Arçelik ürün değişimi

14 Kasım'da Elazığ Hürriyet Caddesi Arçelik bayisinden aldığım 278550 en fıt model buzdolabı, teslimat sırasında çizik geldi. Kapı değişimi için gelen servis elemanı yeni kapıyı takarken bu kez kapı lastiğini kopardı, dijital ekranı ise torna vidayla takarken kırdı ve bir de rafı çatlatmış. 51 bin t...

13 Kasım 2025 tarihinde Baştürk Arçelik Keçiören Etlik şubesinden suf 4000 MEB midi fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanırken üst ızgarasında ciddi bir sorunla karşılaşıyorum: Fırının üst kısmında sadece çevre kısımlar ısınıp kızarıyor, ancak tepsinin ortasındaki ürünler (kurabiye, poğaç...

Arçelik 6242 model bulaşık makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine, yıkama işlemi bittikten sonra içerisine sürekli olarak su doluyor ve ben boşalttıkça tekrar dolmaya devam ediyor. Bu sorunu dünden beri 3 defa üst üste yaşadım ve toplamda yaklaşık 10 kez tekrar etti. Ayrıca, makine baz...

Arçelik internet sitesinden 13.03.2023 tarihinde satın aldığım k 3300 Mini Telve Türk kahve makinesinin cezve kulpu ikinci kez çıktı. Ürünü düzenli olarak ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun tekrar yaşandı. Sipariş numaram: 118608305. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Daha önce Ar...

Arçelik 910km model kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her kullanımda (2-3 günde bir) çamaşırlarda yoğun şekilde yağ lekesi oluşuyor. Sorunun çözümü için defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Temmuz ayında aldım. İlk günden beri ciddi sarsıntı problemi yaşıyorum. Servis çağırdım ve motoru değiştirdiler, ancak sorun devam etti. Makine öyle bir sarsılıyor ki evde durmak mümkün olmuyor, çocuklarım korkuyor ve bebeğimin kıyafetleri yırtıldı. Sorun ar...

7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik Telve çift hazneli kahve makinesi (sipariş no: 4474281039) ilk günden beri her iki haznesinde de kahveyi yakıyor. Ürünü çeyizim için aldım ve Arçelik markasına güvenerek tercih ettim, fakat ilk kullanımda yaşadığım bu sorun büyük bir...

2024 Temmuz ayında 7 yıl garantili olarak Arçelik AB260 ankastre bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri kurutma sorunu yaşıyoruz ve 2024 Ağustos ayından bu yana bu problem devam ediyor. Şu ana kadar 4 defa servis geldi. İlk olarak tuz kutusu değiştirildi, ardından makine yakla...

Arçelik 283616 El model buzdolabını 15 gün önce Talas Arçelik yetkili servisinden teslim aldım. Ürün evime kutusuz şekilde getirildi, bina girişinde açılmış ve asansöre kutusuz olarak konulmuştu. Üründe çizikler vardı ve sıfır ürün olmasına rağmen ambalajsız teslim edilmesi nedeniyle teşhir ya da ku...

Arçelik 6166ı bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, bu nedenle bulaşıklarım düzgün yıkanmıyor ve tabaklarımın kenarları kırıldı. Pervaneyi her defasında kendim yerine takmaya çalıştım, ancak artık ne kadar denesem de dönmüyor ve sabit kalıyo...

Arçelik 9100m model çamaşır makinesiyle yaklaşık 7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, tüm programlarda çamaşırları yırtıyor. Bu süreçte toplamda 6 pantolon, 4 t-shirt, 4 kazak ve 3 çarşafım olmak üzere yaklaşık 13.000 TL’lik kıyafetim ve eşyam zarar gördü. Sorunu fark ettiğimde Isparta/Eğirdi...

Arçelik’in kendi internet sitesinden aldığım cm 6964 g model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Dün cam demlik kısmı lavaboya çarpınca hemen kırıldı. Ürün “kırılmaz cam demlik” olarak satılıyor, ancak bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ücretsiz parça değişimi talebiml...

10.06.2025 tarihinde Emre Pazarlama Arçelik Eyüpsultan İstanbul şubesinden 31.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri her yıkamada aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez servis çağırdık, ancak her seferind...

Arçelik rhb 6050 k Resital el blenderını yaklaşık 10 gün önce tavuk için bir kez kullandık. Kullanım sonrası, bıçakların alt kısmındaki delikli bölümde biriken kalıntılar hiçbir şekilde temizlenemedi. Bu nedenle hem koku hem de hijyen açısından sorun yaşadık. Ürünü satın aldıktan sonra sadece bir ke...

Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Eskişehir Odunpazarı Tuncay Pazarlama’dan satın aldık. Son zamanlarda makinemiz, özellikle hassas ve eko modlarında kullandığımızda, çamaşırlarımızı sürekli yırtıyor. Bu sorunu bugüne kadar toplamda 4 kez yaşadık. Garanti kapsamında olan ürünü...

Eylül ayında Arçelik SD-9041 k şarjlı dik süpürgemin çalışmama sorunu ve toz haznesi tırnağının kırılması nedeniyle İstanbul Çekmeköy Madenler servisine başvurdum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor (bitiş tarihi 13.12.2025). Servis kaydı oluşturulduktan sonra, pil grubunun arızalı olduğu ve garan...

06.11.2025 tarihinde Uludere Arçelik bayisinden satın aldığım 12140 mx model çamaşır makinesinin, henüz yeni olmasına rağmen 10.11.2025 tarihinde çalışırken iç camı kendi kendine patladı. Hemen Arçelik servisini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis, tamir için parça talebinde bulundu. Bu...

14 Mayıs 2023'te tüm beyaz eşyalarımı Arçelik bayisinden, Arçelik markası olarak aldım. 3 Eylül 2023'ten itibaren kullandığım beyaz eşyalardan çamaşır makinesi, 3-4 ay sonra elbiselerde pas lekesi oluşturmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, bize 'İlaç atmazsanız böyle olur' dediler. İlacı he...

7 ay önce İstanbul Parseller’deki Arçelik yetkili bayiden sürgülü kapaklı, beyaz camlı bir aspiratör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aspiratörün ışığı kendi kendine yanıp sönmeye ve motoru çalıştırmaya başladı. Bu sorun üzerine fişini çektim ve Arçelik servisini çağırdım. Servis geld...