to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten dün Yenidoğan bayisinden portatif klima satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş vereceklerini söyle...diler, ben de ürünü hiç görmeden, sadece söylenenlere güvenerek aldım. Ürün elime ulaştığında ise görsel olarak hiç beğenmedim, beklediğimden çok büyük ve kaba durdu. Bu nedenle ü
Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm
1 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini çalıştırdığım sırada, makinenin kazanından b...ir anda ateş çıktı ve makine yanmaya başladı. O anki panikle hemen elektriği ve doğalgazı kapatıp evi terk etmek zorunda kaldım. Eğer alevleri o anda fark etmeseydim hem evim hem d
Arçelik 1220 p portatif klimayı yaklaşık 10 gün önce Burdur Tefenni I****** bayisinden satın aldım. Cihazın montajı yapı...ldıktan sonra 3–4 gün içinde kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren oda içerisinde aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Yatak odası ve genç odasında kesinlikle k
Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...stermeye başladı. Makine çalışırken sarsıntılı çalışıyor, yıkama esnasında çamaşırları yırtarak tekstil ürünlerine zarar veriyor. Ayrıca deterjan gözü kapağı tam olarak oturmuyor v
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım buzdolabının kapısında ilk günden itibaren ses ve açıp kapamada zorluk sorunu yaşamaya ...başladım. Servis gelip parça değişimi yaptı ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti. Bunun üzerine ürün için değişim onayı verildi ve 2025 yılında buzdolabım yenisiyle değiştir
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka 1002 kmx model kurutma makinesini satın... aldım. 26.06.2026 tarihinde Arçelik servis ekibi kurulum için eve geldiğin
İzmir İstinyepark Arçelik şubesinden 22 Haziran Pazartesi günü 10140 mpog model çamaşır makinesini satın aldım, ürün 23 ...Haziran Salı günü evime getirildi ancak kurulum yapılıp makine çalıştırılmadan gidildi. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımızda aşırı gürültülü çalıştığını ve kazanının yerinden çıkm
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutmama sorunu başladı. Servis ürünü alıp tamir etti ve bu işlem için 8 ...bin tl ödedim. Ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden bozuldu ve tekrar soğutmamaya başladı. Ürünün eski olmamasına rağmen bu şekilde kronik bir arıza yaşanması ve bunun fabrika h
Arçelik marka Imperium model katlanabilir süpürgem yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından katlanma yerinden kırıldı. Ürün...ü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyorum. Cihazı Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisine götü
Arçelik 10120 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık on ay önce satın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sık...ma esnasında, tüm devirlerde olmakla birlikte 1200 devirde aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşuyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemezken, ses artık daya
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cih...azın kazanı değişti, amortisörleri değişti, komple kasası değişti; buna rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak makine su kaçırmaya başladı, yine kazan değişimi yapıldı, anca
"Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Para iademi çok hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirdiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
11.53'ünde Edirne Merkez’de evimize gelen Arçelik yetkili servis personeli, evde sadece kızım varken benim herhangi bir ...talebim veya onayım olmadan akım önleyici priz ve kireç önleyici ürün satışı yapmış, toplamda 3.700 TL ödeme alınmıştır. Kızım ikna edilerek bu ürünler satılmış, daha sonra interne
11 Haziran 2026 tarihinde Arçelik A710 b model bulaşık makinesini İzmir Karşıyaka Mavibahçe Yılmazer Arçelik bayisinden ...satın aldım, aynı gün yetkili servis kurulum yaptı. Servis makineyi önce bir kez boş çalıştırıp sonra kullanmamızı söyledi, biz de aynen denileni yaptık. Finish tablet kullanmamıza
Arçelik marka dikey süpürge satın aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadım. Birkaç kez kullanmama rağmen çekiş g...ücü neredeyse yok ve aynı zamanda süpürgenin uç kısmındaki dönen yet de çalışmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Pr
Arçelik’ten geçen sene mayıs ayında aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütüyü ocak ayında kullanmaya başladım ve ço...k kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Ütü bir süre sonra çok sesli çalışmaya, buhar vermemeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Geçen hafta ürünü garanti kapsamında servise
Forum İstanbul Arçelik şubesinden 12 Haziran’da bir bulaşık makinesi ve yanında bir de saat satın aldık. Daha sonra inte...rnette fiyatlara baktığımızda, aldığımız bulaşık makinesinin internetteki fiyatına göre 10.000 TL daha pahalıya satıldığını fark ettik. Bunu görür görmez ürünü iade etmek istedik.
Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmakta olduğum 10 kg yıkama ve kurutma özelli...kli Arçelik çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında aşırı de
"Teşekkür"
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldığımdan beri ci...ddi titreşim ve dengesizlik problemi yaşamaktayım. Makine sıkma aşamasına g
Arçelik marka tkm 9961b ikili Türk kahve makinesini 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra m...akine tamamen çalışamaz hale geldi ve servise vermek zorunda kaldım. Yetkili servis, ana kart, su pompası ve cezveler dahil birçok parçanın değiştiğini söyleyip ürünü bana geri gön
Nişanlımla birlikte evlilik hazırlıkları kapsamında Arçelik Eskişehir Batıkent Şubesi'nden kurutma makinesi, fırın, davl...umbaz ve tezgâh üstü ocak satın aldık. Kurumsal bir firma olması nedeniyle satış sürecinde verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna güvenerek peşin ödeme ile alışveriş yaptık.
22.06.2026 tarihinde Arçelik 15000 BTU duvar tipi, 8808751100 model kodlu k...limamın montajı için Dudullu bölgesinde hizmet veren 04171 kodlu Üstün Tekn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
