem tespit ettim ve ertesi gün satıcı ile iletişime geçerek...

#EM 9495 Imperium Barista #Kahve Makinesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SDI 3575 Model Süpürge Performans Sorunları Ve İade İsteği

profile
Mustafa
20 Şubat 00:12
694

11.02.2026 tarihinde Antares AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik sdı 3575 dikey süpürgeyi 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürün çok övüldü ve günlük temizlik için fazlasıyla yeterli olacağı özellikle söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra şarjının çok kısa sürede bit...

#Dikey Süpürge
arcelik-sdi-3575-model-supurge-performans-sorunlari-ve-iade-istegi-1.pdf
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Garanti Korkutmasıyla Zorla Satılan Akım Koruması Prizi Ve Aşırı Fiyatı

profile
Onur
19 Şubat 21:13
1.409

"Müşteri şikayetlerini dikkate aldıkları için öncelikle Arçelik e teşekkür etmek istiyorum. 1 gün içerisinde arandım. Şikayetim dinlendi. Not alındı ve ilgili ekibe bilgilendirme sağlandı. Süreç içerisinde defalarca arayarak süreç ile ilgili takip edildi. Bugün priz iade alınıp ücret iade işlemleri başlatıldı. Bir daha Arçelik ten ürün almayı dahi düşünmüyorken bir sorunum olduğunda çözüm sağlanabildiğini bildiğim için bu fikrim değişti. Herkese çok teşekkür ederim."

18.02.2026 tarihinde Arçelik 2071 NFB model numaralı derin dondurucu satın aldım. 19.02.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis personeli, ev...

#Akım Korumalı Priz
2
Barış sonuçtan memnun değil

Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde Sürekli Performans Ve Bağlantı Sorunları

profile
Barış
19 Şubat 12:20
1.927

Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık Aralık 2024’te İzmir Konak’ta 21.750 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk zamanlardan beri bulaşıklar ıslak çıkıyor, zaman zaman da yeterince temizlenmiyordu. Geçtiğimiz günlerde makinede ciddi bir köpürme sor...

#6467 WF I #Bulaşık Makinesi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Tarafından Satılan Kireç Çözücü Hatalı Kullanım Ve Makineye Zarar: 1200 TL İadesi Talebi

profile
Serkan
18 Şubat 13:13
1.714

Çamaşır makinemdeki su kaçağı arızası nedeniyle evime gelen Arçelik yetkili servis, makineyi kontrol ettikten sonra ek bir ürün olarak bana 1200 TL bedelle kireç çözücü sattı. Bu kireç çözücü, servise gelen görevli tarafından yanlış şekilde kullanıldı ve ürün, makinenin kazanına zarar vererek kazan ...

#9100 DMX #Çamaşır Makinesi
Servis Tarafından Satılan Kireç Çözücü Hatalı Kullanım Ve Makineye Zarar: 1200 TL İadesi Talebi
Servis Tarafından Satılan Kireç Çözücü Hatalı Kullanım Ve Makineye Zarar: 1200 TL İadesi Talebi
servis-tarafindan-satilan-kirec-cozucu-hatali-kullanim-ve-makineye-zarar-1200-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinin Gürültülü Ve Sarsıntılı Çalışması Çözülmedi

profile
İbrahim
18 Şubat 11:26
3.270

05.11.2025 tarihinde Beyazeşyaevim internet sitesi üzerinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün 13 Kasım’da teslim edilip kurulum yapıldı. Makineyi ilk günden itibaren kullandığımda ciddi şekilde sesli ve sarsıntılı çalıştığını fark ettim. Özellikle 3. Ve 4. Sıkma aşamalarında...

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
5
Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cebrail
18 Şubat 02:14
2.524

"Teşekkür ederim ❤️ çok ilgililer her zaman Arçelik"

Cebrail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürün Satışı Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi

profile
Arzu
18 Şubat 01:11
511

9 Şubat 2026 tarihinde Samsun Vezirköprü’de bulunan Akça Ticaret Arçelik mağazasından TM 6306 S model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü mağazada masa üzerinden normal bir ürün gibi aldım, bana hiçbir şekilde bunun teşhir ürünü olduğuna dair bir açıklama yapılmadı, herhangi bir uyarı etiketi de yo...

#Tost Makinesi
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Kapak Düşüp Çatladı, Servis İlgisizliği Ve İade Talebi

profile
Yasemin
17 Şubat 22:50
615

20 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 570406MB buzdolabını aldığım gün, buzluk kapağı yerinden düştü. İlk servis ancak ikinci gelişinde kapağı takabildi. Daha bir ay bile dolmadan bu kez buzluk kapağında ve gövde kısmında çatlaklar ve kırıklar oluştu. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman tele...

#Buzdolabı
Arçelik Buzdolabım Kapak Düşüp Çatladı, Servis İlgisizliği Ve İade Talebi
Arçelik Buzdolabım Kapak Düşüp Çatladı, Servis İlgisizliği Ve İade Talebi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Ayıplı, Tamir Ücreti Ürün Fiyatına Yakın

profile
Mert
17 Şubat 19:51
922

2024 yılı Şubat ayında Forum İstanbul AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik K3300 model kahve makinesi ile birlikte çeşitli beyaz eşyalar satın aldım. Kahve makinesi ilk günden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Ürünü ayda en fazla bir kez kullanmama rağmen kahve tam pişmiyor, çiğ ve ham bir tat b...

#Mini Telve K 3300 #Kahve Makinesi
Arçelik Kahve Makinesi Ayıplı, Tamir Ücreti Ürün Fiyatına Yakın
arcelik-kahve-makinesi-ayipli-tamir-ucreti-urun-fiyatina-yakin-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjı 2 Dakikada Biten Süpürge İçin Değişim Talebi

profile
Yusuf
17 Şubat 12:33
922

Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik SD-6141 şarjlı dik süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, tam dolu şarjla en fazla 2 dakika çalışıp kapanıyor. Bu sorun uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk servise gönderdiğimde pil değişimi yapıldı. Daha sonra te...

#SD 6141 #Dikey Süpürge

Arçelik’ten Arızalı Çaycı Ürünün Ücret İadesi Gecikti

profile
Kadir
17 Şubat 00:14
512

Arçelik’ten Aralık 2025’in ilk haftasında Ümraniye Çarşı mağazasından cfm 9147 model bir çaycı satın aldık. Kısa süre içinde üründe sorun yaşadık ve yetkili servis ürünün arızalı olduğunu onayladı. Bize yeni ürün gönderileceği söylendi ancak bu süreçte yaşananlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk...

#CFM 9147 #Çay Makinesi
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Sürekli Yanlış Su Tankı Ve Atık Haznesi Hatası Veriyor

profile
Zehra
16 Şubat 21:56
1.502

Arçelik 9495 em Batista model kahve makinesini Ağrı’daki Arçelik bayisinden yılbaşında satın aldık ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Kısa süredir cihazda ciddi ve sürekli arızalar yaşamaya başladım ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Su tankında herhangi bir problem olmadığı halde ciha...

#EM 9495 Imperium Barista #Kahve Makinesi
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çaycısının İlk Kullanımda Lekeli Tabanı Ve Demir Tadındaki Çayı İçilemez İade Reddedildi

profile
Evrim
16 Şubat 17:01
790

08.02.2026 tarihinde Metromall AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik CM 6342 model çaycı satın aldım. Ürünü aldığımız gün çay demlediğimizde, daha ilk kullanımda taban kısmında lekeler oluştu, su akıtma kısmında da kireçlenme vardı. Bunları bir şekilde tolere etmeye çalışsak da, demlenen çayın tadı re...

#CM 6342 IN #Çay Makinesi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Defalarca Değiştirildi, Sorun Çözülmedi Ve Para İadesi Reddedildi

profile
Yasin
16 Şubat 14:32
1.592

Arçelik 10120-mx çamaşır makinesini Ankara Şaşmaz Arçelik şubesinden satın aldım. Makineyi alalı 2 yıl bile olmadan, su pompası arızası ve aşırı gürültülü çalışma nedeniyle üç kez sıfır ürünle değişim yapıldı. Her seferinde makinenin yürüme sorunu devam etti. En son değişim 03.02.2026 tarihinde yapı...

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
16 Şubat 12:43
211
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör