to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Yenişehir’deki evime aldığım Arçelik 6567 wf 6 programlı bulaşık makinesinin kurulumu için Arçelik yetkili servis...iyle ciddi bir sorun yaşadım. Eski ev sahibi yaptığı tadilatta bulaşık makinesi giderini yaklaşık 2,5 metre uzağa aldırdığı için makineyi koyacağım yerde gider yok, bu nedenle rand
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 1000 kmx kurutma makinesini 1 yıldır her çalıştırdığımda yoğun ve keskin bir p...lastik kokusu yayılıyor. Koku o kadar güçlü ki tüm evi sarıyor ve günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Çevremde aynı ürünü yıllardır kullanan kişilerde böyle bir koku pr
Arçelik 2597 cnıy A++ 70 cm kombi buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce gövde kaçağı nedeniyle üst kısmın soğutmaması sorunu... ortaya çıktı. Arçelik yetkili servisi evime gelerek inceleme yaptı ve ürünün 10 yıl gövde garantisi kapsamında olduğunu, üretici kaynaklı bir sorun bulunduğunu ve ürün değişimi ya
Arçelik cm 9058 b Gurme Otomatik Çay Makinem, garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra arızalandı. Ürün garanti d...ışında olmasına rağmen Arçelik Yetkili Servisine güvenerek cihazı teslim ettim. 08.12.2025 tarihli, 5055***72 numaralı servis fişine göre ürün için ana kart arızası tespit edildi
17.02.2023 tarihinde Arçelik – Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden, ekl2023000000413 belge numarasıyla sat...ın aldığım Arçelik 270482 model buzdolabının garanti süresi sona ermiş olmakla birlikte, ürünün her iki yan panelinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin yüzey dalgalanmal
"Değişim yapılmadı ama parça değişimi yapıldı"
Aralık 2019 kurulumlu, garanti süresi hâlâ devam eden Arçelik 270560 ebc model buzdolabım nedeniyle uzun süredir kronik ...bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihaz neredeyse her yıl büyük arızalar verdi ve içindeki tüm yiyecekleri defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar buzdolabım tam 4 kez büyük
"Geçte olsa yapılan hizmetten memnun kaldım inşallah bir daha yaşanmaz teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce yeni taşındığımız eve bütün beyaz eşyalarımı ve küçü...k ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Ancak neredeyse aldığım her ürün sorunlu
Arçelik RS9231 boşaltma üniteli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda sürekli tekrar eden “lider sensörü hatas...ı”, çekmeme, şarjın çok erken bitmesi ve toz boşaltmama sorunları yaşamaya başladım. Cihaz görevini tam yerine getiremiyor ve temel fonksiyonlarını sağlıklı kullanamıyorum. Bu ned
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce 8866261100 18326 model, 18k iç ünite klimayı satın aldım. Klimayı alalı bir ay olmasına... rağmen kapak ve iç hava ile ilgili sorun bir türlü giderilemedi. Ürün daha ilk günden beri kusurlu gibi çalışıyor. Bu süre içinde yetkili servis defalarca eve geldi, toplam üç ke
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitlerindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 ay önce 12 BTU ekolojik inverter A++ klima satı...n aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken, daha 2 ay dolmadan klima 3 kez arıza yaptı ve 3 defa servis gelmek zorunda kaldı. Klimada ch38 hatası veriyor ve cihaz hiç
2023 yılında Arçelik markasından aldığımız davlumbazın 2 yıllık garanti süresi 2025 yaz ayında sona erdi. Ürün daha yeni... sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce davlumbazın dokunmatik tuşları bir anda çalışmamaya başladı. 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki
Arçelik bku 9130 kazanlı ütüyü Şerefoğlu Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 29.11.2...025 tarihinde ütü buhar vermek yerine su fışkırtmaya başladı. Aynı problemi tam üç kez yaşadım ve her seferinde ürün servise gitti, defalarca parça değişimi yapıldığını söylediler
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak çevre...sinde ve gövde kısmında ciddi şekilde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde ürü
Arçelik 583628 eb model buzdolabım yaklaşık 3 aydır yeterli soğutma yapmıyor. Hem gündelik gıdalarım hem de dondurucudak...i ürünler olması gerektiği gibi soğumadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle buzdolabı bölümüne koyduğumuz et, balık ve tavuk gibi ürünler ertesi gün bozuluyor ve sürekli
Arçelik’ten 23 Mayıs tarihinde satın aldığımız, 27 Haziran’da kullanmak üzere kurulumunu yaptırdığımız 2071 NFB model de...rin dondurucunun kapağında, ürünü ilk açtığımız anda fark ettiğimiz sarı renkli bir iz bulunmaktadır. Ürün hiç kullanılmadan, ambalajı açılır açılmaz görülen ve evde kullanımdan ka
Arçelik markalı set üstü ocağımı 1–2 ay kadar önce aldım. Kısa süre içinde ocak gözlerinde leke leke kararmalar oluştu v...e temizlik yapmamıza rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk yaşadığımız soru
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı problemiyle kullan...ıyorum. Makine düz ve sabit bir zeminin üzerinde olmasına rağmen çalışırken yerinden oynuyor, adeta uçarcasına farklı bir konuma kadar gidiyor. Şu ana kadar 3–4 kere servis çağırd
Arçelik’ten aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesini evlendiğim günden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana çamaşırl...arımı yırtma, lekeleri çıkarmama ve temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca kıyafetlerimde yırtıklar oluştu, makinenin performansından hiç memnun kalmadım. Bu şikayetlerim üzer
"Teşekkürler Arçelik"
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka ütüyü aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri kırış...ıkları açmıyor, kıyafetleri düzgün ütülemiyordu, şimdi ise ayrıca su akıtmaya başladı ve kullanmak iyice zorlaştı. Bu süreçte ürünü toplam üç kez İstanbul Küçükçekmece’deki yetkil
"Sorunumu hemen işleme alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik’ten almış olduğum çay makinem garanti kapsamında tamir edilemediği için ürün değişimi sürecine alındı. Bana müşt...eri temsilcisi tarafından cmf 9449 s model çay makinesinin gönderileceği tanıtıldı ve ben de bu modeli özellikle isteyerek onayladım. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden gelen mesa
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 55 inç LED televizyonumun kumandasında ilk günden beri geç algılama soru...nu vardı. Tuşlara bastığımda bazen hiç algılamıyor, bazen de üç kere bastığımda bir anda kanal değişimi yapıyordu. Bu durumu idare ederek kullanıyordum. Bir süre önce televizyonla
Haziran 2023’te Pendik Arçelik bayisinden Arçelik Telve k 3300 kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazda pembe... ışık arızası oluştu ve ürün servise gitti, ardından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası verilen cihazda bu kez farklı sorunlar yaşamaya başladım; makine sürekli erken uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
